Explicação dos custos de envios internacionais
Um guia prático sobre os custos do envio internacional, incluindo taxas alfandegárias, impostos e tarifas, para que possa fazer os seus envios com confiança e sem surpresas.
O que é o custo de transporte?
O custo de transporte ("Landed Cost") é a despesa total do envio de um produto. Para envios internacionais, o custo final incluirá os impostos, taxas e encargos aplicáveis.
Pode oferecer aos seus clientes a transparência de um custo de transporte garantido integrando a API UPS® Global Checkout no seu site de comércio eletrónico.
Como são determinados os custos de envios internacionais?
O custo de um envio internacional depende dos respetivos detalhes: o valor dos artigos enviados, o país de fabrico, os países de origem e destino e a finalidade do envio (por exemplo, presente, artigos vendidos, documentos sem valor comercial, etc.).
É fundamental que o expedidor preencha a fatura comercial e todos os formulários alfandegários adicionais de forma completa e o mais específica possível. Fornecer o código HTS (sistema harmonizado) dos produtos ajuda a garantir que as taxas de importação são avaliadas corretamente e facilita o desalfandegamento.
Quem paga os direitos aduaneiros, os impostos e as taxas sobre os envios internacionais?
O pagamento dos direitos aduaneiros, impostos e taxas será da responsabilidade do expedidor ou do destinatário. Em casos esporádicos, estes poderão ser cobrados a terceiros.
Se for o expedidor:
Se não possui uma conta de pagamento da UPS e estiver a pagar apenas utilizando um cartão de crédito, o envio será, por predefinição, DDU (Delivered Duty Unpaid, i.e., entregue sem direitos pagos). Isto significa que o destinatário será responsável por todas as taxas, impostos e encargos necessários para receber a sua encomenda. Ao abrir uma conta de pagamento UPS, poderá escolher quem é responsável pelo pagamento ao criar a etiqueta de envio.
Se o destinatário for pagar estes custos, recomendamos que partilhe esta informação antes da transação, para evitar surpresas. Observação: Se o destinatário não pagar, a UPS poderá cobrar-lhe a si os montantes pendentes.
Se for o destinatário:
Pode ter recebido um aviso de que deve pagar taxas adicionais pelo seu envio internacional.
O que são Incoterms®?
Incoterms® (abreviação de International Commercial Terms, i.e., termos comerciais internacionais) são 11 termos comerciais reconhecidos globalmente, utilizados para esclarecer os papéis dos compradores e vendedores em vendas internacionais. Estas regras definem as responsabilidades pela alocação de custos, entre outras coisas.
Ao criar uma etiqueta de envio, é da responsabilidade do expedidor selecionar os incoterms para o envio em questão. Se o expedidor não efetuar uma seleção, a predefinição é DDU (Delivery Duty Unpaid, ou entrega com direitos não pagos), o que significa que o destinatário será responsável pelo pagamento dos custos de entrega e aduaneiros.
Juntámos um resumo de várias definições de Incoterms para o ajudar a compreender melhor as diferentes opções.
Qual é a diferença entre DDU e DDP?
Quando o expedidor paga os direitos aduaneiros, as taxas ou os impostos, é designado por Custos de Entrega Pagos (DDP, de Delivery Duty Paid). Esta ação poderá melhorar a experiência do cliente, proporcionando maior clareza e transparência durante o processo de compra. Entrega com Direitos Aduaneiros Não Pagos (DDU) significa que o destinatário é responsável pelo pagamento.
