Uzņēmumam “United Parcel Service” (“UPS”) rūp Jūsu bažas par privātumu.

Šajā Paziņojumā par privātumu izklāstīts, kādu personīgo informāciju mēs apkopojam, kā to varam izmantot un ar ko to varam kopīgot. Paziņojumā aprakstīts arī tas, kādus drošības pasākumus veicam, lai aizsargātu Jūsu personīgo informāciju. Mēs arī sniedzam informāciju par to, kā varat pieprasīt mums: i) piekļūt savai personīgajai informācijai, kas mums pieejama, vai mainīt to; ii) atsaukt piekrišanu, ko iepriekš mums sniedzāt; iii) nesūtīt Jums noteiktu veidu korespondenci; un iv) atbildēt uz Jūsu jautājumiem par mūsu privātuma nodrošināšanas praksēm.

Šis paziņojums par privātumu nav līgums un nerada nekādas līgumiskas tiesības vai saistības.

Šis paziņojums par privātumu neattiecas uz UPS veikalu vai jebkuru citu mazumtirdzniecības vietu, kā arī uz jebkuru United Parcel Service, Inc. meitasuzņēmumu vai saistīto uzņēmumu, kam ir savs paziņojums par konfidencialitāti. Šis Paziņojums par privātumu neattiecas arī uz darbinieku personīgo informāciju.

Mūsu privātuma nodrošināšanas prakses dažādās valstīs/teritorijās, kurās sniedzam pakalpojumus, var atšķirties atbilstoši vietējiem noteikumiem un juridiskajām prasībām, ko mēs izskaidrosim šī Paziņojuma par privātumu pielikumos, kas attiecas uz konkrētām jurisdikcijām. Jebkādu konfliktu vai neatbilstību gadījumā starp Jums piemērojamo jurisdikcijas papildinājumu un šī Paziņojuma par privātumu pamattekstu noteicošie un dominējošie ir attiecīgā papildinājuma noteikumi.

Mēs varam iegūt personas datus (piemēram, vārdu un uzvārdu, kontaktinformāciju un maksājumu informāciju) saistībā ar dažādām darbībām, piemēram, i) UPS tīmekļa vietņu un lietotņu izmantošanu, ii) pārvadājumiem, tostarp sūtījumu piegādi un savākšanu, iii) pieprasījumiem izsekot sūtījumus vai atbildēt uz jautājumiem, iv) pasākumiem, kuros mēs piedalāmies, v) akcijām un citiem piedāvājumiem un vi) zvaniem vai tīmekļa tērzēšanai ar klientu apkalpošanas un grāmatvedības centriem, kas var tikt ierakstīti.

Personas datu veidi, ko mēs varam iegūt, ir šādi:

