Po kliknięciu karty Opcje w oknie Przesyłka można określić dostępność opcji poziomu przesyłki i poziomu paczki. Opcja na poziomie przesyłki odnosi się do wszystkich paczek w przesyłce. Opcja na poziomie paczki odnosi się tylko do jednej paczki w przesyłce.
Uwaga: W Cenniku oraz Przewodniku po usługach UPS znajdują się informacje o tych opcjach, w tym także informacje na temat ich dostępności i czasach realizacji w Twoim obszarze. Aby dowiedzieć się, jak otrzymać ten przewodnik, zobacz Korzystanie z Cennika UPS oraz Przewodnika po usługach UPS.
Następujące opcje mogą być wyświetlone w oknie Opcje przesyłki, Opcje paczki i/lub Opcje palety:
Przesyłka z dowolnego miejsca nadania do dowolnego miejsca odbioru, która wymaga dodatkowej obsługi ze względu na rozmiar lub sposób zapakowania, obciążona jest dodatkową opłatą za obsługę naliczaną od każdej paczki.
Ta opłata ma zastosowanie do:
Dowolnego artykułu zamkniętego w zewnętrznym pojemniku wysyłkowym wykonanym z metalu, drewna, styropianu i podobnych materiałów.
Dowolny przedmiot o walcowatym kształcie, np. beczka, bęben, wiadro lub opona, który nie znajduje się całkowicie w kontenerze wysyłkowym z tektury falistej.
Dowolnej paczki, której długość przekracza 122 cm / 48 cali lub szerokość przekracza 76 cm / 30 cali.
Każda paczka, której długość w wyszczególnionych tutaj krajach przekracza 100 cm.
Albania, Armenia, Austria, Białoruś, Belgia, Bośnia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gruzja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Guernsey, Węgry, Islandia, Irlandia, Izrael, Włochy, Jersey, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Mołdawia, Czarnogóra, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Rosja, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Wielka Brytania
Dowolnej paczki o wadze rzeczywistej równej lub większej niż 31,75 kg (70 lb), ale mniejszej lub równej 40,1 kg (90 lb), która nie została objęta dopłatą za dużą paczkę.
Uwaga: Każda paczka z 50 stanów USA do 50 stanów USA, z 50 stanów USA do Portoryko, z Portoryko do 50 stanów USA i z Kanady do Kanady z wagą rzeczywistą przekraczającą 31,75 kg (70 lb), która nie ma dopłaty za dużą paczkę, będzie miała dopłatę za obsługę i dodatkową wagę.
Jeśli program WorldShip działa w trybie przetwarzania Wprowadzanie paczek, po zaznaczeniu pola opcji Dodatkowa obsługa, pole Liczba paczek nie zostanie wyświetlone. Opcja dodatkowej obsługi zostanie zastosowana dla wszystkich paczek w przesyłce.
Opcja frachtu lądowego — wystosowane przez nadawcę żądanie nawiązania przez przewoźnika lądowego kontaktu z klientem jako warunku koniecznego do realizacji dostawy lub ustalenia warunków odbioru przesyłki przez klienta z centrum obsługi przewoźnika.
Uprzednie uzgodnienie z odbiorcą daty, (przybliżonej) godziny i określonego miejsca odbioru.
Ta opcja umożliwia sprzedawanie klientom towarów bez konieczności kredytowania zakupów lub pobierania przedpłat.
Po wybraniu tej opcji i wprowadzeniu kwoty COD w polu Kwota na etykiecie zostanie wydrukowana informacja o COD. Kurier firmy UPS skanuje etykiety i jest informowany o konieczności pobrania opłaty po dostarczeniu przesyłki. Klient uiszcza opłatę za paczkę kurierowi firmy UPS, a następnie firma UPS przesyła płatność zlecającemu przesyłkę.
Uwagi:
Jeśli zostało zaznaczone pole wyboru Tylko czek gotówkowy/przekaz pieniężny, wówczas kurier firmy UPS przyjmie tylko czek gotówkowy, przekaz pieniężny, oficjalny czek bankowy lub inną formę wpłaty kwoty pobrania COD wyświetloną w polu Kwota. Jeśli to pole wyboru nie zostanie zaznaczone, kurier UPS może również przyjąć czek osobisty lub firmowy wystawiony na nadawcę. Firma UPS nie akceptuje gotówki (waluty) w jakiejkolwiek kwocie za paczki za pobraniem w ramach przesyłek LTL Ground Freight. Przyjmowane będą wyłącznie czeki potwierdzone lub czeki firmowe.
Jeśli zostało zaznaczone pole wyboru Dodawanie opłaty za przesyłkę do opłat COD, wówczas kurier firmy UPS odbiera kwotę wyświetloną w polu Kwota i opłatę za transport. Całkowita kwota do pobrania zostanie wyświetlona w oknie Historia przesyłek, w opisie paczki w obszarze Opcje oraz na etykiecie paczki i w raporcie Dzienny raport o szczegółach przesyłki.
Do kwoty pobrania COD jest dodawana opłata tylko za tę paczkę, nie za całą przesyłkę.
Stawka za paczkę przy przesyłkach w cetnarach na terenie Stanów Zjednoczonych zostanie dodana do kwoty pobrania COD (jeśli została wysłana jako przesyłka jednoelementowa).
Do każdej kwoty pobrania COD jest doliczana dodatkowa opłata.
W przypadku przesyłek drogowych należy podać w odpowiednich polach kwotę oraz sposób i typ płatności.
Opcja przesyłki dla międzynarodowych przesyłek Import Control. Tę opcję należy wybrać, jeśli firma UPS ma usuwać fakturę handlową z przesyłki Import Control przed jej ostatecznym dostarczeniem do adresata.
Uwaga: Ta opcja przesyłki staje się aktywna tylko po zaznaczeniu pola wyboru Import Control.
Opcja frachtu lotniczego — UPS WorldShip może przygotować dokumenty międzynarodowe, pod warunkiem uzyskania od klienta informacji niezbędnych do przygotowania dokumentów. Przesyłki będą miały gwarantowany poziom obsługi, pod warunkiem wybrania opcji Odprawa Celna dla frachtu lotniczego przesyłek z i do 48 stanów USA i Meksyku.
Łączna kwota na fakturze (z wyłączeniem upustów, frachtu, ubezpieczenia i innych opłat) za przesyłkę ze Stanów Zjednoczonych do Portoryko lub Kanady. Kwota ta jest wymagana przez amerykański Urząd Celny i musi być równa kwocie wynikającej z sumy wierszy faktury za przesyłkę.
Wprowadź cenę zakupu towarów przesyłanych w walucie zakupu. Jeśli towar nie jest wysyłany na podstawie umowy o zakupie (np. umowy konsygnacyjnej), wprowadź wartość podobnych lub identycznych towarów eksportowanych do kraju docelowego mniej więcej w tym samym czasie.
Towar niebezpieczny to substancja mogąca stanowić poważne ryzyko zagrożenia zdrowia, bezpieczeństwa lub mienia podczas transportu dla celów handlowych. Firma UPS przyjmuje paczki zawierające towary niebezpieczne jedynie na podstawie umowy.
Wszystkie towary niebezpieczne zgłaszane do przesłania przez firmę UPS muszą zostać sklasyfikowane, opakowane, oznaczone i opatrzone etykietą zgodnie z obowiązującą w czasie realizacji przesyłki publikacją „Przewodnik – Transport Lądowych i Lotniczych Materiałów Niebezpiecznych” oraz ze wszystkimi obowiązującymi w tym zakresie przepisami i regulacjami. Miejsce pochodzenia i miejsce przeznaczenia przesyłki oraz tryb transportowania określane są przez obowiązujący zbiór regulacji.
Konieczne jest określenie ustawień umożliwiających utworzenie odpowiedniej dokumentacji dla towarów niebezpiecznych zgodnie z poniższą procedurą:
Jeśli planujesz wyeksportować dane towarów niebezpiecznych do pliku w formacie CSV, a następnie wygenerować dokumentację towarów niebezpiecznych, użyj do drukowania programu WorldShip lub innego oprogramowania do obsługi towarów niebezpiecznych.
