Distribution accélérée de médicaments génériques grâce à un entreposage flexible

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Lorsqu’une des plus grandes entreprises pharmaceutiques de l’Inde a voulu améliorer sa logistique aux États-Unis, elle s’est tournée vers UPS Healthcare, car même si les médicaments étaient génériques, leur chaîne d’approvisionnement ne pouvait pas l’être.

« Pendant la transition, UPS a déplacé 5 000 palettes de produits en trois fins de semaine. Ce fut une opération colossale avec un minimum d’interruptions pour nos clients. La conversion a été extraordinaire. »
Dave Berhold, vice-président des ventes, Génériques aux É.-U., Lupin Pharmaceuticals

Le défi

Du tiers à la moitié de tous les médicaments génériques proviennent de l’Inde. Lupin Ltd., l’une des cinq plus grandes entreprises pharmaceutiques du sous-continent, importe chaque année des milliers de palettes de médicaments génériques, principalement par fret aérien. Lupin tolère mal les retards. Sans approvisionnement immédiat, les pharmaciens ne peuvent pas répondre aux besoins des patients.

Lupin cherchait un fournisseur efficace de services de distribution en entrepôt qui pouvait aussi devenir un partenaire pour sa croissance mondiale à long terme, capable de résoudre les problèmes de chaîne d’approvisionnement, de répondre à une demande fluctuante et de gérer les stocks entreposés de manière fiable.

La solution

En sept semaines, UPS a converti toute la chaîne d’approvisionnement américaine de Lupin (un processus qui prend normalement jusqu’à cinq mois). Ils ont déplacé 5 000 palettes de produits en trois fins de semaine, avec un minimum d’interruptions pour les clients.

Maintenant, UPS entrepose et distribue l’inventaire de médicaments génériques de Lupin, ce qui aide à éviter les ruptures de stock et les retards. De plus, UPS répond aux besoins de l’ensemble du portefeuille de Lupin, du contrôle de la température à l’entreposage agréé.

À Louisville, au Kentucky, UPS reçoit des remorques contenant des palettes de produits pharmaceutiques. Les produits sont acheminés vers un centre de distribution agréé pour le secteur de la santé spécial. À mesure que les commandes arrivent, UPS les prépare, les emballe et les expédie rapidement.

Pour gérer les fluctuations fréquentes de volume, UPS s’appuie sur un campus multi-clients et sur du personnel de distribution flexible et pleinement formé capable de s’adapter aux hausses et aux baisses sans accroc.

Les résultats

Grâce à notre capacité d’adaptation à tout volume d’inventaire entrant, la rapidité de mise en marché et la fiabilité de Lupin se sont améliorées, ce qui lui a permis de lancer rapidement de nouveaux produits et d’être très concurrentiel lorsque des médicaments génériques obtiennent une approbation réglementaire.

Grâce à l’infrastructure et à l’expertise d’UPS, Lupin peut maintenant gérer de manière proactive le dépôt des produits à des points stratégiques à l’échelle nationale.

Nous avons aussi aidé Lupin à réduire ses coûts de transport en convertissant 6 % de son volume aérien en transport terrestre, et ce, avec la même vitesse. Cela a permis d’économiser 50 $ par livre, ce qui n’est pas négligeable pour une entreprise qui expédie des millions de livres par année.

Comprenez mieux notre offre de solutions de bout en bout pour vous aider à optimiser votre chaîne d’approvisionnement pharmaceutique.

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