La gestion d’une chaîne d’approvisionnement mondiale est complexe, et le secteur des soins de santé ajoute encore plus de défis. Les enjeux sont élevés. Des millions de dollars en produits et la santé des patients sont en jeu. Si quelque chose tourne mal, vous risquez non seulement des pertes financières, mais aussi le bien-être des personnes qui dépendent de ces produits essentiels.

Le paysage du transport de fret dans le secteur des soins de santé

Le secteur des soins de santé continue de connaître une croissance incroyable, augmentant le volume, la rapidité et la complexité de la logistique des soins de santé. Des données récentes montrent que les essais cliniques mondiaux ont augmenté jusqu’au premier semestre de 2025, les pays de l’Asie-Pacifique comme la Chine, l’Inde, la Corée du Sud et le Japon étant à l’avant-plan de cette croissance. Alors que la demande de logistique et d’emballage externalisés pour les essais augmente, les responsables de la chaîne d’approvisionnement ont besoin de partenaires offrant une vaste portée mondiale, des solutions numériques et une solide expertise réglementaire.¹

Les chaînes d’approvisionnement du secteur des soins de santé se distinguent parce que les produits qui y circulent sont à la fois précieux et sensibles. Les fournisseurs de services de transport de fret ont un rôle important à jouer.

• Température contrôlée : Des médicaments courants aux thérapies personnalisées, de nombreux produits nécessitent un contrôle rigoureux de la température afin de demeurer viables. Même un léger changement peut compromettre toute une expédition.
• Obstacles réglementaires : Le transport de produits de soins de santé au-delà des frontières implique de respecter les règlements propres à chaque pays. Chaque étape entraîne de nouvelles exigences en matière de documentation et de déclaration. Un seul code erroné ou document manquant peut entraîner des retards mettant en péril les produits sensibles et les soins aux patients.
• Flexibilité et portée : Lorsque des défis surviennent, les gestionnaires de chaîne d’approvisionnement comptent sur des fournisseurs offrant des solutions flexibles et conformes. Il est essentiel de travailler avec un fournisseur disposant de sites certifiés IATA CEIV Pharma afin de garantir les normes mondiales et capable de s’adapter si un itinéraire devient indisponible.

Un intégrateur logistique fiable doit pouvoir aller là où les entreprises doivent aller, que ce soit grâce à de solides partenariats ou au développement de capacités, afin que les produits de soins de santé puissent arriver en toute sécurité.

Voici UPS Healthcare.

La puissance des intégrateurs logistiques

UPS Healthcare offre de véritables solutions logistiques de bout en bout pour le secteur des soins de santé, y compris de solides capacités de transport de fret.

Nous avons élargi notre réseau de chaîne du froid, investi dans les certifications connexes et développé des capacités afin de répondre aux besoins croissants des chaînes d’approvisionnement du secteur des soins de santé. Notre engagement signifie que les clients bénéficient d’un fournisseur possédant l’expérience, l’envergure et les normes de qualité élevées nécessaires pour aider les produits à atteindre leur destination de façon sécuritaire et efficace.

• Nous avons investi dans plus de 27 sites de transbordement et ce nombre continue d’augmenter. Une solution flexible et efficace qui permet aux expéditions de fret d’être temporairement retenues avant d’être acheminées vers leur prochaine étape de transport, chaque site étant placé à des nœuds stratégiques du réseau. Un plus grand nombre de sites signifie davantage d’options pour les entreprises du secteur des soins de santé.
• Les certifications reconnues mondialement imposent aux 3PL les mêmes normes partout dans le monde, offrant ainsi la tranquillité d’esprit que les produits sont manipulés avec le plus grand soin par un transporteur dans chaque emplacement. UPS Healthcare a toujours fonctionné selon des normes élevées et nos investissements croissants dans les certifications IATA CEIV Pharma réaffirment notre engagement envers la qualité, pour rassurer nos clients.
• De bout en bout signifie que vous pouvez nous faire confiance comme fournisseur de transport de fret, mais aussi pour le courtage en douane, la gestion du transport et bien plus encore afin de répondre aux vastes besoins de la chaîne d’approvisionnement. Avec le bon intégrateur de bout en bout, vous pouvez avoir une incidence sur des volets élargis de votre logistique, comme les services d’entreposage et de distribution, et même la livraison de petits colis. Les clients peuvent tirer parti de notre réseau aérien et terrestre, et jumeler ce service à une technologie de capteurs avancée afin de prioriser les expéditions. Tout est là pour répondre à vos besoins.

Portail UPS® Forwarding Hub : pour une puissance au bout des doigts

Vous savez ce qui est en jeu. Les bons outils numériques peuvent vous offrir contrôle et flexibilité, et le Portail UPS® Forwarding Hub fait exactement cela.

Cet outil numérique robuste vous permet de :

• rechercher, d’obtenir des devis et réserver des expéditions, le tout au même endroit;
• prendre rapidement des décisions concernant vos corridors de fret;
• gérer facilement d’autres volets de votre chaîne d’approvisionnement grâce à des outils connectés comme UPS Supply Chain Symphony™.

Chaîne du froid incluse. Que vous expédiiez à température ambiante contrôlée (15 °C à 25 °C), réfrigéré (2 °C à 8 °C), congelé (-20 °C) ou cryogénique (-150 °C), vous trouverez des options flexibles pour répondre à vos besoins. Pour les expéditions congelées et cryogéniques, nous pouvons fournir des devis à des tarifs personnalisés. Sélectionnez simplement votre plage de température dans le menu déroulant et indiquez les exigences particulières dans la section des notes. Notre équipe disposera de tout ce dont elle a besoin pour examiner votre demande et vous proposer la meilleure solution pour vous.

Le Portail UPS® Forwarding Hub se connecte de façon transparente au portail UPS Supply Chain Symphony pour le secteur des soins de santé, vous offrant une vue unifiée de l’ensemble de vos opérations. Grâce à toutes les données de votre chaîne d’approvisionnement regroupées au même endroit, vous pouvez prendre des décisions éclairées et assurer le bon fonctionnement de vos opérations.

Le Portail UPS® Forwarding Hub simplifie les affaires grâce à la puissance et à la flexibilité d’un transitaire fiable. Chez UPS Healthcare, nous donnons à nos clients les moyens d’agir grâce à des outils novateurs, des solutions transparentes et une expertise inégalée, afin d’assurer le rendement efficace de leur chaîne d’approvisionnement et la prospérité de leur entreprise.

Prêt à faire avancer votre fret? Commencez dès aujourd’hui avec le Portail UPS® Forwarding Hub.

Vous avez des questions concernant votre chaîne d’approvisionnement? Vous n’avez pas à les résoudre seul. Communiquons ensemble afin de voir comment nous pouvons collaborer pour livrer ce qui compte le plus.

^{1. GlobalData, « Les lancements d’essais cliniques augmentent en 2025 », séance d’information d’analyste, 31 octobre 2025.}

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