Comment expédier à l’échelle internationale

Notre outil d’expédition en ligne vous guidera à chaque étape du processus d’expédition internationale. Nous avons décrit les principales étapes à suivre pour vous préparer et vous informer.

• Chaque pays a des règles d’expédition différentes. Consultez les restrictions d’expédition et les options de service propres à votre pays.

• Il existe aussi des règles pour des articles nécessitant des soins particuliers ou interdits. Si vous expédiez un colis volumineux, veuillez tenir compte des restrictions relatives à la taille et au poids.

• Vous aurez besoin de plusieurs détails précis sur votre envoi pour éviter les retards. Notamment :

  • Le code tarifaire harmonisé (HTS) de l’article
  • Le pays où l’article a été fabriqué ou assemblé et les matériaux dont il est fait
  • La valeur de l’envoi

• Vous devrez saisir les renseignements sur l’expéditeur et le destinataire, en gardant à l’esprit que certains pays utilisent des formats uniques pour les adresses ou les codes postaux. Obtenez des conseils sur les adresses ici.
• Il est important que les coordonnées que vous fournissez soient complètes, car (selon les Incoterms que vous sélectionnez) nous communiquerons avec vous ou le destinataire si des frais supplémentaires sont dus ou si le colis est détenu en douane.

• On vous demandera si vous utilisez vos propres matériaux d’emballage ou des emballages UPS. Obtenez des conseils d’emballage ici.
• Vous devrez indiquer les dimensions et le poids de votre colis. Il est essentiel de fournir des détails précis sur la taille ou le poids pour éviter les retards ou les frais supplémentaires. Apprenez comment mesurer votre colis.
• Choisissez le service d’expédition internationale qui correspond le mieux à votre échéancier et à votre budget.
• Planifiez un ramassage par UPS ou déposez votre colis à un point de service UPS à votre convenance.

Trouver un point de service

• Avant que votre envoi international puisse être livré, il devra passer les douanes. Vous devrez remplir une facture commerciale et tout autre formulaire douanier requis. Nous vous guiderons à travers toutes les exigences des formulaires douaniers dans notre outil d’expédition.

• Pour le dédouanement, il est essentiel que vous fournissiez des renseignements complets et précis. Vous devrez fournir des détails tels que les suivants :

  • Une description claire de l’article avec des détails comme les matériaux utilisés (au lieu de « chandail » ou « cadeau », écrivez « t-shirt en coton » ou « tasse en céramique »)
  • Le but de votre expédition (c.-à-d. un cadeau, des articles que vous avez vendus, des documents sans valeur, etc.)
  • Le code tarifaire harmonisé (HTS) de l’article. Un code erroné peut entraîner des retards aux douanes ou même des amendes.
  • Le pays où l’article a été fabriqué ou assemblé
  • Comment l’article est emballé
  • La valeur de l’envoi. Veuillez indiquer la quantité et la valeur des articles dans le colis. Cela aide à calculer les droits, les taxes et les frais applicables.

• Si vous disposez d’un compte UPS, nous pouvons transmettre vos formulaires douaniers par voie numérique (pour activer la facture Paperless^MD, accédez à l’écran des options de votre compte et inscrivez votre compte). Si vous n’avez pas de compte, ouvrez-en un ici, ou vous devrez imprimer trois copies de la facture commerciale et l’inclure dans votre colis.

• Vous pourrez passer en revue tous les détails de l’envoi une dernière fois avant de payer et d’imprimer votre étiquette d’expédition.
• Attachez votre étiquette d’expédition à votre colis (avec vos formulaires douaniers et 3 copies de votre facture commerciale, si vous ne les transmettez pas numériquement).
• Si vous n’avez pas d’imprimante d’étiquettes, rendez-vous à l’emplacement UPS Store le plus près de chez vous pour l’imprimer.

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