• Personas un uzņēmuma kontaktinformācija (piemēram, vārds un uzvārds, uzņēmuma nosaukums, fiziskā adrese, e-pasta adrese un tālruņa vai faksa numurs).
• Informācija par pārvadājumu (piem., i) ar pārvadājumu saistīta kontaktinformācija, piem., sūtītāja un saņēmēja un/vai kaimiņa kontaktinformācija (pakalpojuma “UPS My Choice” iespēja “atstāt pie kaimiņa”), vārds un uzvārds, adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs, ii) piegādi apliecinošs paraksts, iii) “UPS” konta numurs, iv) mums sniegtā informācija, kas nodrošina iespēju piekļūt vietām, kurās sniedzam pakalpojumus, v) pakas izsekošanas numurs, vi) informācija, kuru izstrādāja UPS vai UPS sadarbības partneri, lai dokumentētu piegādes procesus, un mums sniegtā informācija par noteiktu sūtījumu saturu, taču tikai tādā mērā, kādā identificējamu personu var saistīt ar šādu saturu.
• Informācija, kas ļauj mums pārbaudīt personas identitāti
• To citu personu vārdi un uzvārdi, e-pasta adreses un tālruņa numuri, kuriem mums ir lūgts nosūtīt informāciju
• Informācija, kas tiek sniegta, atbildot uz aptauju jautājumiem
• Lietotājvārds, parole un citi akreditācijas dati, kas tiek izmantoti, lai piekļūtu UPS produktiem un pakalpojumiem
• Kontaktinformācija sociālajos tīklos, saturs un citi dati, kas publicēti mūsu oficiālajās sociālo plašsaziņas līdzekļu lapās vai citur internetā (piemēram, citās publiskās vietās), un informācija (piemēram, e-pasta adrese un cita informācija, ko atļaujat kopīgot), ko mēs iegūstam, izmantojot ar UPS saistītas sociālo tīklu lietotnes, rīkus, logrīkus un spraudņus (tostarp trešo pušu pieteikšanās pakalpojumus, piemēram, "Pieteikšanās ar Facebook")
• Informācija, ko sniedzat vai ko iegūstam saistībā ar trešo pušu platformām, kuras izmantojat, lai mijiedarbotos ar mums, piemēram, tūlītējas ziņojumapmaiņas un saziņas platformas. Tas ietver: i) Jūsu nosūtīto ziņojumu saturu, ii) mūsu atbilžu saturu (piemēram, sniedzot pieprasīto informāciju) un iii) ar šiem ziņojumiem saistītus metadatus (piemēram, saruna vai lietotāja ID), taču tikai tādā mērā, kādā identificējamu personu var saistīt ar šādu informāciju
• Jūsu mobilās ierīces ģeogrāfiskā atrašanās vieta, ja izmantojat noteiktas mūsu lietotņu funkcijas
• Maksājuma informācija (tostarp maksājumu kartes informācija vai tiešsaistes maksājumu pakalpojumu numurs un rēķina izrakstīšanas adrese) un finanšu informācija (piemēram, bankas kontu numuri)
• Nodokļu maksātāja identifikācijas numurs vai uzņēmuma identifikācijas numurs (tādā mērā, kādā tie ir personas dati) gadījumos, kad pieprasāt produktus vai pakalpojumus, kuru nodrošināšanai šāda informācija ir nepieciešama, vai saistībā ar noteiktām akcijām vai balvu izlozēm
• Citi personas dati, ko varat būt snieguši mums, lai iegūtu UPS produkt vai pakalpojumu
• Video un fotoattēli, ko mēs apkopojam, izmantojot video tehnoloģiju UPS atrašanās vietās un UPS paku piegādes transportlīdzekļos, ievērojot piemērojamo tiesību aktu prasības un ierobežojumus, bet tikai tādā mērā, kādā identificējamu personu var saistīt ar šādiem video vai fotoattēliem

Turklāt, lai sniegtu pakalpojumus, mēs saņemam personas datus no saviem klientiem. Mēs varam saņemt personas datus no trešām pusēm, tostarp no publiskām datubāzēm, sociālo tīklu platformām, tūlītējas ziņojumapmaiņas un saziņas platformām, vai no trešo pušu partneriem, piemēram, analīzes vai mārketinga pakalpojumu sniedzējiem.

Savācot vai piegādājot sūtījumu vai sniedzot citus pakalpojumus, mēs varam iegūt datus par fizisko atrašanās vietu. Tas ietver, piemēram, fiziskās adreses faktiskās atrašanās vietas identificēšanai paredzētos datus ar tādu informāciju kā GPS dati, ģeokodi, platuma un garuma informācija un dažādu atrašanās vietu attēli.

Turklāt laikā, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, izmantojat mūsu lietotnes, izmantojat mūsu terzēšanas robotu, mijiedarbojieties ar UPS, izmantojot trešo pušu platformas, piemēram, tūlītējas ziņojumapmaiņas vai saziņas platformas, vai mijiedarbojaties ar rīkiem, logrīkiem vai spraudņiem, kas ir saistīti ar UPS, mēs varam apkopot konkrētu informāciju automatizētā veidā, piemēram, izmantojot sīkfailus un tīmekļa bāksignālus. Šādā veidā apkopotā informācija ietver IP adresi, unikālo ierīces identifikatoru, pārlūkprogrammas iezīmes, ierīces iezīmes, operētājsistēmu, valodas preferences, atsauces URL, informāciju par veiktajām darbībām, kā arī darbību veikšanas datumus un laikus. “Sīkfails” ir teksta fails, ko tīmekļa vietnes nosūta uz vietņu apmeklētāja datoru vai citu ierīci, kurai ir interneta pieslēgums, lai unikālā veidā identificētu vietņu apmeklētāja pārlūkprogrammu vai arī lai pārlūkprogrammā saglabātu informāciju vai iestatījumus. “Tīmekļa bāksignāls”, ko dēvē arī par interneta tagu, pikseļu tagu vai neredzamo GIF, saista tīmekļa lapas vai lietotnes ar tīmekļa serveriem, un to var izmantot, lai pārsūtītu informāciju atpakaļ uz tīmekļa serveri. Izmantojot šīs automatizētās datu apkopošanas metodes, mēs iegūstam un glabājam “klikšķu plūsmas” datus, kas sniedz informāciju par lietošanas paradumiem. Mēs varam sasaistīt noteiktus datu elementus, ko esam apkopojuši, izmantojot automatizētus līdzekļus, piemēram, Jūsu pārlūkprogrammas informāciju, ar citu informāciju, ko esam ieguvuši par Jums, lai, piemēram, noskaidrotu, vai Jūs atvērāt mūsu nosūtīto e-pasta ziņojumu. Mēs arī izmantojam trešo pušu analīzes rīkus, kas apkopo informāciju par apmeklētāju plūsmu mūsu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs. Jūsu pārlūkprogramma var Jums pastāstīt, kā būt informētam, kad saņemat noteiktu veidu sīkfailus, vai kā ierobežot vai atspējot noteiktu veidu sīkfailus. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka bez sīkfailiem Jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot visas mūsu tīmekļa vietņu vai lietotņu funkcijas. Gan mēs, gan citi (piemēram, mūsu reklāmas tīkli) laika gaitā un trešo pušu tīmekļa vietnēs var apkopot personas datus par mūsu apmeklētāju darbībām tiešsaistē, kad tie izmanto mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes.

