Entender las aduanas

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Aduanas se refiere a los derechos, las tasas o los impuestos que se aplican al enviar artículos entre países. Estos costos pueden variar en función de los artículos y los países a los que se envíen y desde los que se envíen.

A partir del 29 de agosto de 2025, se eliminó el impuesto de minimis para todos los envíos que se importen a Estados Unidos (EE. UU.), independientemente de su origen o valor. Todos los envíos requerirán pasar por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) y pueden generar el pago de aranceles, impuestos y tarifas de agencias de aduanas. Obtenga las últimas actualizaciones arancelarias y de minimis.

¿Quién paga los derechos de aduana, los impuestos o las tasas?

El remitente o el destinatario será responsable del pago de los aranceles, impuestos y cargos. En casos poco frecuentes, estos pueden cobrarse a un tercero.

Cuando el remitente paga los aranceles, impuestos o cargos, se denomina Entrega con derechos de aduana pagados (DDP, por sus siglas en inglés). Esto puede mejorar la experiencia del cliente, ya que brinda mayor claridad y transparencia durante el proceso de compra. La expresión entrega con derechos de aduana no pagados (DDU) significa que el destinatario deberá abonar los costos correspondientes.

Si usted es el remitente:
Si no tiene una cuenta de pago UPS y simplemente paga con tarjeta de crédito, el envío se asignará por defecto como DDU. Esto significa que el destinatario será responsable de los aranceles, impuestos y cargos necesarios para recibir el envío. Al abrir una cuenta de pago UPS, puede elegir quién pagará estos conceptos al generar la etiqueta de envío.

Si el destinatario será quien asuma los cargos, le recomendamos informárselo antes de concretar la transacción, para evitar sorpresas. Recuerde lo siguiente:Si el destinatario no paga, UPS podrá reclamarle los importes que tenga pendientes con usted.

Si usted es el destinatario:
Es posible que haya recibido un aviso de que debe pagar cargos adicionales en su envío internacional. Hemos compilado una lista de los cargos de importación más frecuentes junto con las definiciones de cada uno.

¿Qué formularios se necesitan para salir de la aduana?

Deberá completar una factura comercial, que es obligatoria para todos los envíos internacionales, excepto para los documentos sin valor comercial.

Podrían requerirse otros formularios complementarios, según los detalles de su envío. Le proporcionaremos esta información y le ayudaremos a completar los formularios en línea mientras crea su etiqueta de envío. También le ofrecemos un resumen de los formularios aduaneros más frecuentes, con detalles sobre cuándo se requieren.

Si tiene una cuenta UPS, podemos transmitir sus formularios aduaneros de manera digital (para habilitar la factura sin papel Paperless®, acceda a su pantalla de detalles de cuenta para registrarse). Si no tiene una cuenta, puede abrir una aquí y se le inscribirá automáticamente. De lo contrario, asegúrese de imprimir tres copias de la factura comercial e incluirla en su paquete.

Cómo evitar demoras en aduana

Una factura comercial precisa y completa es fundamental para el despacho de aduanas. A continuación, le brindamos algunos consejos más para evitar retenciones en aduana.

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  • Descripciones válidas y completas

Debe proporcionar una descripción clara y precisa de cada artículo en el envío. Consulte ejemplos de descripciones aceptables y no aceptables aquí.

  • Códigos arancelarios (SA) precisos

Un código incorrecto puede generar demoras en aduana o, incluso, sanciones. Para garantizar la exactitud, busque su código antes de generar la etiqueta de envío.

  • Incluir los datos de contacto del remitente y del destinatario

Debe incluir los datos del remitente y del destinatario, incluso sus correos electrónicos y números de teléfono, ya que son obligatorios para facilitar la comunicación aduanera.

  • Pagar todos los aranceles e impuestos

Si no se han abonado los aranceles, impuestos o cargos de importación correspondientes, el paquete puede ser retenido hasta que se realice el pago. Obtenga más información sobre los gastos de importación.

  • Cumplir con los protocolos para artículos prohibidos

Los artículos como medicamentos, cosméticos y productos perecederos requieren documentación especial conforme a las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA, por sus siglas en inglés).

  • Enviar los formularios aduaneros de forma digital

Envíe su factura comercial de forma digital utilizando la opción de factura sin papel a través de su cuenta UPS para agilizar el despacho aduanero. De lo contrario, imprima tres copias e inclúyalas con su paquete.

Orientación adicional para productos regulados

Acero, aluminio y cobre

Muchos productos, incluso su empaque, contienen metales o derivados que deben cumplir con las siguientes normativas:

  • Los artículos de acero y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir país de fundición y colada, valor del contenido y peso del contenido.
  • Los artículos de aluminio y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir país de la colada más reciente, país de la fundición más importante, país de la segunda fundición más importante, valor del contenido y peso del contenido.
  • Los artículos de cobre y sus derivados, sujetos a la Sección 232, deben incluir valor del contenido y peso del contenido.
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Envíos regulados por la FDA de EE. UU.

Asegúrese de seguir el proceso obligatorio para los envíos que contienen alimentos dirigidos a EE. UU. y que están regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Toda la documentación requerida debe ser precisa y completa para evitar demoras, sanciones, rechazo de ingreso o incluso el riesgo de abandono del envío. La FDA revisa los ingresos para verificar el cumplimiento con las regulaciones de EE. UU. y puede exigir una inspección secundaria.
En términos generales, los remitentes deben hacer lo siguiente:

  1. Determinar si la regulación de la FDA aplica (p. ej., en productos alimenticios).
  2. Preparar la documentación requerida.
  3. Presentar un aviso previo (AP) ante la FDA antes de que el envío llegue a la frontera.
  4. Proporcionar datos completos y precisos en su declaración de ingreso.

Para obtener más información, visite la de EE. UU. Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU..

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Envíos de alimentos

Capítulos del HTS: 7-23 y 25

  • Todos los artículos deben estar etiquetados en inglés.

  • La factura comercial debe estar redactada en inglés e incluir una descripción completa, el país de fabricación y el valor de cada artículo.

  • Se debe indicar el nombre y la dirección de cada fabricante.

  • Se debe presentar un aviso previo para todos los productos alimenticios destinados al consumo humano o animal que se importen o se ofrezcan para su importación en los Estados Unidos.

    • Se recomienda a los clientes presentar el número del sistema de aviso previo (PNSI) como parte del envío para evitar demoras (haga clic aquí para ver los detalles y una guía).

      • Se sugiere adjuntar el documento que contiene el número PNSI.
      • Como alternativa, puede ingresar el número en el campo de referencia de línea de la factura o en la sección de comentarios.
    • UPS también puede presentar el PNSI por usted, con un cargo adicional.

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Envíos de cosméticos

Requisitos específicos para envíos que contienen cosméticos (capítulos del HTS: 33, 3401, 9616)

  • El etiquetado de los productos debe estar en inglés.
  • La factura comercial debe estar redactada en inglés, incluir una descripción completa de cada producto, incluir el país de fabricación y el valor de cada artículo. También debe incluir el número de identificación del producto.
  • Debe incluir el nombre y la dirección de cada fabricante.
  • Si se trata de productos de marca registrada (nombre y/o producto patentado), y el envío lo realiza un tercero, se debe adjuntar una carta de autorización del titular corporativo de la marca.
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Envíos de dispositivos médicos

Se aplican requisitos específicos a los envíos que contienen productos sanitarios (capítulo 90 del HTS)

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