Eğer Internet Explorer (IE) gelişmiş güvenlik ayarlarından bilgisayarınızdaki dosyalarda çalışması üzere belirli aktif içeriğe izin vermeyi seçmezseniz aşağıdaki yardım-gösterme problemleri meydana gelebilir (bazı yardım içerikleri aktif içerik olarak değerlendirilir):
Yardım Düğmeleri - Bir yardım penceresi, bazı Yardım düğmelerini tıkladığınızda görünmeyebilir.
Dizin ve Ara Sekmeleri - Bir yardım penceresi görünebilir; ancak Dizin ve Ara sekmeleri, UPS WorldShip'te Yardım Ara altında açıklandığı şekilde çalışmayabilir. Bir anahtar sözcük veya tümce yazabileceğiniz bir metin kutusu görmek yerine, uygun konuyu bulmak için manüel olarak gezinmeniz gereken bir alfabetik liste görürsünüz. Ek olarak IE Bilgi Çubuğunda aşağıdaki mesaj görüntülenir: "Güvenliğinizi korumaya yardımcı olmak için, Internet Explorer bu dosyanın bilgisayarınıza erişebilecek etkin içeriğinin görüntülenmesini sınırlamıştır. Seçenekler için burayı tıklayın..."
Dizin ve Ara sekmesi sorununu geçici olarak onarmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
IE Bilgi Çubuğundaki mesaja sağ tıklayın ve Engellenen İçeriğe İzin Ver seçeneğini seçin.
İpucu: Etkin içerikle ilgili daha fazla bilgi almak için, Riski Nedir seçeneğini, IE Bilgi Çubuğu hakkında daha fazla bilgi almak içinse Bilgi Çubuğu Yardımını seçin.
Hem Yardım düğmesi hem de Dizin ve Ara sekmesi sorunlarını kalıcı olarak onarmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
IE'yi açın.
Araçlar menüsünde, Internet Seçeneklerini tıklayın. Internet Seçenekleri penceresi görünür.
Gelişmiş sekmesini seçin.
Güvenlik kısmına gelene kadar aşağı kaydırın.
Etkin İçeriğin Bilgisayarımdaki Dosyalarda Çalışmasına İzin Ver onay kutusunu işaretleyin.
Uygula düğmesini ve ardından Tamam düğmesini tıklayın.
IE'yi kapatın.
İpucu: Bu ayarın geçerli olması için IE'yi kapatmanız gerekmektedir