Jeśli planujesz używać innej aplikacji do obsługi towarów niebezpiecznych, to przed użyciem opcji towarów niebezpiecznych system musi zostać skonfigurowany za pomocą 32-bitowego administratora ODBC.
Do każdej paczki z towarami niebezpiecznymi należy załączyć formularz firmy UPS dla towarów niebezpiecznych. Kierowcy firmy UPS należy również przekazać certyfikat nadawcy UPS uprawnionego do wysyłki towarów niebezpiecznych (manifest dla wszystkich towarów niebezpiecznych odbieranych spod jednego adresu za pomocą pojazdu firmy UPS). Firma UPS nie może przyjąć przesyłki bez tych dwóch dokumentów.
Więcej informacji dotyczących przygotowania przesyłki oraz materiałów akceptowanych przez firmę UPS można znaleźć w publikacji „UPS Guide for Shipping Ground and Air Dangerous Goods”. W tym celu można także skontaktować się telefoniczne z centrum informacyjnym ds. materiałów niebezpiecznych UPS.
Dostępne w 50 stanach USA lub w Portoryko. Substancje zakaźne kategorii A to substancje, których transport na zasadach komercyjnych może stwarzać ryzyko dla zdrowia, bezpieczeństwa lub mienia. Firma UPS przyjmuje paczki zawierające substancje zakaźne kategorii A tylko na podstawie umów. Aby móc skorzystać z tej opcji, nadawca musi ponadto podlegać umowom dotyczącym towarów niebezpiecznych oraz Proactive Response™. Substancje zakaźne kategorii A to środki chemiczne o numerze klasyfikacji 6.2 obejmujące: UN 2814 (substancje zakaźne dla ludzi) oraz UN2900 (substancje zakaźne dla zwierząt).
Wszystkie towary niebezpieczne zgłaszane do przesłania przez firmę UPS muszą zostać sklasyfikowane, opakowane, oznaczone i opatrzone etykietą zgodnie z obowiązującą w czasie realizacji przesyłki publikacją „Przewodnik – Transport Lądowych i Lotniczych Materiałów Niebezpiecznych” oraz ze wszystkimi obowiązującymi w tym zakresie przepisami i regulacjami.
Zastosuj tę opcję w następujący sposób:
Utwórz przesyłkę i zaznacz pole wyboru „Towary niebezpieczne” w obszarze „Opcje wysyłki” na karcie „Opcje”.
Uwaga: W publikacji „UPS Guide for Shipping Ground and Air Dangerous Goods” można znaleźć informacje o miejscach pochodzenia/przeznaczenia oraz dozwolonych usługach UPS dotyczących substancji zakaźnych kategorii A.
Zaznacz pole wyboru „Substancje zakaźne kategorii A” na karcie „Paczka z towarami niebezpiecznymi”. Dozwolone zbiory regulacji to IATA lub 49CFR, w zależności od miejsca pochodzenia/przeznaczenia.
Uwaga: W przypadku paczek zawierających substancje zakaźne kategorii A zostanie automatycznie wybrana opcja UPS Proactive Response™.
Wybierz zakaźną substancję chemiczną kategorii A (UN 2814 lub UN 2900) z tabeli substancji chemicznych UPS, tabeli osobistych substancji chemicznych lub tabeli źródeł zewnętrznych. Wypełnij wszystkie pozostałe, wymagane pola przesyłki i towarów niebezpiecznych.
Zgodnie ze zbiorem regulacji należy przedstawić odpowiednią dokumentację dotyczącą towarów niebezpiecznych.
W paczkach z kategorii „Substancje zakaźne kategorii A” mogą znajdować się maksymalnie trzy substancje chemiczne. W razie potrzeby jedną z tych substancji chemicznych może być Suchy lód (Klasa 9, UN 1845).
Przesyłki wielopaczkowe mogą zawierać substancję chemiczną (UN 2814 lub UN 2900) umieszczoną w różnych paczkach.
Jednostką miary muszą być mililitry lub gramy; maksymalna ilość substancji zakaźnej kategorii A w jednej paczce to 50 ml lub 50 g.
Wymagany jest wyłącznie środek transportu „Samolot pasażerski”.
W przypadku paczek zawierających substancje zakaźne kategorii A konieczne jest podanie numeru telefonu na wypadek sytuacji awaryjnej oraz nazwisko osoby przyjmującej zgłoszenie takiej sytuacji (ER Registrant).
Więcej informacji dotyczących przygotowania przesyłki oraz materiałów akceptowanych przez firmę UPS można znaleźć w publikacji „UPS Guide for Shipping Ground and Air Dangerous Goods”. W tym celu można także skontaktować się telefoniczne z centrum informacyjnym ds. materiałów niebezpiecznych UPS.
Wartość paczki deklarowana przez nadawcę dla celów uzyskania dodatkowej ochrony w razie zagubienia lub zniszczenia. Jeśli płatnik poleca nadawcy nie dodawać wartości deklarowanej do przesyłki typu Koszty frachtu ponosi odbiorca lub Strona trzecia, nadawca nie jest chroniony w przypadku utraty lub uszkodzenia przesyłki. Zaznacz pole „Opłacane przez nadawcę”, jeśli planujesz opłacić koszty przesyłki.
W Przewodniku po usługach firmy UPS znajdują się szczegółowe informacje dotyczące maksymalnych deklarowanych wartości dla różnych usług.
Zaznacz to pole wyboru, aby doręczyć paczkę tylko do adresata.
Uwaga: Opcja wysyłki „Tylko umowa” używana wraz z opcją przechowania w UPS Access Point określa, że tylko adresat może odebrać paczkę z lokalizacji AP.
Zapewnienie potwierdzenia dostawy dla każdej oznaczonej paczki. Potwierdzenia są automatycznie wysyłane do klienta po doręczeniu przesyłki.
Uwagi:
Za każde potwierdzenie jest naliczana dodatkowa opłata.
Wybierz opcję Wymagany podpis, jeśli klient musi złożyć podpis przy odbiorze paczki. Potwierdzenie zawiera datę dostawy i podpis odbiorcy.
Wybierz opcję Wymagany podpis osoby pełnoletniej, jeśli pełnoletni klient musi złożyć podpis przy odbiorze paczki. (Osoba musi być pełnoletnia). Potwierdzenie zawiera datę dostawy i podpis pełnoletniego klienta.
Całkowita kwota dla tej opcji zostanie wyświetlona na karcie Opcje.
Opcja frachtu lotniczego — program WorldShip® wyświetli instrukcje dotyczące ustalenia terminu dostawy pod adres Wysyłka do.
Wybierz tę opcję, aby dostarczyć paczkę tylko na adres odbiorcy podany na etykiecie wysyłkowej.
Uwaga:Poziom DDO (tylko bezpośrednie doręczenie) jest dostępny wyłącznie w ramach umowy. W przypadku udostępnienia tej opcji realizowane będą wyłącznie przesyłki DDO (tylko bezpośrednie doręczenie).
Uprzednie uzgodnienie z odbiorcą daty, (przybliżonej) godziny i określonego miejsca nadania.
Suchy lód służy jako substancja chłodząca materiały medyczne, które nie są niebezpieczne, i nie wymaga dokumentów przesyłki ani etykiet dla przesyłek niebezpiecznych (oznaczonych rombem). Przesyłka tego typu musi być oznaczona napisem "Suchy lód" („Dry Ice”) i informacją o celu medycznym.
Wskaźnik opcji oraz opłata zostaną wydrukowane w następujących miejscach: wszystkie etykiety, Dzienny raport o szczegółach przesyłki, Raport wyszukiwania przesyłki i Pokwitowanie wysyłki dla towarów niebezpiecznych.
Uwagi:
Ta opcja jest dostępna dla wszystkich miejsc nadania i odbioru (prywatnych i firm) w 50 stanach USA i Portoryko.
Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek paczkowych.
Opcja frachtu lądowego — opcja wysłania listu przewozowego i etykiet pocztą elektroniczną umożliwia podanie następujących informacji:
Pięć adresów e-mail do wysyłania powiadomień.
