Uzņēmums UPS jau sen ir apņēmies ievērot privātumu. Mūsu klientu informācijas aizsardzība ir bijusi daļa no mūsu politikas un procedūrām gadu desmitiem. Jau vairāk nekā desmit gadus uzņēmums UPS ir apliecinājis atbilstību Eiropas Savienības datu aizsardzības likumiem un ir uzlabojusi datu aizsardzības pārvaldību, lai tā atbilstu Vispārējai datu aizsardzības regulai (VDAR). UPS ir uzlabojis politiku un procedūras, kā arī izstrādājis jaunas datu aizsardzības apmācības mūsu cilvēkiem, lai atbalstītu individuālo tiesību attīstību, ko aptver VDAR. Vairāk nekā pirms desmit gadiem UPS ir pieņēmis juridisku mehānismu, lai pārsūtītu personas datus visā UPS organizācijā saskaņā ar ES privātuma likumiem. Šo mehānismu, ko parasti sauc par “standartklauzulām”, Eiropas Komisija izveidoja uzņēmumiem, kas personas datus pārsūta no ES.

Lai skatītu UPS paziņojumu par privātumu, noklikšķiniet šeit.

Vispārējā datu aizsardzības regula (VDAR) tiks īstenota visā Eiropas Savienībā (ES), tostarp Apvienotajā Karalistē, stājoties spēkā 2018. gada 25. maijā. Regulas mērķis ir stiprināt un apvienot datu aizsardzību ES pilsoņiem. VDAR attiecas uz visiem uzņēmumiem, kas apstrādā personas datus ES vai saņem personas datus no ES.

UPS sāka gatavoties VDAR jau pirms spēkā stāšanās datuma 2018. gada 25. maijā. Mēs īstenojam visaptverošu VDAR gatavības programmu. Šo programmu pārrauga UPS vadības augstākie līmeņi, un tā ņem vērā UPS paziņojumus par privātumu un privātuma politiku, kā arī papildu ar atbildību saistītus pasākumus. Šie pasākumi ietver prasībām atbilstīga datu reģistra izveidi, privātuma ievērošanu ne tikai formāli, bet arī pēc noklusējuma, esošo pakalpojuma sniedzēju pārvaldību un indivīda tiesību uz datu aizsardzību ievērošanu.

Sūtījumu pārvadāšanas nozare ir unikāla, salīdzinot ar citiem piegādātājiem citās nozarēs, un līdz ar to standarta VDAR datu aizsardzības izpildes veids var nebūt piemērojams. UPS kā sūtījumu pārvadāšanas uzņēmumam ir raksturīga nepieciešamība izmantot no saviem klientiem saņemtos nosūtīšanas datus mērķiem, kas nav saistīti tikai ar transporta pakalpojumu sniegšanu. Šie mērķi ir aprakstīti UPS paziņojumā par privātumu vietnē ups.com. UPS darbojas kā to personas nosūtīšanas datu, kurus mēs saņemam no mūsu sīkpaku klientiem, “apstrādātājs”. Piemēram, UPS izmanto nosūtīšanas datus, lai plānotu un optimizētu ikdienas maršrutus; lai iesaistītos iekšējo paku plūsmu un operāciju plānošanā un optimizācijā; lai pieņemtu lēmumus par pārvadājumu kastu, alternatīvo piegādes vietu un paku apstrādes vietu izvietošanu; un lai labotu un papildinātu adresi un kartēšanas informāciju.

UPS arī apkopo un apstrādā nosūtīšanas informāciju, ko nesniedz mūsu klienti, piemēram, paku faktiskie izmēri un svars, informācija par paku apstrādi UPS tīklā un piegādes punktu ģeogrāfiskās koordinātas.

Mēs automātiski un pastāvīgi atjaunojam nosūtīšanas informāciju UPS par adresēm un individuālajiem sūtījuma atribūtiem, kā arī UPS darbības datiem un prasībām attiecībā uz sūtījumiem, kas atbilst šiem atribūtiem. Visu šo papildu informāciju, ko UPS apkopo un apstrādā par saviem klientiem, var uzskatīt par personas datiem, par kuriem UPS klienti nav sākotnējie datu apstrādātāji.

UPS ir “viens pret daudziem” pakalpojumu modelis, kurā UPS izmanto kopēju sistēmu, iekārtu un procesu kopumu, lai veiktu sīkpaku pārvadāšanas pakalpojumus visiem mūsu klientiem. Tas ietver kopīgu informācijas tehnoloģiju (IT) platformu, ko UPS izmanto saviem klientiem. UPS VDAR gatavības programma rūpīgi saskaņota ar UPS darbībām un tehnoloģijām.

UPS nevar būt atbildīgs par datu aizsardzības pienākumiem attiecībā uz informāciju, kas atrodas pakās. UPS “neapstrādā” personas datus, ja tādi ir, kurus klienti ievieto pakās, kas tiek piedāvātas UPS pārvadāšanai. UPS neuzņemas atbildību par personas datiem, kas atrodas pakās, piemēram, datiem, kas tiek glabāti USB diskos vai citā datu nesējā, kas atrodas pakā.

• Parasti UPS nezina, ko klienti ir ievietojuši pakās, kuras tiek piedāvātas UPS transportēšanai.
• UPS rīkojas ar paku saturu kā “vienkāršs starpnieks”, gandrīz tāpat kā telekomunikāciju operators rīkojas ar zvaniem savā tīklā.
• Jums kā nosūtītājam ir labākas iespējas noteikt, kādi drošības pasākumi, ja nepieciešams, būtu jāpiemēro tiem personas datiem, kas atrodas pakās.

UPS nevar būt atbildīgs par tādas informācijas privātumu, kas atrodas paku ārpusē, piemēram, uz sūtījuma pavadzīmes.

• Informācija, kas atrodas paku ārpusē ir publiski pieejama.
• Klientiem, kurus satrauc publiska piekļuve informācijai pakas ārpusē, jārisina šis jautājums, pieņemot lēmumus, kādu informāciju iekļaut pavadzīmē, un izmainot iepakojumu (piemēram, padarot iepakojumu vispārīgāku utt.).

Mēs nodrošinām patērētājiem iespēju izmantot savas tiesības uz privātumu tieši ar UPS. Klienti var iesniegt UPS ar privātumu saistītus pieprasījumus, izmantojot UPS paziņojumu par privātumu vietnē ups.com.

Klienti var sazināties ar savu kontu administratoru un uzdot papildu jautājumus par VDAR vai gadījumā, ja ir nepieciešama papildu informācija par datu aizsardzību UPS sūtījumu pārvadāšanas pakalpojumiem. Klienti var arī uzdot jautājumus par VDAR, izmantojot e-pasta pieteikuma veidlapu “Kā ar mums sazināties”, kas ir pieejama UPS paziņojumā par privātumu vietnē ups.com.