UPS My Choice® Dla Firm

Co mogę zrobić, jeśli w ramach monitorowania UPS zostanie podana informacja, że paczka została doręczona, ale klient nie ma tej paczki?

Jeśli kurier UPS zakończył dostawę, status monitorowania paczki lub powiadomienie o doręczeniu (UPS InfoNotice^®) powinny wskazywać miejsce pozostawienia paczki przez kuriera. Klienci powinni skontaktować się z nadawcą paczki, aby rozpocząć proces śledzenia przesyłki w UPS. Następnie nadawca skontaktuje się z Tobą.

false

Jak mam złożyć reklamację dla uszkodzonych lub zagubionych paczek?

Możesz złożyć reklamację, jeżeli paczka nie została dostarczona w ciągu 24 godzin od spodziewanej daty i godziny dostawy. Przed złożeniem reklamacji należy sprawdzić lokalizacje, w których paczka może się znajdować, oraz zapytać wszystkie osoby, które mogły ją odebrać. Jeśli nadal nie można zlokalizować paczki, nadawca lub zamierzony odbiorca może wszcząć reklamację. Nadawca lub odbiorca przesyłki może zainicjować reklamację, ale firma UPS zaleca, aby problemy z paczkami zgłaszali nadawcy.

Składanie reklamacji

false

W jaki sposób UPS My Choice dla Firm pomoże mi zaoszczędzić czas ?

UPS My Choice dla firm to kompleksowe centrum wszystkich usług UPS. Połącz się i zarządzaj narzędziami UPS z jednego panelu. Wyświetlaj wszystkie przesyłki przychodzące i wychodzące w jednym miejscu – zamiast monitorować je pojedynczo. Powiadomienia o doręczeniu i szacowane przedziały czasowe doręczeń pomagają lepiej planować oraz oszczędzać czas i pieniądze.

false

W jaki sposób UPS My Choice dla firm pomoże mi poprawić obsługę klienta?

Usługa UPS My Choice dla firm może pomóc Ci poprawić obsługę klienta, zapewniając dokładniejsze terminy dostaw i umożliwiając aktywne monitorowanie statusu przesyłki – zanim klienci zaczną dzwonić.

false

W jaki sposób mogę udostępnić uprawnienia monitorowania UPS My Choice Dla Firm i dostosować poziomy dostępu?

Po zarejestrowaniu się w portalu administratora możesz łatwo udostępniać uprawnienia do monitorowania użytkownikom w Twojej firmie. Poziomy dostępu można dostosować na podstawie zakresu odpowiedzialności na stanowisku. My Choice for Business to solidna platforma e-commerce, do której stale dodajemy nowe funkcje. Zarejestruj się już dziś!

false

Jak dodać użytkowników do mojego konta UPS My Choice dla firm?

Jeśli użytkownicy potrzebują dostępu do współdzielonego konta My Choice dla firm, trzeba dodać ich indywidualne profile jako autoryzowanych użytkowników.

• Dodawanie autoryzowanego użytkownika do istniejącego konta -- Administrator konta może zaprosić istniejącego użytkownika, aby udzielić mu dostępu do współdzielonych informacji lub utworzyć nowego użytkownika, który zostanie automatycznie połączony z kontem za pośrednictwem funkcji administracji kontem My Choice dla firm.
• Powiązanie konta z istniejącym profilem użytkownika – Użytkownik może powiązać istniejące konto ze swoim profilem, z jego . Właściciel konta będzie musiał podać dane do fakturowania lub jednorazowy kod (OTP), aby uwierzytelnić się.