Wiersz tematu, który może zawierać do 40 znaków.
Notatka, która może zawierać maks. 250 znaków.
Błędny adres e-mail.
Opcja przesyłki lotniczej i lądowej — powiadomienie za pośrednictwem poczty e-mail umożliwia wysłanie wiadomości e-mail do klienta lub strony trzeciej ze szczegółowymi informacjami o przesyłce. Musisz także podać prawidłowy adres e-mail.
Dla frachtu lądowego dostępne są następujące typy powiadomień (dla frachtu lotniczego dostępne są powiadomienia o wysyłce i o doręczeniu):
Powiadomienie o przesyłce — wiadomość e-mail informująca odbiorców o odebraniu przez firmę UPS informacji o przesyłce.
Powiadomienie o wyjątku — wiadomość e-mail informująca odbiorcę (odbiorców) o zmianie daty dostawy. Użytkownik otrzyma jedną wiadomość e-mail dla każdej paczki, dla której wprowadzono wyjątek.
Powiadomienie o doręczeniu – wiadomość e-mail informująca odbiorców o dostawie przesyłki, zawierająca datę, godzinę i nazwisko odbiorcy.
Opcja powiadomienia pocztą elektroniczną umożliwia podanie następujących informacji:
Pięć adresów e-mail do wysyłania powiadomień.
Notatka, która może zawierać maks. 150 znaków (tylko fracht lotniczy).
Uwaga: Jeśli pole wyboru Uwzględnij cła i podatki w notatce jest dostępne, należy je zaznaczyć, aby na początku notatki zostały umieszczone informacje o szacowanych cłach i podatkach.
Błędny adres e-mail.
Wyświetla się opcja paczki z ilościami objętymi wyjątkami (EQ), jeśli jest dostępna dla kraju nadania oraz została uruchomiona stosowna umowa o przesyłce Towarów niebezpiecznych (ADR i/lub IATA). Ilość wyłączona to maksymalna ilość na wewnętrzne i zewnętrzne opakowanie do transportowania towarów niebezpiecznych w ilościach wyłączonych. Wybierz tę opcję, żeby wskazać, że paczka zawiera ilości wyłączone towarów niebezpiecznych. Na każdej paczce EQ wymagana jest etykieta EQ. Kliknij łącze, które wyświetli przepisy dotyczące EQ. Wyświetl przepisy
Opcja Ground Freight LTL i UPS Ground (Freight Pricing) — wartość paczki deklarowana przez nadawcę dla celów uzyskania dodatkowej ochrony w razie zagubienia lub zniszczenia przekracza ograniczenia maksymalnej odpowiedzialności. Maksymalna dozwolona kwota przekroczenia wartości deklarowanej to 999999999,99 i może być wyrażona wyłącznie w USD.
Kontraktowa opcja paczki wskazująca, że paczka jest wyłączona z opcji UPS Synchronized Delivery.
Opcja Ground Freight LTL — Opcja stosująca się do przesyłek w ramach frachtu lądowego. Podaj najdłuższą stronę w stopach w polu Najdłuższa strona.
Opcja dostępna tylko dla klientów mających podpisane umowy — zapewnia zabezpieczenie przeciwko utracie lub zniszczeniu paczek i innych przesyłek dla nadawców pochodzących z USA i Portoryko. Dostępne są następujące plany ubezpieczenia paczek:
Podstawowy – zabezpieczenie przed różnymi szkodami wynikłymi z zagubienia lub zniszczenia paczek. Ten plan jest podobny do Deklarowanej wartości, ale z bardziej elastycznymi warunkami i limitami. Przykładem może być wartość nominalna kart telefonicznych i talonów.
Rozszerzony – ochrona towarów wyłączonych z innych programów ubezpieczeniowych, obejmująca szkody wynikające ze zniszczenia lub utraty różnych towarów nieobjętych inną ochroną ubezpieczeniową. Przykładem są monety, znaczki i inne towary kolekcjonerskie.
Na czas transportu – ochrona produktów łatwo psujących się i innych przesyłek, które powinny zostać szybko dostarczone, jak dokumenty hipoteczne i dotyczące własności. Umożliwia nadawcom firmy UPS ubezpieczenie i dochodzenie roszczeń z tytułu nieterminowej dostawy. Przykładem może być objęcie ochroną łatwo psujących się produktów firm farmaceutycznych, dystrybutorów żywności i kwiatów; pokrycie odsetek i opłat za opóźnienia z tytułu czeków hipotecznych oraz pokrycie kosztów zamiany biletów lotniczych i dokumentów podróżnych.
Formularz zawiera potwierdzenie wszystkich przesyłek żywnościowych dotyczących żywności dla ludzi i zwierząt, które są importowane do USA lub przewożone przez terytorium USA. Zobacz temat Import do USA.
Jeśli przesyłka zawiera artykuły spożywcze importowane do USA:
Zaznacz to pole wyboru.
Zgodnie z przepisami USA (wymagania Agencji ds. żywności i leków — Food and Drug Administration, FDA) w celu wwiezienia do USA artykułów spożywczych wymagane jest przedstawienie formularza dotyczącego wstępnego powiadamiania FDA o przesyłkach żywnościowych do USA.
Opcja Fracht lądowy – opcja umożliwiająca sezonową ochronę towarów zamarzających w temperaturze 0 stopni Celsjusza lub niższej.
Umożliwia szacowanie opłat za obsługę poprzez zwiększenie lub zmniejszenie jednej z następujących pozycji:
stała stawka za paczkę,
stała stawka za przesyłkę,
procentowy koszt przesyłki.
Opcje frachtu lotniczego i lądowego — w przypadku wybrania opcji HAZMAT/Dangerous Goods wymagane jest wypełnienie pól: Nazwisko osoby kontaktowej oraz Telefon alarmowy. Przesyłka oznaczona jako HAZMAT/Dangerous Goods musi zawierać co najmniej jeden towar. W przypadku przesyłek lotniczych (tylko) należy podać tryb przewozu.
Opcja dostępna tylko dla klientów mających podpisane umowy; sklep detaliczny wysyła przesyłkę do UPS Access Point. UPS Access Point przechowuje przesyłkę do chwili odbioru przez ostatecznego odbiorcę. Dodatkowo, UPS Access Point Economy oferuje bardziej ekonomiczne usługi dla klientów wybierających opcję Zatrzymać w UPS Access Point. Aby skorzystać z tej usługi wymagana jest umowa UPS Access Point Economy lub UPS Access Point Economy Return. Usługa UPS Access Point Economy Return jest dostępna dla zwrotów krajowych.
Należy wykonać następujące kroki:
1. Nadawca musi wykonać następujące czynności w programie UPS WorldShip:
utworzyć przesyłkę i zaznaczyć pole wyboru Przechowanie w UPS Access Point w sekcji Opcje przesyłki na karcie Opcje;
kliknąć przycisk UPS Access Point i w oknie Adres UPS Access Point podać odpowiednie dane adresowe oraz identyfikator punktu UPS Access Point, jeśli taki posiada.
kliknąć strzałkę w dół w polu Rodzaj powiadomienia i wybrać sposób powiadomienia odbiorcy o doręczeniu przesyłki do punktu UPS Access Point oraz podać informacje wymagane dla tego rodzaju powiadomienia.
Uwaga: Aby ustawić domyślny rodzaj powiadomienia, zobacz Karta Preferencje w oknie Edytora nadawcy.
Podaj zapisany w bazie adres e-mail i język powiadomienia.
2. UPS wykona następujące działania:
Zapisuje przesyłkę i wyświetla ją w oknie Historia przesyłek;
doręczy przesyłkę do wybranego punktu UPS Access Point;
powiadomi ostatecznego odbiorcę, że przesyłka jest dostępna do odbioru w wybranym punkcie UPS Access Point.
Opcja frachtu lotniczego — program WorldShip® wyświetli instrukcje dotyczące przechowania przesyłki do odbioru na lotnisku docelowym.
Opcja frachtu lądowego — program WorldShip® wyświetli instrukcje dotyczące sposobu skontaktowania się z Biurem obsługi klienta transportu lądowego w celu ustalenia terminu odbioru w dniu wolnym od pracy.
