Mise à l’échelle de l’exécution des commandes de pharmacie en ligne grâce à la livraison le lendemain

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Pharmacie en ligne novatrice dotée de capacités de livraison sans faille

« Derrière chacune de nos ordonnances, il y a un patient… notre collaboration nous offre des possibilités uniques que nous n’aurions peut-être pas si nous étions une pharmacie autonome établie ailleurs. »
Joy Neely, chef de la direction commerciale de Medvantx

Le défi

Medvantx, une pharmacie en ligne de premier plan, permet aux patients de commander leurs ordonnances en ligne pour une livraison rapide et sécurisée à domicile. Pour soutenir leur croissance rapide, ils ont cherché un fournisseur logistique à la hauteur du défi et capable de garantir un service irréprochable. La principale difficulté était de garantir l’expédition sécurisée de médicaments sensibles à la température tout en assurant systématiquement une livraison le lendemain dans les 50 États.

La solution

Pour répondre à ces besoins, Medvantx et UPS Healthcare ont mis au point une pharmacie unique, située en bout de piste et intégrée aux opérations d’UPS Healthcare à Louisville, au Kentucky. Cet effort conjoint a permis d’implanter leur centre de traitement juste à côté de Worldport d’UPS, l’un des pôles logistiques les plus avancés au monde. Cet emplacement stratégique a permis des expéditions sous température contrôlée et une capacité de livraison accélérée le lendemain partout au pays.

Les résultats

Depuis le lancement de cette collaboration logistique avec UPS Healthcare, Medvantx a considérablement accru sa capacité. Ils gèrent maintenant 50 % plus d’envois qu’au début de la collaboration, assurant la livraison sécurisée de médicaments sensibles à la température tout en offrant un service fiable et constant aux patients. D’ici 2025, Medvantx prévoit d’étendre encore ses activités afin d’augmenter sa capacité à servir encore plus de patients et à améliorer l’expérience de sa pharmacie en ligne.

Optimisez vos opérations grâce une expertise en logistique pour le secteur de la santé

Les réalisations de Medvantx démontrent comment des collaborations stratégiques peuvent répondre aux défis liés à la gestion des médicaments sensibles à la température et aux délais de livraison serrés. Êtes-vous prêt à tirer parti d’avantages similaires pour vos processus logistiques du secteur de la santé? Communiquez avec l’un de nos experts pour trouver des solutions adaptées à vos besoins.
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