UPS InfoNotice

Lo sentimos, no lo encontramos. Su chofer dejó una UPS InfoNotice porque su primer intento de entregar o recoger su paquete no tuvo éxito.

Cómo leer una UPS InfoNotice

El aviso que dejó el chofer puede ayudarlo a llevar su paquete a su destino.

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Ejemplo de InfoNotice

  • 1. Rastree su paquete Antes que nada, rastree su paquete. Esto lo ayudará a determinar los próximos pasos a seguir.
  • 2. Busque detalles de entrega Los elementos seleccionados pueden indicarle dónde puede estar su paquete o cuándo intentaremos entregarlo de nuevo. Si su paquete fue redirigido o tiene requisitos de entrega*, su chofer le dejará una nota aquí.
  • 3. Libere su paquete Puede solicitar que el chofer deje su paquete en el siguiente intento de entrega siempre que el paquete no requiera la firma de un adulto mayor de 18 años. Para ello, firme la notificación donde dice “Su firma” y vuelva a colocarla donde el chofer dejó originalmente la notificación.

Sus entregas, su horario

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¿Qué significa mi estado de rastreo?

Aquí tiene una lista de los estados de rastreo más comunes para ayudarlo a saber dónde está su paquete.

Ver estados de rastreo

Más información sobre UPS InfoNotice

Información sobre el intento de entrega

Los días de entrega de UPS son de lunes a viernes y sábados (en determinadas áreas), excluidos los días festivos de UPS. UPS puede realizar hasta tres intentos de entrega a su discreción en su dirección en días de entrega regulares de UPS. Tras el último intento, los paquetes que no se puedan entregar se devolverán al remitente.

Para evitar que su paquete sea devuelto o para tomar medidas alternativas de entrega, rastree su paquete. Si desea recolectar su paquete en un centro de atención al cliente UPS, su solicitud debe recibirse antes de las 7 p. m.

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Cobranza al momento de la entrega (requisitos de COD)

Solo se aceptan cheques, a menos que se seleccione la casilla “solo cheque de caja o giro bancario” en el anverso de este anuncio. Si se selecciona esta casilla, UPS recibió instrucciones del remitente de aceptar únicamente estos métodos de pago, pagaderos al remitente.

Importante: Solo aplicable en países en los que está disponible el servicio de cobranza al momento de la entrega.

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