UPS My Choice® pre podniky
Registráciou do služby UPS My Choice® pre podniky zlepšíte vďaka úplnému prehľadu a kontrole svoju firemnú prepravu.
Potrebujete používateľské meno? Zaregistrujte sa.
Na čo slúži služba UPS My Choice pre podniky?
false
- Zobrazenie všetkých prichádzajúcich a odchádzajúcich zásielok.
- Zmena cieľových miest a dátumov doručenia.
- Získajte prispôsobené oznámenia o doručení a spravujte upozornenia odkiaľkoľvek.
- Spravovanie vrátení tovaru a reklamácií.
Často kladené otázky
Čo mám robiť, ak sledovanie UPS oznámi, že balík bol doručený, ale zákazník ho nedostal?
Ak kuriér UPS dokončil doručenie, potom by mali stav sledovania pohybu zásielky alebo avízo o doručení (UPS InfoNotice®) uvádzať, kde kuriér balík nechal. Zákazníci by mali kontaktovať odosielateľa balíka a spustiť proces sledovania s UPS. Odosielateľ vás bude následne kontaktovať.
false
Ako môžem podať reklamáciu pre balíky, ktoré boli stratené alebo poškodené?
Reklamáciu môžete podať v prípade balíka, ktorý nebol doručený 24 hodín po očakávanom dátume a čase doručenia. Pred podaním reklamácie by mal zákazník skontrolovať všetky miesta, kde by mohol byť balík odložený, a kontaktovať každého, kto mohol balík prevziať. Ak zákazník aj napriek tomu nedokáže balík lokalizovať, odosielateľ alebo zamýšľaný príjemca môžu uplatniť reklamáciu. V prípade poškodených balíkov môžu uplatniť reklamáciu odosielatelia alebo príjemcovia. Spoločnosť UPS však odporúča nahlásiť problémy s balíkom odosielateľovi.
Podanie reklamácie
Podanie reklamácie
false
Ako mi služba UPS My Choice pre podniky pomôže ušetriť čas a stihnúť viac?
UPS My Choice pre podniky je komplexné centrum pre všetky služby poskytované spoločnosťou UPS. Pripojte, zobrazujte a spravujte aplikácie UPS z centralizovaného panela. Sledujte všetky prichádzajúce a odchádzajúce zásielky na jednom mieste – namiesto toho, aby ste ich sledovali individuálne. Oznámenia o doručení a odhadované intervaly doručenia vám pomôžu lepšie plánovať a ušetriť čas a peniaze.
false
Ako mi služba UPS My Choice pre podniky pomôže zlepšiť služby zákazníkom?
Služba UPS My Choice pre podniky vám môže pomôcť zlepšiť služby zákazníkom tým, že poskytne presnejšie harmonogramy doručenia a umožní vám proaktívne monitorovať stav zásielky skôr, než vám zákazníci začnú volať.
false
Ako môžem zdieľať privilégia prehľadu služby UPS My Choice a prispôsobiť úrovne prístupu?
Po registrácii vám portál na správu uľahčí zdieľanie privilégií prehľadu s používateľmi vo vašej firme. Ich úrovne prístupu môžete prispôsobiť na základe pracovnej zodpovednosti. Služba My Choice pre podniky je robustná platforma elektronického obchodu, ktorú neustále rozširujeme o nové funkcie. Zaregistrujte sa ešte dnes!
false