Opcja frachtu lądowego — program WorldShip® wyświetli instrukcje dotyczące sposobu skontaktowania się z Biurem obsługi klienta transportu lądowego w celu ustalenia terminu dostawy w dniu wolnym od pracy.
Opcja przesyłki umożliwiająca tworzenie międzynarodowych przesyłek Import Control bez konieczności przekazywania swojego numeru konta eksporterom.
Dostępne mogą być następujące opcje przesyłek Import Control (w zależności od wybranej usługi UPS):
Drukowana Etykieta UPS – nadawca drukuje etykietę i pokwitowanie przesyłki Import Control za pomocą programu UPS WorldShip i wysyła je do klienta. Klient nakleja etykietę na paczkę, a następnie przekazuje paczkę kurierowi firmy UPS lub zostawia ją w Centrum obsługi klienta UPS albo w autoryzowanym punkcie wysyłkowym. Klient powinien zachować pokwitowanie Import Control w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań Import Control.
Elektroniczna etykieta UPS – w programie UPSklient otrzymuje powiadomienie pocztą e-mail z informacją, że etykieta i pokwitowanie są dostępne. Aby wydrukować etykietę i pokwitowanie, klient musi kliknąć łącze WWW w wiadomości e-mail, a następnie wydrukować etykietę i pokwitowanie. Etykieta musi zostać przyklejona do paczki, która ma zostać przekazana kurierowi UPS lub dostarczona do Biura Obsługi Klienta UPS albo do autoryzowanego punktu wysyłkowego. Klient powinien zachować pokwitowanie klienta przesyłki zwrotnej w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań Import Control.
1 UPS Pickup Attempt (1 próba odbioru UPS) – Kurier UPS podejmuje jedną próbę dostarczenia etykiety paczki do punktu odbioru i odbiera paczkę. Jeśli paczka nie może zostać odebrana, kurier zostawia etykietę na miejscu odbioru, a klient przekazuje paczkę kurierowi UPS lub zawozi ją do centrum obsługi klienta UPS lub do autoryzowanego punktu wysyłkowego.
3 UPS Pickup Attempts (3 próby odbioru UPS) – Kurier UPS dostarcza etykietę paczki do punktu odbioru i odbiera paczkę. Jeśli paczka nie może zostać odebrana przy pierwszej próbie, kurier jest zobowiązany do zabrania paczki w ciągu dwóch dni roboczych. Po trzech nieudanych próbach odebrania paczki kurier zwróci etykietę firmie UPS.
Uwagi:
Opłata za paczkę (nie za przesyłkę) jest szacowana dla opcji: Elektroniczna etykieta UPS, 1 UPS Colllection Attempt (1 próba odbioru UPS) i 3 UPS Colllection Attempts (3 próby odbioru UPS).
Klient zostanie obciążony kosztami przesyłki w momencie faktycznej wysyłki paczki.
Zawartość paczki importowej należy opisać w polu Opis towarów dla paczki, które jest wyświetlane na obu kartach: Usługa i Szczegóły. Po wpisaniu lub zmianie opisu pola na jednej z kart w polu drugiej karty zostanie wyświetlony ten sam opis lub zmiana.
Przesyłka z opcją Elektroniczna naklejka UPS może zawierać do 100 paczek.
Jeśli firma UPS ma usuwać fakturę handlową z przesyłki przed ostatecznym dostarczeniem paczki do adresata, należy wybrać opcję Usuwanie faktury handlowej.
Możliwe jest określenie preferencji przesyłek Import Control dla określonego nadawcy. Zobacz temat Karta Import Control w oknie Edytor nadawcy.
Opcja frachtu lądowego — na żądanie UPS Fracht ładuje przesyłki w miejscach oddalonych od przyczepy, takich jak domy towarowe lub budynki biurowe. Aby umożliwić doręczenie na poziomy znajdujące się poniżej i powyżej przyczepy, wymagana jest winda.
Opcja frachtu lądowego — na żądanie UPS Fracht rozładowuje przesyłki w miejscach oddalonych od przyczepy, takich jak domy towarowe lub budynki biurowe. Aby umożliwić doręczenie na poziomy znajdujące się poniżej i powyżej przyczepy, wymagana jest winda.
Jeśli przesyłka międzynarodowa zawiera substancje biologiczne (wcześniej nazywane próbkami diagnostycznymi), należy zaznaczyć pole wyboru Międzynarodowe produkty specjalne w obszarze Opcje wysyłki, a następnie zaznaczyć pole wyboru Substancja biologiczna w sekcji Rodzaje ISC.
Firma UPS nie zezwala na substancje zakaźne w przesyłkach paczkowych. Substancja biologiczna, kategoria B, podlegająca przepisom 49 CFR (Code of Federal Regulations) nie wymaga dokumentów przesyłki i jest dozwolona w systemie UPS na terenie kraju. Opakowanie i oznaczenie tych materiałów musi być zgodne z wymaganiami dotyczącymi opakowań określonymi w przepisach 49 CFR lub instrukcjach pakowania IATA (International Air Transport Association, Stowarzyszenie międzynarodowego transportu lotniczego).
Uwaga: Wskaźnik opcji substancji biologicznej ISC i jej szczegóły są dostępne do importu i eksportu jako opcja na liście Rodzaje ISC w danych przesyłki. Tu wpisz swój tekst, który wyświetli się po rozwinięciu.
Opcja frachtu lądowego — umożliwia skorzystanie z windy załadowczej podczas odbioru i/lub dostawy, w celu załadowania i rozładowania przesyłki, jeśli nie są dostępne doki załadunkowe/rozładunkowe.
Opcja frachtu lądowego — miejsce o ograniczonym dostępie, które wymaga uprzedniego uzgodnienia z odbiorcą daty i (przybliżonej) godziny dostawy.
Opcja frachtu lądowego — miejsce o ograniczonym dostępie, które wymaga uprzedniego uzgodnienia z odbiorcą daty i godziny (przybliżonej) dostawy.
Kiedy zostanie wybrana opcja przesyłki akumulatorów litowych, których przesyłka jest częściowo regulowana, pojawią się następujące opcje:
Tylko litowo-jonowe
Tylko litowo-metalowe
Litowo-jonowe w urządzeniu
Litowo-metalowe w urządzeniu
Litowo-jonowe zapakowane z urządzeniem
Litowo-metalowe zapakowane z urządzeniem
Łącze do przepisów dotyczących baterii litowych, których przesyłka jest częściowo regulowana
Uwaga: Na jedną paczkę można wybrać jedynie 3 opcje.
Opcja tylko dla klientów mających podpisane umowy używana do drukowania etykiet dla przesyłek UPS Mail Innovations.
Dla tej opcji przesyłki dostępne są następujące usługi zwrotne:
Drukowana etykieta zwrotna —nadawca drukuje etykietę zwrotną i pokwitowanie usługi zwrotnej dla klienta za pomocą programu UPS WorldShip i załącza je do przesyłki wychodzącej. Klient nakleja etykietę zwrotną na paczkę, a następnie przekazuje paczkę kurierowi firmy UPS lub USPS lub zostawia ją w USPS, Centrum obsługi klienta UPS lub w autoryzowanym punkcie wysyłkowym. Klient powinien zachować pokwitowanie klienta przesyłki zwrotnej w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań usługi zwrotnej dla klienta.
Elektroniczna etykieta zwrotna UPS — firma UPS powiadamia klienta pocztą e-mail, że etykieta zwrotna i pokwitowanie są dostępne. Aby wydrukować etykietę i pokwitowanie, klient musi kliknąć łącze internetowe w wiadomości e-mail, a następnie wydrukować etykietę zwrotną i pokwitowanie. Etykieta musi być przyklejona do paczki, która ma zostać przekazana kurierowi UPS lub USPS lub dostarczona do USPS, Centrum obsługi klienta firmy UPS lub do autoryzowanego punktu wysyłkowego. Klient powinien zachować pokwitowanie w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań usługi zwrotnej dla klienta.
