Lupin case study: faster generic pharma distribution
Cuando una de las empresas farmacéuticas más grandes de la India quiso mejorar su logística en EE. UU., recurrió a UPS Healthcare porque, aunque sus fármacos eran genéricos, su cadena de suministro no podía serlo.
El desafío
Entre un tercio y la mitad de todos los genéricos vienen de India. Lupin Ltd. es una de las cinco empresas farmacéuticas globales más grandes del subcontinente, importa miles de pallets de productos farmacéuticos genéricos anualmente, principalmente por carga aérea. Lupin tiene poca tolerancia a los retrasos. Sin un suministro listo, los farmacéuticos no pueden satisfacer las necesidades de los pacientes.
Lupin buscaba un proveedor eficiente de servicios de distribución de almacenes que también pudiera ser un socio de crecimiento global a largo plazo y que pudiera resolver los problemas de la cadena de suministro, ayudar a satisfacer una demanda fluctuante y administrar de forma confiable el inventario desde el almacén.
La solución
En siete semanas, UPS trasformó la cadena de suministro completa de Lupin en EE. UU. (un proceso que normalmente tardaría hasta cinco meses). Movieron 5,000 pallets de productos en tres fines de semana, con una mínima interrupción de los clientes.
UPS ahora almacena y distribuye el inventario genérico de medicamentos de Lupin, lo que ayuda a evitar las devoluciones y los retrasos. Además, UPS ayuda a satisfacer las necesidades de toda la cartera de Lupin, desde el control de la temperatura hasta el almacenamiento con licencia.
En Louisville, KY, UPS recibe remolques con pallets de productos farmacéuticos. Los productos se llevan a un centro de distribución con licencia para servicios de salud especiales. A medida que llegan los pedidos, UPS los recoge, empaca y envía rápidamente.
Para gestionar los cambios frecuentes de volumen, UPS aprovecha un entorno de campus multicliente y personal de distribución flexible y completamente capacitado para satisfacer la distribución sin contratiempos.
Los resultados
Debido a nuestra capacidad para adaptarnos a cualquier volumen de inventario entrante, la velocidad de comercialización y la confiabilidad de Lupin mejoraron. Logró organizar rápidamente el lanzamiento de nuevos productos, lo que los hace muy competitivos cuando los nuevos medicamentos genéricos reciben la aprobación regulatoria.
Con la infraestructura y la experiencia de UPS, Lupin ahora puede administrar proactivamente la puesta en escena de productos en puntos estratégicos de todo el país.
También ayudamos a Lupin a reducir los costos de transporte convirtiendo el 6 % de su volumen de aire en tierra a la misma velocidad. Esto lo hizo ahorrar $.50 por libra, no es un cambio pequeño para una compañía que envía millones de libras al año.
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