Coûts d’expédition internationale expliqués

Un guide pratique des frais d’expédition internationale, y compris les droits, les taxes et les frais, pour que vous puissiez expédier en toute confiance et éviter les surprises.

Qu’est-ce qu’un au débarquement?

Le coût au débarquement correspond au coût total de l’expédition d’un produit. Pour les envois internationaux, le coût au débarquement comprendra les droits, taxes et frais applicables.

Vous pouvez offrir à vos clients la transparence d’un coût au débarquement garanti en intégrant l’API UPS® Global Checkout sur votre site de commerce électronique.

Comment les coûts d’expédition internationale sont-ils déterminés?

Le coût d’un envoi international dépend des détails de l’envoi : la valeur des articles expédiés, le pays de fabrication, les pays d’origine et de destination et la raison de l’envoi (c’est-à-dire cadeau, articles vendus, documents sans valeur commerciale, etc.).

Il est essentiel que l’expéditeur remplisse complètement le facture commerciale ainsi que tous les formulaires douaniers supplémentaires et soit aussi précis que possible. Fournir le code HTS (tarif harmonisé) des produits permet de garantir l’évaluation précise des frais d’importation et de faciliter le dédouanement.

Qui paie les droits, les taxes et les frais internationaux?

Le paiement des droits, des taxes et des frais revient soit à l’expéditeur soit au destinataire. Dans de rares cas, ces frais peuvent être facturés à un tiers.

Si vous êtes l’expéditeur :
Si vous n’avez pas de compte de paiement UPS et que vous payez simplement avec une carte de crédit, l’envoi utilisera par défaut le DDU. Cela signifie que le destinataire sera responsable de tous les droits, taxes et frais nécessaires pour recevoir leur envoi. En ouvrant un compte de paiement UPS, vous pouvez choisir qui paiera lorsque vous créerez l’étiquette d’expédition.

Si ces frais seront couverts par le destinataire, nous vous recommandons de l’en informer avant de conclure la transaction pour éviter toute surprise. Remarque : si le destinataire ne paie pas, UPS peut vous réclamer les montants impayés.

Si vous êtes le destinataire :
Vous avez peut-être reçu un avis indiquant que vous devez payer des frais supplémentaires sur votre envoi international.

Que sont les Incoterms®?

Les Incoterms® (abréviation pour termes commerciaux internationaux) sont 11 termes commerciaux mondialement reconnus utilisés pour préciser les rôles des acheteurs et des vendeurs dans les ventes internationales. Ces règles définissent notamment les responsabilités pour la répartition des coûts.

Lors de la création d’une étiquette d’expédition, il est de la responsabilité de l’expéditeur de sélectionner les Incoterms pour cet envoi particulier. Si l’expéditeur ne fait pas de sélection, l’option par défaut sera DDU (rendu droits acquittés), ce qui signifie que le destinataire sera responsable du paiement des coûts au débarquement.

Nous avons compilé un aperçu des diverses définitions des Incoterms pour vous aider à mieux comprendre les options.

Quelle est la différence entre le DDU et le DDP?

Lorsque l’expéditeur paie les droits, les frais ou les taxes, on parle de rendu droits acquittés (DDP). Vous pouvez ainsi améliorer l’expérience de vos clients en apportant plus de clarté et de transparence au cours du processus d’achat. L’option Rendu droits non acquittés (DDU) signifie que c’est le destinataire qui devra payer.

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Offrir un coût au débarquement garanti à vos clients

Grâce à l’API UPS® Global Checkout, vous pouvez offrir à vos clients une garantie de coût au débarquement couvrant tous les droits, taxes et frais, directement lors du paiement. Cette transparence permet à vos clients de magasiner en toute confiance, sans se soucier des frais de livraison imprévus.

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