När jag tillbringade tid på vårt 2022 UPS Healthcare Forum nyligen tänkte jag en hel del på VARFÖR jag arbetar inom healthcare … mina personliga skäl. Det är skälet till att jag älskar det jag gör. Det är patienten, personen i slutet av leveranskedjan, som litar på att var och en av oss levererar.

För mig personligen framträder en patient klart och tydligt i minnet och representerar mitt arbetes mission för mig: han hette Nick. För flera år sedan coachade jag honom i Little League i North Carolina. Nick hade kronisk astma. Den lilla killen var tvungen att alltid bära med sig en inhalator. På den tiden arbetade jag för ett läkemedelsföretag, och min fabrik tillverkade och distribuerade just den inhalator som Nick bar med sig. Inhalatorn som kunde rädda livet på honom.

Det vi gör inom hälso- och sjukvårdsleveranskedjan kan ibland försvinna bland branschens dagliga aktiviteter. Det är bra att få en påminnelse då och då om att det vi gör påverkar verkliga människor som lever verkliga liv. Att garantera effektiv distribution av innovativa hälso- och sjukvårdsprodukter och sluta den sista länken i leveranskedjan innebär att barn som Nick får livräddande mediciner.

Vår globala hälso- och sjukvårdsmiljö är dynamisk, i ständig förändring. Utmaningen från förändringarna påverkar leveranskedjor och driver på kostnaderna. En särskild trend inom hälso- och sjukvård, ”nearshoring”, har plötsligt kommit avsevärt mycket närmare vårt centrum för beslutsfattande.

I flera år har det talats tyst om att föra uppköp och produktion av hälso- och sjukvårdsprodukter närmare marknaderna, närmare kunderna. Det fanns goda skäl:

• frågor om exponeringen och kostnaden för produktion och leveranskedjor i Asien
• Stigande kostnader för arbetskraft
• problem med hastighet till marknaden från ett avstånd
• En växande tonvikt på hållbara mål för miljö, socialt ansvar och styrning

Pandemin lyfte naturligtvis fram alla dessa frågor i rampljuset. Plötsligt blev arbetskraften inte bara dyrare, den blev helt otillgänglig. Precis när de behövdes som mest förvreds Asiens leveranskedjor och föll ofta sönder. Dessutom framträdde problematiska frågor om behandling av och mänskliga rättigheter för arbetskraften i Kina. Skyddet av immateriell egendom i Asien har dessutom alltid varit ett problem … och det verkade aldrig bli bättre.

Av alla dessa skäl innebar pandemin en begynnande förflyttning i riktning mot nearshoring. Företag investerar i mer tillgängliga och hanterbara leveranskedjor så att de kan minska överdrivet beroende. När företag överväger nearshoring balanserar de en mängd potentiella förmåner.

Potentiella förmåner med nearshoring

• Minskad risk för kränkning av immateriella rättigheter: En del företag säger helt enkelt att ”nu får det vara nog” efter att ha hanterat idéer och information som ständigt har varit i riskzonen i länder som saknar de skyddsstandarder som de skulle vilja ha.
• Kontroll: Tillverkare finner att nearshoring kan mildra den finansiella inverkan av restriktioner på sändningar och leveranser. De kan investera besparingarna i nya kommersiella företag och nya produkter. Det är därför vi ser att företag börjar ta större kontroll över verksamheten … och kostnaderna … med nearshoring-flyttar till Mexiko, Indien och Sydostasien.
• Kostnadssänkningar: Företag kan göra affärer till lägre kostnad genom att flytta verksamheten närmare hem. Kostnaderna för resor och logistik faller. Och arbetskraften i vissa närliggande nationer erbjuder arbete av jämförbar kvalitet … utan anställnings- och utbildningskostnader.
• Jämkning av tidszoner: Mexiko och flera länder i Sydamerika ligger i samma tidszoner som de större tidszonerna i USA. Det gör samarbetet enklare och effektivare än med Asien. Det är också en fördel att ha den kulturella överensstämmelse som ofta finns inom delade tidszoner. Ett amerikanskt företag som placerar verksamhet i Latinamerika kommer förmodligen att tycka att det är enklare att anställa personal som talar flytande spanska än flytande mandarin.
• Bättre fokus på hållbarhet när det gäller miljö, socialt ansvar och styrning: Nearshoring är, i ett växande antal fall, ett grönt beslut. Kortare avstånd för att flytta produkter. Bränslebesparingar. Minskad klimatpåverkan. Och en lägre risk för negativa händelser som kan påverka kunder, äventyra anseende eller skada miljön.

Nearshoring handlar om hälso- och sjukvårdsföretagens hälsa. Vi kan dra en rät linje från våra företags hälsa till patienternas hälsa. Vi får aldrig glömma att vår verksamhet verkligen handlar om människorna i slutet av vår leveranskedja.

Världens alla Nick.
John Bolla är högste chef för UPS Healthcare

Relaterade artiklar