Vous pouvez générer un récépissé client du service Retour pour un envoi avec Impression de l'étiquette RetourUPS ou des instructions client et un récépissé pour un envoi avec Etiquette de retour électroniqueUPS.
Pour générer un récépissé client du service Retour pour un envoi avec impression d'une étiquette de retour UPS:
Configurez une préférence système. Reportez-vous à la section Déterminer les préférences de configuration d'impression.
Traitez l'envoi:
Dans le tab Options, sous Options d'envoi, cochez la case Services Retour. Les options disponibles apparaissent sous Services Retour d'envoi.
Sélectionnez Imprimer une étiquette de retour UPS.
Cliquez sur la flèche Bas dans la boîte Langue du récépissé et sélectionnez la langue du récépissé client du service Retour.
Astuce: Utilisez l'Editeur de profil pour définir une préférence pour cette boîte. Reportez-vous à la section Ajouter un profil.
Pour générer des instructions client et un récépissé pour un envoi avec étiquette de retour électronique UPS:
Dans le tab Options, sous Options d'envoi, cochez la case Services Retour. Les options disponibles apparaissent sous Services Retour d'envoi.
Sélectionnez Etiquette de retour électronique UPS. Le bouton Détails apparaît.
Cliquez sur le bouton Détails. La fenêtre Détails des services Retour s'affiche.
Saisissez les informations dans les champs, selon vos besoins.
Astuce: Utilisez l'Editeur de profil pour définir une préférence pour ces champs. Reportez-vous à la section Ajouter un profil.
Cliquez sur le bouton OK.