도전 과제
유명 온라인 약국 Medvantx는 환자가 빠르고 안전하게 자택으로 배송받을 수 있게 온라인을 통하여 처방전 주문이 가능하도록 하고 있습니다. 빠른 성장 지원을 위해 이들은 규모에 걸맞은 우수한 서비스가 보장되는 물류 공급업체를 찾아나섰습니다. 핵심 과제는 온도에 민감한 의약품을 안전하게 배송할 수 있는 동시에 50개 모든 주에 익일 배송이 일관되게 가능하도록 보장하는 데 있었습니다.
솔루션
이 같은 요구를 충족시키기 위해 Medvantx와 UPS 헬스케어는 켄터키주 루이빌의 UPS 헬스케어 사업장에 독특한 활주로 종단형 약국을 개발했습니다. 공동의 노력을 통하여 주문 처리 센터는 전 세계에서 가장 발전된 물류 허브라 불리는 UPS Worldport와 인접한 곳에 자리할 수 있게 됐습니다. 이 같은 전략적 위치는 온도 조절이 필요한 배송과 신속한 익일 배송이 전국적으로 가능해질 수 있도록 했습니다.
그 결과는 어떨까요?
UPS 헬스케어와의 물류 협력 개시 후 Medvantx는 생산 능력을 크게 확장할 수 있었습니다. 이제 회사는 협력을 시작하기 전보다 50% 더 많은 발송물을 관리할 수 있게 되어 환자들에게 안정적이고 일관성 있는 서비스를 유지하는 동시에 온도에 민감한 의약품도 안전하게 전달할 수 있게 되었습니다. 2025까지 Medvantx는 더욱 사업을 확장해 보다 많은 환자들이 서비스를 제공받고 온라인 약국에서의 경험이 개선될 수 있도록 할 계획입니다.
헬스케어 물류 전문 지식으로 더욱 스마트한 작업 수행
Medvantx의 성과는 전략적인 협력을 통해 온도에 민감한 의약품을 관리하고 빡빡한 배송 일정을 준수하는 문제를 어떻게 해결할 수 있는가를 보여주는 사례입니다. 귀사의 헬스케어 물류 프로세스에서 이러한 이점을 활용할 준비가 되셨나요? UPS 전문가와 상담하여 귀사에게 꼭 맞는 맞춤 솔루션을 찾아보세요.
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