Drukowana i wysyłana etykieta zwrotna UPS – firma UPS drukuje etykietę zwrotną, która jest wysyłana do klienta. Klient nakleja etykietę zwrotną na paczkę, a następnie przekazuje paczkę kurierowi UPS lub USPS lub zostawia ją w USPS, Centrum obsługi klienta UPS lub w autoryzowanym punkcie wysyłkowym.
Uwaga: Zawartość paczki należy opisać w polu Opis towarów dla paczki, które jest wyświetlane na obu kartach: Usługa i Szczegóły. Po wpisaniu lub zmianie opisu pola na jednej z kart w polu drugiej karty zostanie wyświetlony ten sam opis lub zmiana.
Zapewnia powiadomienie wskazanej osoby przed dostarczeniem przesyłki. Potwierdzenia są odbierane telefonicznie.
WorldShip drukuje kod zwolnienia przesyłki na kopii dla UPS, kopii dla nadawcy, Turn In Copy, szczegółowym manifeście pocztowym UPS, dokumencie wysyłek dziennych oraz na raporcie podsumowania wysyłki.
Kod zwolnienia przesyłki można wydrukować na etykietach niestandardowych.
Opcja przesyłek UPS Returns Exchange i UPS Returns Pack and Collect dostępna tylko dla klientów mających podpisane umowy. Należy wybrać tę opcję przesyłki, jeśli firma UPS ma poinformować odbiorcę, kiedy przybędzie kurier mający odebrać przesyłkę. Jeśli to możliwe, powiadomienie będzie zawierać przedział czasowy dostawy.
Powiadomienie wstępne może zostać wysłane przed:
Wiadomość tekstowa — Zaznacz pole SMS (krótka wiadomość tekstowa) i w odpowiednim polu wprowadź numer telefonu komórkowego (brak opcji domyślnej).
Wiadomość e-mail — Zaznacz pole Wiadomość e-mail i wprowadź adres odbiorcy (domyślnie jest to adres e-mail adresata) oraz adres, na który ma zostać wysłane powiadomienie o niepowodzeniu doręczenia (domyślnie adres e-mail nadawcy).
Język powiadomienia — Kliknij strzałkę w dół i wybierz język, w którym ma zostać wysłane powiadomienie (domyślnie jest to domyślny język kraju odbiorcy).
Uwaga: Ta opcja przesyłki będzie aktywna dopiero po zaznaczeniu pola UPS Returns Exchange lub pola UPS Returns Pack and Collect.
Umożliwia wysłanie wiadomości e-mail do klienta lub strony trzeciej ze szczegółowymi informacjami o przesyłce.
Następujące typy powiadomień mogą być dostępne (w zależności od wybranej usługi UPS):
Tworzenie etykiety – wiadomość e-mail informująca odbiorców o utworzeniu etykiety.
Wskazówka: Te pola wyboru są wyświetlane tylko dla przesyłek Import Control.
Powiadomienie o przesyłce w transporcie – wiadomość e-mail informująca odbiorców o tym, że przesyłka jest w drodze.
Wskazówka: Te pola wyboru są wyświetlane tylko dla przesyłek z usługami Przesyłki zwrotne i Import Control.
Powiadomienie o przesyłce – wiadomość e-mail informująca odbiorców o dostarczeniu danych przesyłki do firmy UPS.
Wskazówka: Te pola wyboru nie są wyświetlane dla przesyłek z usługami Przesyłki zwrotne i Import Control.
Powiadomienie o wyjątku – wiadomość e-mail informująca odbiorców o zmianie daty dostawy. Odbiorcy otrzymają jeden adres e-mail dla każdej paczki, dla której wprowadzono wyjątek.
Powiadomienie o doręczeniu – wiadomość e-mail informująca adresata (adresatów) o dostarczeniu przesyłki, zawierająca datę, godzinę i nazwisko odbiorcy.
Uwagi:
Jeśli pole wyboru Uwzględnij cła i podatki w notatce jest dostępne, należy je zaznaczyć, aby na początku notatki zostały umieszczone informacje o szacowanych cłach i podatkach.
Można podać maksymalnie pięć adresów e-mail odbiorców. Zobacz temat Sprawdzanie adresów e-mail.
W przypadku przesyłek Mail Innovations wiersz tematu dla danego adresu e-mail może zawierać numer monitorowania, identyfikator paczki lub miejsce powstawania kosztów.
W przypadku importowania przesyłki numer monitorowania odpowiada numerowi PIC (krajowe paczki Mail Innovations) lub identyfikatorowi manifestu pocztowego (międzynarodowe paczki Mail Innovations). Pola Numer referencyjny 1 i 2 zawierają odpowiednio identyfikator paczki oraz miejsce powstawania kosztów.
Wskazówka: Wprowadzenie adresu e-mail na karcie Przesyłka do spowoduje automatyczne wyświetlenie tego adresu w polu Adres e-mail dla adresata 1, jeśli ta opcja została zaznaczona w programie UPS WorldShip.
Oparta na kontrakcie opcja przeznaczona dla klientów z sektora ochrony zdrowia. Ta opcja umożliwia firmie UPS monitorowanie paczek i przesyłek wrażliwych na temperaturę oraz ostrzega o konieczności chłodzenia paczki/przesyłki w razie wystąpienia opóźnienia lub pozostawienia jej na noc w pomieszczeniu.
Jeśli do paczki lub przesyłki zostanie zastosowana ta opcja, ustawiane są następujące wskaźniki:
Opcja zostanie wyświetlona na karcie Opcje w oknie Historia przesyłek.
Wskaźnik opcji oraz opłata zostaną wydrukowane w następujących raportach: Dzienny raport o szczegółach przesyłki frachtowej, Raport wyszukiwania przesyłki, Kopia dla UPS, Kopia dla nadawcy, Kopia zwrócona UPS oraz Manifest UPS — część szczegółowa.
Wskaźnik opcji oraz opłata zostaną wydrukowane na etykiecie adresowej UPS, etykiecie paczki z dokumentami oraz etykiecie przesyłki dokumentów.
Opcja chłodzenia i jej szczegóły są dozwolone dla importu i eksportu jako opcja na poziomie paczki i przesyłki w danych przesyłki.
Uwagi:
Ta opcja jest dostępna dla wszystkich miejsc (prywatnych i firm) w krajach objętych UPS Proactive Response™.
Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek paczkowych i przesyłek paczkowych Trade Direct.
Ta opcja jest niedostępna dla przesyłek frachtowych LTL/TL.
Opcja frachtu lotniczego i lądowego — jeżeli na karcie Wysyłka z w oknie Przesyłka zostanie zaznaczone pole wyboru Adres prywatny, automatycznie zostanie zaznaczone pole wyboru Odbiór pod adresem prywatnym. Można zaznaczyć pole lub usunąć jego zaznaczenie. Program WorldShip automatycznie zaznaczy pozostałe pola lub usunie ich zaznaczenie.
Opcja frachtu lotniczego i lądowego — jeżeli na karcie Wysyłka do w oknie Przesyłka zostanie zaznaczone pole wyboru Mieszkaniowe, automatycznie zostanie zaznaczone pole wyboru Przesyłka na adres domowy. Można zaznaczyć pole lub usunąć jego zaznaczenie. Program WorldShip® zaznaczy pozostałe pola lub usunie ich zaznaczenie.
Zastępuje opcję paczki Quantum View Notify® po zaznaczeniu opcji przesyłki Usługi zwrotne. Ta opcja paczki umożliwia wysyłanie do klienta lub strony trzeciej wiadomości e-mail z informacją, że żądanie przesyłki zwrotnej jest realizowane. W powiadomieniu o zwrocie wyświetlone są następujące dane paczki zwrotnej:
numer monitorowania lub numer referencyjny,
opis towarów,
zaplanowana data odbioru lub tekst „Następny dzień roboczy” (jeśli zamówiona została usługa zwrotna 1 próba odbioru UPS lub 3 próby odbioru UPS);
firma lub nazwisko nadawcy przesyłki.
Uwagi:
Jeśli zostanie wyczyszczone pole wyboru Usługi zwrotne, wówczas opcja paczki Powiadomienie o zwrocie jest zastępowana przez opcję Quantum View Notify.