Kad apmeklējat mūsu vietnes un izmantojat mūsu lietotnes, mēs apkopojam sesiju analīzes datus, tostarp pārlūkprogrammā veiktās darbības, klikšķu rakstus, skārienus taustiņiem un apmeklētās lapas. Mēs un trešās puses pakalpojumu sniedzējs varam arī apkopot, reģistrēt un analizēt mijiedarbību ar mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes tērzēšanas funkciju. Šī informācija palīdz mums labāk izprast klientu rīcību tiešsaistes vidē, noteikt lietošanas tendences, sniegt klientiem pakalpojumus un atbalstu, kā arī uzlabot un pielāgot vietnes funkcijas. Šī informācija ir noderīga arī mūsu komandām, kas atbild par lietotāju pieredzi, jo tādējādi tās var uzlabot arī Jūsu pieredzi.

Trešo pušu lietotņu, rīku, logrīku un spraudņu nodrošinātāji mūsu vietnēs un lietotnēs, piemēram, Facebook poga “Patīk”, arī var izmantot automatizētus līdzekļus, lai apkopotu informāciju par Jūsu mijiedarbību ar šīm funkcijām. Uz šo informāciju attiecas šo pakalpojumu sniedzēju privātuma politika vai paziņojumi.

Mēs izmantojam iegūto informāciju, lai:

• paņemtu, piegādātu un izsekotu sūtījumus;
• nodrošinātu Jūsu pieprasītos produktus un pakalpojumus (piemēram, loģistikas, piegādes ķēdes pārvaldības, atmuitošanas un starpniecības pakalpojumus, kā arī finanšu pakalpojumus);
• apstrādātu un iekasētu maksājumus;
• sniegtu klientu atbalstu un sazinātos ar Jums, atbildot uz Jūsu pieprasījumiem, jautājumiem un komentāriem vai sniedzot informāciju saistībā ar tiem;
• nosūtītu Jums izsekošanas atjauninājumus (no UPS un/vai mūsu sadarbības partneriem), tieši sazinātos ar Jums, lai palīdzētu Jums izvēlēties ērtas piegādes iespējas un atvieglotu piegādi (nepieciešamības gadījumā un ar Jūsu piekrišanu);
• izveidotu un pārvaldītu Jūsu UPS kontu (tostarp Jūsu tiešsaistes kontu vietnē UPS.com un tā dažādās funkcijas, piemēram, adrešu grāmatiņu un UPS Norēķinu centru);
• piedāvātu Jums produktus un pakalpojumus, kuri, mūsuprāt, varētu Jūs interesēt;
• sazinātos ar Jums saistībā ar dalību īpašos pasākumos, programmās, aptaujās, konkursos, izlozēs un citos piedāvājumos vai akcijās, kā arī pārvaldītu šādu dalību;
• nodrošinātu Jums iespēju publicēt saturu mūsu emuāros un mijiedarboties ar “UPS”, izmantojot sociālos tīklus un citas trešo pušu platformas, kuras lietojat (piemēram, tūlītējas ziņojumapmaiņas un saziņas platformas);
• nosūtītu informāciju Jūsu kontaktpersonām, ja lūdzat mums to darīt;
• apstrādātu sūdzības, ko saņemam par mūsu pakalpojumiem;
• vadītu, izvērtētu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību (tostarp izstrādātu jaunus produktus un pakalpojumus, pārvaldītu komunikāciju, noteiktu pārdošanas, mārketinga un reklāmas darbību efektivitāti, analizētu un uzlabotu produktus, pakalpojumus, tehnoloģijas, tīmekļa vietnes un lietotnes, tai skaitā mākslīgā intelekta tehnoloģijas; nodrošinātu tīklu un informācijas sistēmu drošību, veiktu uzskaiti, auditēšanu, rēķinu izrakstīšanu, saskaņošanas un iekasēšanas darbības, kā arī uzlabotu un uzturētu mūsu klientu pakalpojumu kvalitāti);
• veiktu datu analīzi (tostarp tirgus un meklējumu analīzi, tendenču analīzi un profilēšanu, finanšu analīzi un personas datu anonimizāciju);
• aizsargātu pret krāpniecību, identificētu un novērstu to un citas aizliegtas vai nelikumīgas darbības, prasības un saistības;
• izpildītu piemērojamās tiesiskās prasības un ievērotu mūsu politikas;
• identificētu, īstenotu tiesībpamatotus prasījumus un nodrošinātu aizstāvību to gadījumā;
• uzraudzītu un ziņotu par atbilstības problēmām.

