Estudo de caso da Medvantx

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Farmácia online inovadora com capacidades de entrega consistentes

“Cada uma das nossas receitas destina-se a um doente… A nossa colaboração oferece oportunidades únicas, que poderíamos não ter se fôssemos uma farmácia autónoma situada noutro local.”
Joy Neely, Diretora Comercial da Medvantx

O desafio

A Medvantx, uma proeminente farmácia online, permite aos doentes aviar receitas médicas online para uma entrega ao domicílio rápida e segura. Para apoiar o seu crescimento rápido, procuraram um fornecedor de logística que pudesse corresponder à sua escala e garantir um serviço excelente. O principal desafio era assegurar que os medicamentos sensíveis à temperatura eram enviados de modo seguro e, ao mesmo tempo, conseguir consistentemente a entrega no dia seguinte em todos os 50 Estados.

A solução

Para responder a estas necessidades, a Medvantx e a UPS Healthcare desenvolveram uma farmácia de fim de percurso única, integrada nas operações da UPS Healthcare em Louisville, Kentucky. Este esforço conjunto posicionou o seu centro de distribuição adjacente ao UPS Worldport, um dos centros de logística mais avançados a nível mundial. Esta localização estratégica permitiu envios com temperatura controlada e a capacidade de entrega rápida no dia seguinte em todo o país.

Os resultados

Desde o lançamento desta colaboração logística com a UPS Healthcare, a Medvantx expandiu significativamente a sua capacidade. Atualmente, gerem 50% mais envios do que no início da colaboração, assegurando a entrega segura de medicamentos sensíveis à temperatura e mantendo um serviço fiável e consistente para os clientes. Até 2025, a Medvantx tem planos para expandir ainda mais as suas operações, aumentando a sua capacidade para servir ainda mais doentes e melhorando a experiência de farmácia online.

Trabalhar de modo mais inteligente com experiência logística de cuidados de saúde

Os êxitos da Medvantx demonstram como as colaborações estratégicas podem responder aos desafios de gerir medicamentos sensíveis à temperatura e cumprir prazos de entrega apertados. Está pronto para usufruir de benefícios semelhantes para os seus processos logísticos de cuidados de saúde? Entre em contacto com um dos nossos especialistas e encontre soluções ajustadas para as suas necessidades.
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