Można podać maksymalnie pięć adresów e-mail odbiorców.
Wprowadź adres e-mail. Zobacz temat Sprawdzanie adresów e-mail.
Powiadomienia e-mail o zwrocie są dostępne dla wszystkich paczek zwrotnych.
Opcja przesyłki obowiązująca tylko w Polsce. Opcja ta wymaga zwrócenia przez odbiorcę przesyłki podpisanej faktury lub dokumentu do nadawcy, celem potwierdzenia zgody uiszczenia opłaty za towary.
Następujące usługi zwrotne mogą być dostępne (w zależności od wybranej usługi UPS):
Drukowana Etykieta Zwrotna UPS — nadawca drukuje etykietę zwrotną i pokwitowanie usługi zwrotnej dla klienta za pomocą programu UPS WorldShip i załącza je do przesyłki wychodzącej. Klient nakleja etykietę zwrotną na paczkę, a następnie przekazuje paczkę kurierowi firmy UPS lub zostawia ją w Centrum obsługi klienta UPS lub w autoryzowanym punkcie wysyłkowym. Klient powinien zachować pokwitowanie klienta przesyłki zwrotnej w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań usługi zwrotnej dla klienta.
Elektroniczna etykieta zwrotna UPS – w programie UPS klient otrzymuje powiadomienie pocztą e-mail z informacją, że etykieta zwrotna i pokwitowanie są dostępne. Aby wydrukować etykietę i pokwitowanie, klient musi kliknąć łącze sieci WWW w wiadomości e-mail, a następnie wydrukować etykietę zwrotną i pokwitowanie. Etykieta musi być przyklejona do paczki, która ma zostać przekazana kierowcy UPS lub dostarczona do Biura Obsługi Klienta UPS lub do autoryzowanego punktu wysyłkowego. Klient powinien zachować pokwitowanie klienta przesyłki zwrotnej w celu monitorowania oraz jako dowód odbioru przez firmę UPS. Zobacz Generowanie pokwitowań usługi zwrotnej dla klienta.
Drukowana i wysyłana etykieta zwrotna UPSl – firma UPS drukuje etykietę zwrotną, która jest wysyłana do klienta. Klient nakleja etykietę zwrotną na paczkę, a następnie przekazuje paczkę kurierowi firmy UPS lub zostawia ją w Centrum obsługi klienta UPS lub w autoryzowanym punkcie wysyłkowym.
1 UPS Pickup Attempt (1 próba odbioru UPS) – Kurier UPS podejmuje jedną próbę dostarczenia etykiety paczki do punktu odbioru i odbiera paczkę. Jeśli paczka nie może zostać odebrana, kurier zostawia etykietę na miejscu odbioru, a klient przekazuje paczkę kurierowi UPS lub zawozi ją do centrum obsługi klienta UPS lub do autoryzowanego punktu wysyłkowego.
3 UPS Pickup Attempts (3 próby odbioru UPS) – Kurier UPS dostarcza etykietę paczki do punktu odbioru i odbiera paczkę. Jeśli paczka nie może zostać odebrana przy pierwszej próbie, kurier jest zobowiązany do zabrania paczki w ciągu dwóch dni roboczych. Po trzech nieudanych próbach odebrania paczki kurier zwróci etykietę firmie UPS.
Uwagi:
Opłata za paczkę (nie za przesyłkę) jest szacowana dla opcji: Elektroniczna naklejka zwrotna UPS, Drukowana i wysyłana naklejka zwrotna UPS, 1 UPS Pickup Attempt (1 próba odbioru UPS) i 3 UPS Pickup Attempts (3 próby odbioru UPS).
Klient zostanie obciążony kosztami przesyłki zwrotnej w momencie faktycznej wysyłki paczki.
Zawartość paczki zwrotnej należy opisać w polu Opis towaru paczki, które zostanie wyświetlone w obu kartach: Usługa i Szczegóły. Po wpisaniu lub zmianie opisu pola na jednej z kart w polu drugiej karty zostanie wyświetlony ten sam opis lub zmiana.
Przesyłka z elektroniczną etykietą zwrotną UPS może zawierać do 100 paczek.
W przypadku wybrania opcji Drukowana Etykieta Zwrotna UPS można wydrukować fakturę lub fakturę prowizoryczną.
Możliwe jest określenie preferencji przesyłek zwrotnych danego nadawcy. Zobacz temat Karta Przesyłki zwrotne w oknie Edytor nadawcy.
Rozszerza standardowy tydzień roboczy, trwający od poniedziałku do piątku, o możliwość odbioru w sobotę. Ta opcja jest dostępna dla paczek lotniczych z terminem dostawy na dzień następny lub terminem dwudniowym z większości lokalizacji w USA. Te przesyłki mają taki sam gwarantowany czas dostawy, jak przesyłki odebrane w piątek. Przesyłki nadane w 50 stanach USA jako 3 Day Select, Ground, Sure Post oraz Worldwide mogą zostać przetworzone do odebrania w soboty.
Rozszerza tydzień roboczy o opcjonalne dostawy w sobotę, aby wysłać pilną przesyłkę typu "od drzwi do drzwi". Gwarantowany czas dostawy zależy od kodu pocztowego adresu odbioru.
Uwagi:
Należy pamiętać o naklejeniu etykiety dostawy w sobotę na każdej paczce, która ma być dostarczona w sobotę.
Jeśli ta opcja zostanie zaznaczona w inny dzień niż piątek (np. paczka przygotowywana w środę z dostawą na sobotę), wówczas zostanie wyświetlona wiadomość z prośbą o potwierdzenie wyboru. Kliknij przycisk OK, aby potwierdzić wybór.
Simple Rate to usługa oferująca struktury cen oparte na objętości, która zapewnia proste, niskie stawki i przewidywalność cen dla przesyłek z 50 stanów USA do 50 stanów USA.
Opcje prostego rozmiaru stawki:
Bardzo mała (XS): 1–100 cali sześciennych
Mała (S): 101–250 cali sześciennych
Średnia (M): 251–650 cali sześciennych
Duża (L): 651–1050 cali sześciennych
Bardzo duża (XL): 1051–1728 cali sześciennych
Umożliwia wysłanie wiadomości e-mail do klienta lub strony trzeciej ze szczegółowymi informacjami o przesyłce.
Dostępne są następujące typy powiadomień:
Powiadomienie o przesyłce – wiadomość e-mail informująca odbiorców o dostarczeniu danych przesyłki do firmy UPS.
Powiadomienie o wyjątku – adres e-mail informująca adresata (adresatów) o zmianie terminu dostawy.
Powiadomienie o doręczeniu – wiadomość e-mail informująca adresata (adresatów) o dostarczeniu przesyłki, zawierająca datę, godzinę i nazwisko odbiorcy.
Uwagi:
Można podać maksymalnie pięć adresów e-mail odbiorców. Zobacz temat Sprawdzanie adresów e-mail.
Wprowadzenie adresu e-mail na karcie Przesyłka do spowoduje automatyczne wyświetlenie tego adresu w polu Adres e-mail dla adresata 1, jeśli ta opcja została zaznaczona w programie UPS WorldShip.
Upoważnienie firmy UPS do wydania paczki lub listu przy pierwszej próbie doręczenia bez podpisu odbiorcy. Zaznaczenie tej opcji oznacza przyjęcie odpowiedzialności za zgubienie paczki po dokonaniu dostawy zgodnie z taryfą i warunkami usług firmy UPS obowiązującymi w czasie realizowania przesyłki.
Uwagi:
Ta opcja jest dostępna dla przesyłek wysyłanych w obrębie 50 stanów USA i Portoryko lub pomiędzy nimi.
Nie jest dostępna z następującymi opcjami: Usługi zwrotne, Przesyłka za pobraniem (COD), Wymagany podpis, Wymagany podpis osoby pełnoletniej dla usługi podpisu i Deklarowana wartość większa niż 999,00 USD.
Za tę opcję nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty.
Opcja frachtu lądowego — zapewnia sortowanie i segregowanie przesyłek lądowych w miejscu przeznaczenia. Konieczne jest wprowadzenie liczby sztuk.