Mēs tīmeklī ar sīkfailu, tīmekļa bāksignālu un citu automatizētu līdzekļu starpniecību apkopoto informāciju izmantojam arī šādiem nolūkiem: i) lietotāju pieredzes pielāgošana vietņu un lietotņu izmantošanas laikā; ii) lietotāju interesēm un veidam, kādā lietotāji pārlūko mūsu vietnes un lietotnes, pielāgota satura nodrošināšana (tostarp reklāmas); iii) tīmekļa vietnes un lietotāju pieredzes uzlabošana; iv) atkļūdošana, kā arī kļūdu, kas rada paredzēto tīmekļa vietņu darbības traucējumus, identificēšana un novēršana; v) klientu apkalpošanas un atbalsta pasākumu nodrošināšana; vi) uzņēmuma pārvaldība. Mēs varam papildināt ar automatizētajiem līdzekļiem apkopotos datus ar informāciju par Jūsu atrašanās vietu (piemēram, pasta indeksu), lai piedāvātu saturu, kas varētu būt Jums saistošs. Šo informāciju mēs arī izmantojam, lai diagnosticētu tehniskas un pakalpojumu sniegšanas problēmas, pārvaldītu mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes, identificētu mūsu tīmekļa vietņu un lietotņu lietotājus, kā arī apkopotu demogrāfisku informāciju par mūsu lietotājiem. Mēs izmantojam klikšķu secības datus, lai noteiktu lietošanas tendences un to, kā mēs varam pielāgot tīmekļa vietnes un lietotnes, lai tās būtu atbilstošākas mūsu lietotāju vajadzībām. Mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes nav izstrādātas, lai reaģētu uz pārlūkprogrammu “neizsekošanas” pieprasījumiem.

Mūsu tīmekļa vietnēs un lietotnēs mēs varam apkopot informāciju par Jūsu darbībām tiešsaistē, lai sniegtu Jums reklāmas par tādiem produktiem un pakalpojumiem, kas atbilst Jūsu personīgajām interesēm. Šajā paziņojuma par privātumu sadaļā ir sniegta detalizēta informācija un skaidrojumi par to, kā varat izmantot savas tiesības.

Atsevišķas reklāmas var būt redzamas arī citās tīmekļa vietnēs, jo mēs piedalāmies reklāmu tīklos. Reklāmu tīkli ļauj mums mērķtiecīgi pielāgot ziņojumus lietotājiem, izmantojot demogrāfiskus, interesēs balstītus un kontekstuālus rādītājus. Šie tīkli izseko darbības, ko veicat internetā noteiktā periodā, un apkopo informāciju ar automatizētiem līdzekļiem, tostarp sīkfailiem, tīmekļa serveru žurnāliem un tīmekļa bāksignāliem. Tīkli izmanto šo informāciju, lai rādītu Jūsu personiskajām interesēm pielāgotas reklāmas. Informācija, ko var apkopot mūsu reklāmu tīkli, ietver informāciju par Jūsu apmeklētajām tīmekļa vietnēm, kas piedalās attiecīgajos reklāmas tīklos, piemēram, Jūsu apmeklētās lapas vai skatītās reklāmas un attiecīgajā lapā veiktās darbības. Šie dati tiek apkopoti gan mūsu tīmekļa vietnēs, gan trešo pušu tīmekļa vietnēs, kas piedalās reklāmu tīklos. Šis process arī palīdz uzlabot mūsu īstenoto mārketinga darbību efektivitāti. Lai uzzinātu, kā atteikties no šādām reklāmas tīklu interesēs balstītām reklāmām, spiediet.

