Estudo de caso da Lupin Pharmaceuticals

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Quando uma das maiores empresas farmacêuticas da Índia quis melhorar sua logística nos EUA, ela recorreu à UPS Healthcare, porque mesmo que os medicamentos fossem genéricos, sua cadeia de suprimentos não conseguia ser.

"Durante a transição, a UPS transportou 5.000 paletes de produtos em três fins de semana. Foi um empreendimento enorme, com interrupções mínimas para nossos clientes. A conversão foi extraordinária."
Dave Berhold, vice-presidente de vendas, U.S. Generics, Lupin Pharmaceuticals

O desafio

Entre um terço e metade de todos os genéricos são oriundos da Índia. A Lupin Ltd. é uma das cinco maiores empresas farmacêuticas globais no subcontinente, importando milhares de paletes de produtos farmacêuticos genéricos anualmente, principalmente por frete aéreo. A Lupin tem baixa tolerância para atrasos. Sem um suprimento pronto, os farmacêuticos não podem atender às necessidades dos pacientes.

A Lupin buscava um fornecedor eficiente de serviços de distribuição de armazéns que também pudesse ser um parceiro de crescimento global de longo prazo que pudesse resolver problemas da cadeia de suprimentos, ajudar a atender a demanda flutuante e gerenciar de forma confiável o estoque enquanto estava no armazém.

A solução

Em sete semanas, a UPS converteu toda a cadeia de suprimentos da Lupin nos EUA (um processo que normalmente poderia levar até cinco meses). Foram transportados 5.000 paletes de produtos em três fins de semana, com interrupções mínimas para os clientes.

A UPS agora armazena e distribui o estoque de medicamentos genéricos da Lupin, contribuindo para que não haja acúmulo de pedidos em espera nem atrasos. Além disso, a UPS ajuda a atender às necessidades de todo o portfólio da Lupin, desde o controle de temperatura até as licenças de armazenamento.

Em Louisville, KY, a UPS recebe trailers com paletes de produtos farmacêuticos. Os produtos são levados a um centro de distribuição especial licenciado para o setor de assistência médica. Conforme os pedidos chegam, a UPS rapidamente os coleta, embala e envia.

Para gerenciar oscilações frequentes de volume, a UPS aproveita o ambiente multicliente do espaço e o pessoal de distribuição flexível e totalmente treinado para atender ao fluxo e à demanda sem contratempos.

Os resultados

Devido à nossa capacidade de flexibilizar qualquer volume de estoque de entrada, houve melhora da velocidade de disponibilização no mercado e da confiabilidade da Lupin, e a empresa conseguiu preparar rapidamente lançamentos de novos produtos, tornando-os muito competitivos quando novos medicamentos genéricos recebem aprovação regulatória.

Com a infraestrutura e a experiência da UPS, a Lupin agora pode gerenciar proativamente a preparação de produtos em pontos estratégicos em todo o país.

Nós também ajudamos a Lupin a reduzir os custos de frete, convertendo 6% do seu volume de transporte aéreo para terrestre... na mesma velocidade. Isso economizou cerca de US$0,50 por libra, o que não é pouco para uma empresa que envia milhões de libras por ano.

Tenha uma melhor compreensão de nossas soluções de ponta a ponta para ajudar a otimizar sua cadeia de suprimentos farmacêuticos.

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