Caso práctico de Medvantx

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Innovadora farmacia en línea con capacidades de entrega impecables

“Al final de cada una de nuestras recetas hay un paciente… nuestra colaboración ofrece oportunidades únicas que quizá no tendríamos si fuéramos una farmacia independiente en algún otro lugar”.
Joy Neely, directora comercial de Medvantx

El desafío

Medvantx, una destacada farmacia en línea, capacita a los pacientes para pedir recetas en línea para una entrega rápida y segura a domicilio. Para respaldar su rápido crecimiento, buscaron un proveedor de logística que pudiera igualar su escala y garantizar un servicio excelente. La principal dificultad era garantizar que los medicamentos sensibles a la temperatura se enviaran de forma segura, mientras se lograba sistemáticamente la entrega al día siguiente en los 50 estados.

La solución

Para abordar estas necesidades, Medvantx y UPS Healthcare desarrollaron una farmacia única a pie de pista integrada en las operaciones de UPS Healthcare en Louisville, Kentucky. Este esfuerzo conjunto situó su centro de cumplimiento junto a UPS Worldport, uno de los centros de logística más avanzados a nivel mundial. Esta ubicación estratégica permitió el envío con temperatura controlada y aceleró las capacidades de entrega al día siguiente en todo el país.

Los resultados

Desde el lanzamiento de esta colaboración logística con UPS Healthcare, Medvantx ha ampliado considerablemente su capacidad. Ahora gestionan un 50 % más de envíos en comparación con el inicio de la colaboración, garantizando la entrega segura de medicamentos sensibles a la temperatura, mientras mantienen un servicio fiable y constante para los pacientes. Para 2025, Medvantx tiene previsto ampliar sus operaciones aún más, aumentando su capacidad para atender incluso a más pacientes y mejorar la experiencia de farmacia en línea.

Trabaja de forma más inteligente con la experiencia en logística del sector sanitario

Los logros de Medvantx demuestran cómo las colaboraciones estratégicas pueden abordar los retos de gestionar medicamentos sensibles a la temperatura y cumplir horarios de entrega estrictos. ¿Estás en disposición de aprovechar ventajas similares para tus procesos logísticos del sector sanitario? Ponte en contacto con uno de nuestros expertos para buscar soluciones adaptadas para tus necesidades.
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