Mēs nepārdodam un citādi neizpaužam personas datus par Jums, izņemot gadījumos, kas aprakstīti šajā paziņojumā par privātumu. Lai sniegtu savākšanas un piegādes pakalpojumus, mēs kopīgojam nosūtīšanas informāciju ar trešām pusēm, piemēram, nosūtītājiem, saņēmējiem, trešo pušu maksātājiem un adresātiem. Mēs arī kopīgojam personas datus ar trešām pusēm, kurām tas ir nepieciešams, lai sniegtu pakalpojumus mūsu vārdā, pamatojoties uz mūsu norādījumiem, tostarp trešo pušu programmatūras nodrošinātājiem, kas atbalsta mūsu tīmekļa tērzēšanu. Šīs trešās puses nav pilnvarotas izmantot vai izpaust informāciju, izņemot gadījumos, kad tas ir nepieciešams, lai veiktu pakalpojumus mūsu vārdā vai izpildītu juridiskās prasības.

Mēs varam arī kopīgot iegūtos personas datus ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem, franšīzes ņēmējiem, tālākpārdevējiem un kopīgiem mārketinga partneriem. Šīs struktūrvienības, kas šeit kopā tiek sauktas par “UPS darījumu partneriem”, var izmantot informāciju mērķiem, kas aprakstīti šajā paziņojumā par privātumu. Mēs varam kopīgot fiziskās atrašanās vietas datus ar mūsu UPS darījumu partneriem un citām trešām pusēm, piemēram, lai uzlabotu atrašanās vietas pakalpojumus un izstrādātu precīzas un aktuālas kartes. Turklāt, izņemot tālāk aprakstītos gadījumus, ja neizsakāt iebildumus, mēs varam kopīgot citus personas datus ar trešām pusēm, kas nav UPS darījumu partneri, šo pušu mērķu izpildīšanai, piemēram, lai piedāvātu produktus vai pakalpojumus, kas varētu Jūs interesēt.

Informāciju, kas apkopota, izmantojot trešo pušu lietotnes, rīkus, logrīkus un spraudņus (piemēram, informāciju, kas iegūta, izmantojot trešo pušu pieteikšanās pakalpojumus vai saistībā ar Facebook pogas “Patīk” izmantošanu), apkopo tieši šo funkciju nodrošinātāji. Uz šo informāciju attiecas funkciju nodrošinātāju privātuma politika, un UPS nav atbildīgs par šo nodrošinātāju praksi attiecībā uz informāciju.

Daudzi mūsu klienti pilnībā vai daļēji uztic mums savas piegādes ķēdes. Izmantojot savas pārvadāšanas un loģistikas struktūrvienības, mēs pārvaldām šīs piegādes ķēdes, gādājot par piegādes ķēdes optimizēšanu, kravu pārvadāšanu un starptautiskās tirdzniecības un starpniecības pakalpojumiem saviem klientiem visā pasaulē (ieskaitot plašu transportēšanas risinājumu klāstu, tostarp gaisa, jūras un sauszemes kravu pārvadājumus). Mēs arī nodrošinām informācijas tehnoloģiju sistēmas un izplatīšanas iestādes, kas pielāgotas specifisku nozaru, piemēram, veselības aprūpes, tehnoloģiju un patērētāju / mazumtirdzniecības uzņēmumu, piegādes ķēdēm. Pārvadāšanas un loģistikas pakalpojumu sniegšanas gaitā mēs varam iegūt, izmantot un izpaust personas datus par mūsu klientu klientiem. Šādos gadījumos mēs apstrādājam informāciju, pamatojoties uz līgumu ar mūsu klientu.

Mēs varam arī izpaust informāciju par Jums i) ja mums tas ir jādara saskaņā ar likumu, noteikumiem vai tiesas procesu (piemēram, tiesas rīkojumu vai tiesas pavēsti), ii) atbildot uz valsts iestāžu, piemēram, tiesībaizsardzības iestāžu, pieprasījumiem, vai iii) ja mēs uzskatām, ka izpaušana ir nepieciešama vai piemērota, lai novērstu fizisku kaitējumu vai finansiālus zaudējumus, vai saistībā ar aizdomu vai faktiskas nelikumīgas darbības izmeklēšanu. Mēs paturam tiesības nodot jebkādu par Jums iegūto informāciju, ja pārdodam vai nododam visu mūsu uzņēmumu vai aktīvus vai daļu no tiem (tostarp reorganizācijas, darbības izbeigšanas vai likvidācijas gadījumā).

