Nuestra herramienta de envío online te guiará a través de cada paso del proceso de envío internacional. Hemos resumido los pasos principales para ayudarte a asegurarte de que estás preparado e informado.

• Cada país tiene diferentes regulaciones de envío. Consulta las restricciones de envío y las opciones de servicio específicas de cada país .

• También hay reglas para artículos de cuidado especial o prohibidos . Si envías un paquete grande, ten en cuenta restricciones de tamaño y peso .

• Necesitarás varios detalles específicos sobre tu envío para evitar retrasos. Entre ellos se incluyen:

  • El código arancelario armonizado (HTS) del artículo
  • El país donde se fabricó o ensambló el artículo, y de qué materiales está hecho
  • El valor del envío

La mayoría de las mercancías que entran o salen de la UE están sujetas al IVA. Esto es lo que necesitas saber, tanto si realizas envíos como empresa o como particular:

• Es posible que debas registrarte para obtener un número de IVA en el país de la UE al que estás vendiendo. (Regístrese aquí en el Sitio web de la Comisión Europea .)

  • Si vendes a clientes de varios países de la UE, puede que sea más rápido registrarse en el Import One-Stop Shop (IOSS) . El IOSS se creó para facilitar y simplificar la declaración y el pago del IVA para las ventas de mercancías importadas con un valor inferior a 150 EUR.
  • Si te has registrado para recibir un número de ventanilla única (Import One-Stop-Shop, IOSS) de la Unión Europea, podemos guardarlo en nuestros sistemas de envío de UPS para que no tengas que proporcionárnoslo cada vez que realices un envío. Para ello, rellénalo y devuélvelo a continuación Documento de poder notarial (POA) .
  • Si vendes en un mercado online , el mercado es responsable de determinar el valor intrínseco de los productos que has vendido en su plataforma. El IVA de esos bienes se puede pagar a través de la nueva plataforma IOSS.
  • Si no proporcionas a UPS el documento de poder notarial, asegúrate de introducir tu número IOSS en tu sistema de envío de UPS para cada envío que cumpla los criterios. Descargar el Guía de sistemas de envío con IVA de la UE para averiguar cómo hacerlo.

• Un número EORI (número de registro e identificación del operador económico) es un identificador único asignado a las empresas que importan y exportan entre países de la UE y fuera de la UE para realizar un seguimiento del movimiento de mercancías.

  • Sin un número de EORI, tus mercancías pueden retenerse en la aduana hasta que proporciones toda la documentación.
  • Siempre que tu empresa esté registrada a efectos de IVA en tu propio país, puedes registrarte para obtener un número EORI a través del sitio web de aduanas de tu país (enumerado aquí ).
  • Deberá introducir este número en la factura comercial incluida con el envío.

Para obtener más información sobre el número EORI y cómo registrarlo, ver este vídeo .

• Si el artículo que envías es un regalo con un valor de 45 € o menos, no se te cobrará el IVA ni los derechos de importación.
  
  Para calificar como regalos, los bienes deben ser:

  • descritos como regalos en la declaración de aduanas
  • para un cumpleaños, aniversario u otra ocasión
  • comprados y enviados entre particulares (no empresas)
  • para uso personal

Si tu regalo no cumple estos requisitos para la exención de IVA, puedes comprobar el tipo de IVA correspondiente a tu país de destino para el UE o el Reino Unido .

Recuerda que siempre puedes obtener un estimación de todos los costes en muelle introduciendo algunos detalles sobre el envío.

• Tendrás que introducir tanto la información del remitente como la del destinatario (incluido el tercero pagador, si procede), teniendo en cuenta que algunos países utilizan formatos exclusivos para las direcciones o códigos postales. Obtén consejos de dirección aquí .
• Es importante que la información de contacto que proporciones esté completa porque (según los Incoterms que selecciones) nos pondremos en contacto contigo o con el destinatario en caso de que se deban tarifas adicionales o el paquete se retenga en la aduana.

• Se le preguntará si está utilizando sus propios materiales de embalaje o embalaje de UPS. Obtén consejos de embalaje aquí .
• Tendrás que proporcionar las dimensiones y el peso del paquete. Es fundamental proporcionar información precisa sobre el tamaño o el peso para evitar retrasos o cargos adicionales. Aprende a medir tu paquete .
• Seleccione el  servicio de envío internacional que mejor se adapte a su línea de tiempo y presupuesto.
• Programar una recogida de UPS o entregar tu paquete en una ubicación de UPS  a su conveniencia.

Buscar una ubicación

• Antes de que se pueda entregar el envío internacional, tendrá que despacharse  aduanas . Tendrás que completar un factura comercial y cualquier otro requerido formularios de aduanas . Te guiaremos a través de todos los requisitos del formulario de aduanas en nuestra herramienta de envío.

• Para el despacho de aduanas, es fundamental que proporciones información completa y específica. Tendrás que proporcionar detalles como:

  • A borrar descripción del artículo con detalles como los materiales utilizados (en lugar de “camisa” o “regalo”, escribe “camiseta de algodón” o “taza de cerámica”)
  • El finalidad del envío (es decir, un regalo, artículos vendidos, documentos sin valor, etc.)
  • El artículo código arancelario armonizado (HTS) . Un código incorrecto puede provocar retrasos en las aduanas o incluso multas.
  • El país donde se fabricó el artículo o montado
  • Cómo se embala el artículo
  • El valor del envío . Proporciona tanto la cantidad como el valor de los artículos del paquete. Esto ayuda a calcular los derechos, impuestos y tarifas aplicables.

• Si dispone de una cuenta UPS, podemos transmitir sus formularios de aduanas digitalmente (para permitir ^® Factura, ve a tu pantalla de opciones de cuenta para comenzar el registro). Si no tienes una cuenta, abre una aquí o tendrás que imprimir tres copias de la factura comercial e incluirla en tu paquete.

• Podrás revisar todos los detalles del envío una última vez antes de pagar e imprimir la etiqueta de envío.
• Adjunta tu etiqueta de envío a tu paquete (junto con tus formularios de aduanas y 3 copias de tu factura comercial, si no las estás transmitiendo digitalmente).
• Si no tienes una impresora de etiquetas, pasa por tu Centro de Atención al Cliente de UPS más cercano y ellos pueden imprimirla por ti.

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