¿Qué significa mi estado de rastreo?
Cada vez que se escanea su paquete, se registra la información de movimiento del envío. Aquí hay una lista de lo que significan esos estados comunes que ve.
Etiqueta creada
Recibimos los detalles del envío y la información de facturación del remitente del envío. Una vez que tengamos posesión del envío y lo tengamos en circulación dentro de nuestra red, se actualizará el estado.
Enviado/En camino
Recibimos el envío, está circulando por nuestra red y ahora tiene una fecha de entrega programada. Los envíos pueden permanecer en este estado hasta que estén listos para la entrega final. Tenga en cuenta que, si los envíos recorren largas distancias, es probable que no se vuelvan a escanear hasta que lleguen a su centro de destino.
Despachado para la entrega
La instalación local de UPS recibió el envío y lo despachó a un chofer para su entrega final. A menos que el remitente haya optado por un servicio de entrega en tiempo definido, por lo general, los paquetes se entregan entre las 9 a. m. and 7 p. m. (ocasionalmente, más tarde) en las residencias, y antes del cierre del día laboral en el caso de las direcciones comerciales.
Entregado
Hemos entregado su envío en su destino con una marca de fecha de entrega registrada. Si el envío no requería una firma, nuestro chofer lo habrá dejado en un lugar seguro y protegido, como un porche delantero, una puerta lateral, un porche trasero o un área de garaje. Puede encontrar una foto de la ubicación exacta de entrega en ups.com/track.
Entregado en un UPS Access Point
Una ubicación seleccionada de UPS Access Point recibió el envío, y este está listo para ser recolectado cuando el destinatario lo desee.
Excepción
El envío se encuentra en la red de UPS, pero se produjo un error inesperado que puede provocar un cambio en la fecha de entrega programada. El motivo de la excepción se indicará en la sección Progreso del envío de la página Detalle de rastreo. Cuando cambie la fecha de entrega, en el estado de rastreo se mostrará la nueva fecha.