Ievērojot piemērojamo tiesību aktu prasības un ierobežojumus, i) Jūs varat iegūt noteiktu personas datu kopiju, ko mēs glabājam par Jums, vai atjaunināt vai labot neprecizitātes šajos datos, izmantojot savu ups.com kontu vietnē UPS.com, ii) Jūs varat pieprasīt, ka mēs dzēšam jebkādu par Jums apkopoto personīgo informāciju, kuru glabājam, vai iii) Jums var būt tiesības iegūt piekļuvi personas datiem, ko mēs glabājam par Jums, sazinoties ar mums, kā norādīts šī Paziņojuma par privātumu sadaļā “Kā ar mums sazināties”. Nolūkā aizsargāt Jūsu privātumu un uzturēt drošību mēs veiksim pasākumus, lai pārbaudītu Jūsu identitāti, un/vai lūgsim Jūs sniegt citu informāciju, pirms piešķirsim Jums piekļuvi informācijai. Turklāt, ja uzskatāt, ka personas dati, ko glabājam par Jums, ir neprecīzi, atbilstoši piemērojamo tiesību aktu prasībām un ierobežojumiem Jums var būt tiesības, sazinoties ar mums, kā norādīts tālāk, pieprasīt, lai labojam vai mainām informāciju. Jums var būt arī citas ar privātumu saistītas tiesības, kas aprakstītas šī Paziņojuma par privātumu pielikumos, kas attiecas uz konkrēto jurisdikciju.

Mēs varam pārsūtīt apkopotos Jūsu personas datus uz citām valstīm, kas nav attiecīgās informācijas sākotnējā iegūšanas vieta. Šajās valstīs var nebūt spēkā tādi paši datu aizsardzības tiesību akti kā valstī, kurā Jūs sākotnēji sniedzāt informāciju.

Kad mēs pārsūtam Jūsu personas datus uz citām valstīm, mēs aizsargājam šo informāciju atbilstoši šajā paziņojumā par privātumu aprakstītajai praksei un piemērojamajiem tiesību aktiem. Mēs izmantojam līgumiskus aizsardzības līdzekļus, lai pārsūtītu personas datus starp dažādām jurisdikcijām (tostarp, piemēram, Eiropas Komisijas līgumu standartklauzulas). Mēs esam arī izveidojuši UPS grupas mēroga Privātuma kodeksu (saistošos korporatīvos noteikumus) klientiem, lai aizsargātu mūsu klientu, piegādātāju un biznesa partneru personas datu pārsūtīšanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, kā to pieprasa piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti.

Savās tīmekļa vietnēs vai lietotnēs mēs apzināti neapkopojam personas datus par personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Ja uzskatāt, ka kāds, kurš jaunāks par 13 gadiem, ir sniedzis mums personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, kā norādīts šī Paziņojuma par privātumu sadaļā “Kā ar mums sazināties”, un mēs rīkosimies, lai tos dzēstu.

Mēs izmantojam administratīvus, tehniskus un fiziskus drošības līdzekļus, kas ir paredzēti Jūsu sniegto personas datu aizsardzībai pret nejaušu, nelikumīgu vai neatļautu iznīcināšanu, nozaudēšanu, izmainīšanu, iegūšanu, izpaušanu vai izmantošanu. Kaut gan mēs īstenojam ierobežojošus pasākumus, lai mūsu telpām un transportlīdzekļiem varētu piekļūt tikai pilnvarotas personas, informācija, kas tiek norādīta pakas vai vēstules ārpusē, var būt redzama citām personām.

Jūsu personas dati tiks glabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams to apkopošanas nolūku īstenošanai vai cik to pieprasa piemērojamās datu saglabāšanas politikas un/vai spēkā esošie tiesību akti. Mūsu saglabāšanas politikās ir iekļauti vietējie noilguma periodi un konkrētajā valstī UPS spēkā esošās saistības.

Šis paziņojums par privātumu laiku pa laikam var tikt atjaunināts, iepriekš Jūs par to nebrīdinot, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu individuālajā informācijas apstrādes praksē. Mēs publicēsim atbilstošu paziņojumu mūsu tīmekļa vietnēs, lai informētu Jūs par visām būtiskajām izmaiņām šajā paziņojumā par privātumu, kā arī paziņojuma augšpusē norādīsim pēdējās atjaunināšanas datumu.

Ja Jums ir jautājumi vai komentāri par šo papildinājumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, izmantojot UPS privātuma veidlapu tīmeklī.