Umożliwia przesyłkę napojów alkoholowych, substancji biologicznych, produktów łatwo psujących się, roślin, nasion, artykułów wyjątkowych oraz tytoniu do zatwierdzonych miejsc nadania i odbioru oraz z tych miejsc. Po zaznaczeniu tej opcji zostaną wyświetlone tylko te artykuły, do których wysyłki jest upoważniony aktywny nadawca.
Program UPS WorldShip® umożliwia odzwierciedlenie ruchów zastrzeżonych towarów na etykiecie paczki.
Uwagi:
Opcja Produkty specjalne jest dostępna tylko wtedy, gdy użytkownik dysponuje umową na korzystanie z niej.
Nie ma dodatkowej opłaty za przewożenie produktów specjalnych.
Użyj opcji Edytor profilu, aby ustawić domyślne wartości dla informacji wymaganych przez tę opcję przesyłki.
Opcja przesyłki umożliwiająca przetwarzanie małych paczek (tylko z umową), przesyłek Worldwide Express Freight (tylko z umową) i Air Freight z towarami wymagającymi pozwolenia State Department License.
Opcja frachtu lądowego — w razie potrzeby, jeśli doki załadunkowe nie są dostępne, umożliwia skorzystanie z windy załadowczej podczas odbioru w celu załadowania przesyłki.
Opcja frachtu lądowego — w razie potrzeby, jeśli doki rozładunkowe nie są dostępne, umożliwia skorzystanie z windy załadowczej podczas dostawy w celu rozładowania przesyłki.
Ta opcja związana z transportem przesyłki pozwala na zneutralizowanie emisji dwutlenku węgla (CO2) oraz zredukowanie jej wpływu na klimat.
Jeśli do przesyłki zostanie zastosowana ta opcja, ustawiane są następujące wskaźniki:
Opcja zostanie wyświetlona na karcie Opcje w oknie Historia przesyłek.
Wskaźnik opcji będzie drukowany w następujących raportach: Dzienny raport o szczegółach przesyłki, Raport wyszukiwania przesyłki oraz Pokwitowanie wysyłki.
Wskaźnik opcji zostanie wydrukowany na etykiecie adresowej UPS, etykiecie paczki z dokumentami oraz etykiecie przesyłki dokumentów.
Ta opcja i jej szczegóły są dozwolone dla importu i eksportu jako opcja na poziomie przesyłki w danych przesyłki.
Uwagi:
Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek paczkowych.
Ta opcja jest dostępna dla wszystkich lokalizacji (adresów prywatnych i firmowych).
Firma UPS stosuje dla tej opcji stałą stawkę za paczkę.
Opcja wymaga podpisania umowy. Kupujący musi dokonać przedpłaty drogą elektroniczną za towary sprzedane przez sprzedającego przed ich dostarczeniem przez firmę UPS w następujący sposób:
Kupujący i sprzedający muszą wyrazić zgodę na sprzedaż produktu lub towaru.
Korzystając z tej opcji, sprzedający wysyła następujące informacje do firmy UPS (która następnie wysyła informacje do firmy UPS Capital): Adres e-mail kupującego, Adres e-mail sprzedającego, kwotę Exchange Collect, Waluta, Procent nabywcy (z opłaty za usługę), Opis towaru i Dodatkowe komentarze.
Firma UPS Capital przesyła do kupującego wiadomość e-mail z żądaniem zapłaty. W powiadomieniu e-mail znajdują się poniższe informacje:
Przesyłka UPS Exchange Collect (Pobranie UPS z tytułu wymiany) została wysłana przez sprzedającego.
Firma UPS Capital musi otrzymać całkowitą kwotę pobrania (kwota pobrania UPS z tytułu wymiany plus procentowa opłata za usługę przez kupującego), aby dostarczyć przesyłkę do kupującego.
Kupujący przesyła środki do firmy UPS Capital.
Po otrzymaniu zapłaty firma UPS Capital informuje firmę UPS, aby dostarczyła przesyłkę do kupującego.
Po zatwierdzeniu dostawy firma UPS Capital odlicza od kwoty za przesyłkę udział sprzedającego w opłatach za obsługę UPS Exchange Collect (Pobranie UPS z tytułu wymiany) od kwoty płatności za towary odebrane od kupującego i przesyła pozostałe środki do sprzedającego.
Uwaga: Poniższe opcje nie mogą być użyte w połączeniu z opcją: Opłata za pobraniem, usługa podpisu, usługa dla towarów niebezpiecznych.
Usługa kontraktowa dla klientów z sektora medycznego i nauk biologicznych. Zapewnia ona przejrzystość, umożliwiając działowi ds. operacji ustalenie priorytetów i odzyskanie problematycznych paczek w oparciu o instrukcje dotyczące poziomu i obsługi.
Poziomy UPS Premier:
UPS Premier – Platinum
UPS Premier – Gold
UPS Premier – Silver
Instrukcje dotyczące obsługi:
Brak wymogów w zakresie obsługi
Chcę określić instrukcje dotyczące obsługi:
Skontaktuj się z główną komórką kontrolną UPS
Zmień na dostawę podczas weekendu (przy braku dostawy w piątek)
Chcę podać instrukcje dotyczące temperatury:
Kontrolowana temperatura pokojowa (CRT) – Nie chłodzić. Utrzymywać zakres temperatury 15–25°C
Chłodzić (Zakres temperatury 2–8°C)
Zamrozić (Mroźnia) (Temperatura niższa niż -20°C)
Obłożyć suchym lodem (Temperatura niższa niż -80°C)
Transport w ciekłym azocie (Temperatura niższa niż -150°C) Nie otwierać pojemnika
Chcę podać instrukcje dotyczące alternatywnego przepływu paczek:
Zwrócono do nadawcy — taka sama usługa jak pierwsza paczka
Przyspieszyć dostawę – Tylko sieć lotnicza UPS (Następny lot)
Wstrzymanie do czasu uzyskania dalszych instrukcji
Wstrzymanie do czasu odbioru
Opcja paczki zapewniająca całkowitą kontrolę nad poufnymi przesyłkami, w tym zachowanie podpisów wszystkich osób biorących udział w obsłudze paczki, od nadawcy po ostatecznego odbiorcę.
Uwaga: Ta opcja jest dostępna tylko dla przesyłek krajowych na terenie Kanady.
Jeśli do paczki zostanie zastosowana ta opcja, ustawiane są następujące wskaźniki:
Opcja ta zostanie wyświetlona na karcie Opcje w oknie Historia przesyłek.
Wybór opcji jest drukowany na etykiecie adresowej UPS, a opłata za tę usługę jest drukowana w dziennym raporcie o szczegółach przesyłki oraz w raporcie wyszukiwania przesyłki.
Ta opcja i jej szczegóły są dozwolone dla importu i eksportu jako opcja na poziomie paczki w danych przesyłki.
Oparta na kontrakcie opcja przeznaczona dla klientów z sektora ochrony zdrowia. Umożliwia ona firmie UPS monitorowanie konkretnych paczek wrażliwych na czas transportu lub temperaturę pod kątem opóźnień i staranne informowanie klienta o statusie paczki.
Jeśli do paczki zostanie zastosowana ta opcja, ustawiane są następujące wskaźniki:
Opcja zostanie wyświetlona na karcie Opcje w oknie Historia przesyłek.
Wskaźnik opcji oraz opłata zostaną wydrukowane w następujących raportach: Dzienny raport o szczegółach przesyłki, Raport wyszukiwania przesyłki oraz Pokwitowanie wysyłki dla towarów niebezpiecznych.
Wskaźnik opcji oraz opłata zostaną wydrukowane na etykiecie adresowej UPS, etykiecie paczki z dokumentami oraz etykiecie przesyłki dokumentów.
Opcja UPS Proactive Response™ i jej szczegóły są dozwolone dla importu i eksportu jako opcja na poziomie paczki i przesyłki w danych przesyłki.
Uwagi:
Ta opcja jest dostępna dla wszystkich miejsc (prywatnych i firm) w krajach objętych UPS Proactive Response™.
Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek paczkowych i przesyłek paczkowych Trade Direct.
Ta opcja jest niedostępna dla przesyłek frachtowych LTL/TL.
Jeśli przesyłka zawiera towary wrażliwe na temperaturę (na przykład leki, próbki laboratoryjne itp.), należy użyć opcji przesyłki lub paczki Chłodzenie. Więcej informacji zawiera sekcja Chłodzenie w tym temacie Pomocy.
Opcja dostępna tylko dla klientów mających podpisane umowy — przesyłka wychodząca i odpowiednia opcja przesyłki zwrotnej. Należy wykonać następujące kroki:
Należy wykonać następujące czynności:
Utwórz przesyłkę jednoelementową i zaznacz pole UPS Returns Exchange.
W obszarze przesyłki UPS Returns Exchange wybierz opcję Tylko podobny towar lub Instrukcje dla kuriera dostępne wewnątrz przesyłki. Wybranie opcji Tylko podobny towar oznacza, że zwracany towar musi być taki sam, jak towar w pudełku. Wybór opcji Instrukcje dla kuriera dostępne wewnątrz przesyłki oznacza, że instrukcje dotyczące wymiany paczki znajdują się w pudełku.
W razie potrzeby zaznacz również pole Powiadomienie wstępne.
Przetwarzaj przesyłkę.
Program WorldShip® wykona następujące działania:
Zapisuje przesyłkę wychodzącą i wyświetla ją w oknie Historia przesyłek.
Drukuje etykiety i dokumenty dla przesyłki wychodzącej.
Tworzy i wyświetla w oknie Przesyłki odpowiednią przesyłkę zwrotną.
Uwaga: Karta Odbiór zastąpi kartę Wysyłka do, a karta Zwrot do — kartę Wysyłka z.
Należy wykonać następujące czynności:
W razie potrzeby edytuj jednoelementową przesyłkę zwrotną.
Uwaga: Drukowana Etykieta Zwrotna UPS to jedyna opcja usługi UPS Returns Exchange dostępna na karcie Opcje.
Przetwarzaj przesyłkę zwrotną.
Program WorldShip® wykona następujące działania:
Zapisuje przesyłkę zwrotną (oznaczoną ikoną
) i wyświetla ją w oknie Historia przesyłek.
Drukuje etykiety i instrukcje dotyczące przesyłki (jeśli ustawiono preferencję systemową).
Uwagi:
Przesyłka musi być jednoelementowa.
Po wybraniu tej opcji, aktywna stanie się opcja Powiadomienie wstępne.
Po kliknięciu przycisku Koszt szczegółowy w programie WorldShip® wyświetlony zostanie koszt przesyłki wychodzącej oraz suma opłat za przesyłki wychodzące i zwrotne.
Przetwarzanie listy dystrybucyjnej nie jest dostępne dla tej opcji.
Jako preferencje danego nadawcy ustawić można również domyślny adres zwrotny oraz rodzaj usługi. Zobacz temat Karta Przesyłki zwrotne w oknie Edytor nadawcy.
Preferencje systemowe umożliwiają drukowanie instrukcji dotyczących przesyłki i pominięcie szczegółów przesyłki w Dziennym raporcie o szczegółach przesyłki. Zobacz tematy Ustawianie preferencji systemowych dotyczących konfiguracji drukowania oraz Ustawianie preferencji systemowych dotyczących konfiguracji raportu o szczegółach przesyłki.
Opcja dostępna tylko dla klientów mających podpisane umowy, pozwalająca odebrać towar od odbiorcy i zwrócić je do nadawcy lub na inny adres. Należy wykonać następujące kroki:
Należy wykonać następujące czynności:
Utwórz przesyłkę jednoelementową i zaznacz pole UPS Returns Pack and Collect, a następnie wybierz opcję 1 UPS Pickup Attempt (1 próba odbioru) lub 3 UPS Pickup Attempts (3 próby odbioru).
Uwaga: Karta Odbiór zastąpi kartę Wysyłka do, a karta Zwrot do — kartę Wysyłka z.
W polu Rodzaj paczki zaznacz opcję Pack and Collect. Zobacz Kody rodzajów paczek dla przesyłek UPS Returns Pack and Collect.
W razie potrzeby zaznacz również pole Powiadomienie wstępne.
Przetwarzaj przesyłkę.
UPS wykona następujące działania:
Zapisuje przesyłkę (oznaczoną ikoną
) i wyświetla ją w oknie Historia przesyłek.
Drukuje pokwitowanie przesyłki zwrotnej dla klienta (jeśli wybrano odpowiednią preferencję systemową).
W zależności od rodzaju paczki i wybranej opcji Pack and Collect, kurier firmy UPS wykona następujące działania:
1 UPS Pickup Attempt (1 próba odbioru UPS) — kurier UPS podejmuje jedną próbę dostarczenia etykiety paczki do punktu odbioru i odbiera paczkę. Kurier firmy UPS sprawdza zwracany towar, pakuje go, używając opakowania firmy UPS, i nakleja etykietę. Jeśli towar nie może zostać odebrany, kurier zostawia etykietę na miejscu odbioru, a klient przekazuje paczkę kurierowi UPS albo zawozi ją do centrum obsługi klienta UPS lub do autoryzowanego punktu obsługi przesyłek.
3 UPS Pickup Attempts (3 próby odbioru UPS) – Kurier firmy dostarcza etykiety paczki do punktu odbioru, pakuje towar, używając opakowania firmy UPS, i nakleja etykietę. Jeśli towar nie może zostać odebrany przy pierwszej próbie, kurier jest zobowiązany do podjęcia prób zabrania go w ciągu dwóch kolejnych dni roboczych. Jeśli po 3 próbach odbioru towar nie został zabrany, kurier zwraca etykietę do firmy UPS.
Uwagi:
Przesyłka musi być jednoelementowa.
Po wybraniu tej opcji, aktywna stanie się opcja Powiadomienie wstępne.
Kliknięcie przycisku Szczegóły kosztów powoduje wyświetlenie w programie WorldShip® informacji o opłatach za przesyłkę.
Przetwarzanie listy dystrybucyjnej nie jest dostępne dla tej opcji.
Jako preferencje danego nadawcy ustawić można również domyślny adres zwrotny oraz rodzaj usługi. Zobacz temat Karta Przesyłki zwrotne w oknie Edytor nadawcy.
Preferencje systemowe umożliwiają drukowanie instrukcji dotyczących przesyłki i pominięcie szczegółów przesyłki w Dziennym raporcie o szczegółach przesyłki. Zobacz tematy Ustawianie preferencji systemowych dotyczących konfiguracji drukowania oraz Ustawianie preferencji systemowych dotyczących konfiguracji raportu o szczegółach przesyłki.
UPS Synchronized Delivery jest opcją kontraktową umożliwiającą zatrzymanie paczki w UPS i doręczenie w terminie wskazanym przez nadawcę. Po wyborze tej opcji program WorldShip wprowadzi datę bieżącą jako domyślną datę doręczenia w ramach UPS Synchronized Delivery.
Potwierdzenie doręczenia przesyłki lotniczej na następny dzień rano: UPS Next Day Air® Early. Osoba dzwoni i potwierdza, kiedy paczka dotrze do docelowej lokalizacji. Należy podać nazwisko osoby kontaktowej i numer telefonu osoby, która ma odebrać informacje potwierdzające.
Uwaga: Dla każdego żądania jest naliczana dodatkowa opłata.
Opcja frachtu lądowego — program WorldShip wyświetli instrukcje dotyczące sposobu skontaktowania się z Centrum obsługi klienta frachtu w celu ustalenia terminu doręczenia w czasie weekendu.
Wybierz tę opcję, aby otrzymywać przesyłki handlowe z 50 stanów USA do 50 stanów USA korzystając z usług Ground lub 3-Day Select w sobotę. Zobacz: Dostawa handlowa w weekend dla przesyłek frachtowych.
Opcja frachtu lądowego — program WorldShip® wyświetli instrukcje dotyczące sposobu skontaktowania się z Centrum obsługi klienta frachtu w celu ustalenia terminu doręczenia w czasie weekendu.