Estudo de caso da Lupin Pharmaceuticals

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Ao pretender melhorar a sua logística nos EUA, uma das maiores empresas farmacêuticas da Índia recorreu à UPS Healthcare. Apesar de os medicamentos serem genéricos, a sua cadeia de abastecimento não podia sê-lo.

“Durante a transição, a UPS transportou 5 000 paletes de produtos em três finais de semana. Foi um empreendimento enorme, com interrupções mínimas para os nossos clientes. A conversão foi extraordinária”
Dave Berhold, Vice-Presidente de vendas, US Generics, Lupin Pharmaceuticals

O desafio

Entre um terço e metade de todos os genéricos provêm da Índia. A Lupin Ltd. é uma das cinco maiores empresas farmacêuticas globais no subcontinente, importando milhares de paletes de produtos farmacêuticos genéricos anualmente, principalmente por via aérea. A Lupin tem baixa tolerância relativamente a atrasos. Sem um suprimento pronto, os farmacêuticos não podem satisfazer as necessidades dos doentes.

A Lupin procurava um fornecedor eficiente de serviços de distribuição a partir de armazéns que também pudesse ser um parceiro de crescimento global a longo prazo capaz de resolver problemas na cadeia de abastecimento, ajudar a satisfazer uma procura variável e gerir de forma fiável o inventário em armazém.

A solução

Em sete semanas, a UPS converteu toda a cadeia de abastecimento da Lupin nos EUA (um processo que normalmente pode demorar até cinco meses). O cliente fez a mudança de 5.000 paletes de produtos em três fins de semana, com uma interrupção mínima para os respetivos clientes.

A UPS armazena e distribui atualmente o inventário de medicamentos genéricos da Lupin, ajudando a evitar acumulação de envios pendentes e atrasos. Além disso, a UPS ajuda a satisfazer as necessidades de toda a carteira da Lupin, desde o controlo da temperatura às licenças de armazenamento.

A UPS recebe reboques com paletes de produtos farmacêuticos em Louisville, KY. Os produtos são transportados para um centro de distribuição especial com licença para materiais para cuidados de saúde. À medida que as encomendas chegam, a UPS recolhe, embala e envia-as rapidamente.

Para gerir oscilações frequentes de volume, a UPS tira partido do ambiente multiclientes daquele espaço e de pessoal de distribuição flexível e totalmente formado que ultrapassa as dificuldades de forma escorreita.

Os resultados

Devido à nossa capacidade de adaptação a qualquer volume de entrada em inventário, a velocidade de comercialização e fiabilidade da Lupin melhoraram e a Lupin passou a conseguir preparar rapidamente lançamentos de novos produtos, tornando a empresa muito competitiva no pós-aprovação regulamentar de novos medicamentos genéricos.

Com a infraestrutura e experiência da UPS, a Lupin consegue agora gerir proativamente a colocação de produtos em pontos estratégicos a nível nacional.

Também ajudámos a Lupin a reduzir os custos de transporte, passando 6% do seu volume de transporte por ar para transporte por terra... à mesma velocidade. Tal economizou 0,50 dólares por libra, o que não é pouco para uma empresa que envia milhões de libras por ano.

Obtenha um melhor entendimento das nossas soluções de ponta a ponta para ajudar a otimizar a sua cadeia de abastecimento farmacêutico.

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