Jūs arī varat rakstīt mums:

UPS Corporate Headquarters
Attention: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Amerikas Savienotās Valstis

UPS Eiropas galvenā mītne
Ariane avēnija 5, 1200 Brisele, Beļģija

Mēs piedāvājam Jums konkrētas izvēles iespējas attiecībā uz to, kā mēs sazināmies ar Jums un kādus datus mēs apkopojam. Jūs varat izvēlēties nesaņemt mārketinga e-pasta ziņojumus no mums, noklikšķinot uz atrakstīšanās saites mūsu mārketinga e-pasta ziņojumos, izvēloties zemāk esošo e-pasta atrakstīšanās saiti, pielāgojot e-pasta preferences savā ups.com profilā vai sazinoties ar mums, kā norādīts augstāk esošajā sadaļā “Kā ar mums sazināties”. Jūs varat arī lūgt mūs nesūtīt Jums citus mārketinga paziņojumus, sazinoties ar mums, kā norādīts augstāk esošajā sadaļā “Kā ar mums sazināties”, un mēs izpildīsim Jūsu prasību. Atbilstoši izvēles iespējām, kas Jums ir pieejamas sadaļā “Mūsu kopīgotie dati”, Jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai iebilst pret konkrētu datu kopīgošanu, izmantojot tālāk norādīto E-pasta ziņu abonēšanas anulēšana saiti vai sazinoties ar mums, kā norādīts iepriekš. Turklāt saskaņā ar prasībām un ierobežojumiem piemērojamos likumos Jūs jebkurā brīdī drīkstat likumā noteiktu iemeslu dēļ un bez maksas iebilst pret savu personas datu apstrādi, un mēs turpmāk piemērosim Jūsu preferences.

E-pasta ziņu abonēšanas anulēšana

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā atteikties no šādām reklāmas tīklu interesēs balstītām reklāmām, apmeklējiet atteikšanās lapu:

Skatiet tiešsaistes uz uzvedību balstītu reklāmu pašregulācijas principus

Lai liegtu mūsu sociālajiem tīkliem, reklāmas un analītikas partneriem apkopot Jūsu personas datus, apmeklējiet: sīkfailu politiku.

Šis EEZ/Apvienotās Karalistes papildinājums papildina UPS paziņojumu par privātumu un ir piemērojams personas datu apstrādei, ko veic UPS struktūras, uz kurām attiecas Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 (“ES VDAR”) un/vai Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679, jo tā ir daļa no Apvienotās Karalistes tiesību aktiem (“AK VDAR”), jo katra no tām laiku pa laikam var tikt grozīta. Ja piemērojama ES VDAR vai AK VDAR, šī EEZ/AK pielikuma noteikumi ir noteicošie pār jebkuriem pretrunīgiem noteikumiem UPS Paziņojumā par privātumu.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par mūsu sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanu, lūdzu, skatiet mūsu sīkfailu politiku.

Atbilstošais datu pārzinis

UPS meitasuzņēmumi un filiāles, kas atrodas EEZ/AK, vāc un apstrādā personas datus atbilstoši mūsu sniegtajiem pakalpojumiem.

Jūsu personas datu apstrādes atbilstošais datu pārzinis ir tā UPS vienība, kas ir norādīta sarakstā tālāk atbilstoši Jūsu rezidences valstij: UPS datu pārziņi.

Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus mērķiem, kas noteikti UPS paziņojuma par privātumu sadaļā “Iegūto datu izmantošana”.

Tāpat mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai izstrādātu un izmantotu mākslīgā intelekta iespējotus rīkus.  Mēs veidojam, apmācām un uzlabojam mašīnmācīšanās (ML) modeļus, kurus pēc tam izmantojam datu analīzei, prognozēm un lēmumu pieņemšanai. Tas palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus, padarīt mūsu procesus efektīvākus un sniegt vērtīgu ieskatu, vienlaikus nodrošinot Jūsu datu aizsardzību. Mēs esam apņēmušies līdzsvarot inovācijas, efektivitāti un atbilstību, un mēs nodrošinām, lai mūsu mākslīgā intelekta / mašīnmācīšanās iniciatīvas sniegtu labumu gan mūsu klientiem, gan piegādes ķēdes ieinteresētajām personām.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai nodrošinātu Jūsu pieprasītos pakalpojumus, ciktāl tas ir nepieciešams ar Jums noslēgtā līguma ietvaros. Tas ietver Jūsu vārda, uzvārda un adreses apstrādi, lai mēs varētu piegādāt sūtījumus.

Mums var būt nepieciešams apstrādāt Jūsu personas datus, lai ievērotu mūsu politikas un piemērojamo tiesību aktu prasības, tostarp atbildētu uz pamatotiem informācijas pieprasījumiem no tiesībaizsardzības iestādēm vai pārstāvjiem, tiesu iestādēm, valsts iestādēm vai struktūrām un datu aizsardzības iestādēm EEZ/AK teritorijā.

Mēs paļaujamies uz savām leģitīmajām interesēm, lai:

• sniegtu klientu atbalstu un atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem, kā arī sazinātos ar Jums to ietvaros (piemēram, pieprasījumi pēc piegādes cenu piedāvājumiem un informācija par UPS piekļuves punktiem, jautājumi un komentāri);
• nosūtītu jaunāko izsekošanas informāciju (no UPS un/vai mūsu darījumu partneriem) un palīdzētu Jums izvēlēties vislabāko piegādes metodi;
• ļautu Jums publicēt saturu mūsu emuāros un kontaktēties ar UPS, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus un citas trešo pušu platformas, kuras varat izmantot (piemēram, tūlītējās ziņojumapmaiņas un saziņas platformas);
• Vadīt, novērtēt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību (tostarp izstrādāt jaunus produktus un pakalpojumus; pārvaldīt mūsu saziņu, noteikt mūsu pārdošanas, mārketinga un lietotņu efektivitāti; nodrošināt mūsu tīklu un informācijas sistēmu drošību; veikt grāmatvedības, revīzijas, rēķinu izrakstīšanas, saskaņošanas un iekasēšanas darbības; un uzlabot un uzturēt mūsu klientu pakalpojumu kvalitāti);
• optimizētu maršrutu;
• veiktu datu analīzi (tostarp tirgus un patērētāju meklēšanu un analīzi, tendenču analīzi un profilēšanu, finanšu analīzi un personas datu anonimizāciju);
• aizsargātu mūsu pakalpojumus no ļaunprātīgas izmantošanas un nelikumīgām darbībām, kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai novērstu krāpšanu un jebkādas citas aizliegtas vai nelikumīgas darbības, identificētu un novērstu tās;
• reklamētu un veicinātu mūsu pakalpojumu pamanāmību, kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai piedāvātu Jums pakalpojumus, kas, mūsuprāt, varētu Jūs interesēt.
• Izstrādāt un izmantot ar mākslīgo intelektu darbināmus rīkus (un ar šo mērķi veidot, apmācīt un uzlabot mašīnmācīšanās (ML) modeļus).

Tikai tiktāl, ciktāl piekrišana tiek izmantota kā juridiskais pamats: ja mēs paļaujamies uz Jūsu piekrišanu kā juridisko pamatu apstrādei, Jūs vispirms tiksiet informēti par paredzētajiem mērķiem, kādiem Jūsu personas dati tiks apstrādāti. Ņemiet vērā, ka gadījumā, ja izvēlēsieties atsaukt savu piekrišanu, iespējams, Jūs vairs nevarēsiet piedalīties mūsu programmās, pakalpojumos vai iniciatīvās, kurām sniedzāt piekrišanu.

Datu saglabāšana

Jūsu personas dati tiks glabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams to apkopošanas nolūku īstenošanai vai cik to pieprasa piemērojamās datu saglabāšanas politikas un/vai spēkā esošie tiesību akti. Mūsu saglabāšanas politikās ir iekļauti vietējie noilguma periodi un konkrētajā valstī UPS spēkā esošās saistības.

Personas datu saņēmēji

Mēs kopīgojam Jūsu personas datus ar trešo pušu datu apstrādātājiem mērķiem, kas noteikti UPS paziņojuma par konfidencialitāti sadaļā “Informācija, ko mēs kopīgojam”.

Mēs varam arī kopīgot Jūsu personas datus ar trešo pušu datu pārziņiem (piemēram, pēdējās jūdzes piegādes pakalpojumu sniedzējiem, valsts pasta dienestiem, bankām, apdrošināšanas sabiedrībām vai telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem).

Uz visām šīm trešām pusēm attiecas stingri līgumu noteikumi vai likumā noteiktās prasības, lai nodrošinātu datu aizsardzību, privātumu un konfidencialitāti.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Mēs varam pārsūtīt Jūsu personas datus uz valstīm, kuras saskaņā ar Eiropas Komisijas vērtējumu nenodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni, tostarp Amerikas Savienotajām Valstīm. Jebkurai šādai pārsūtīšanai UPS ir veicis vai veiks nepieciešamos līgumiskos pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu personas datu pienācīgu aizsardzību (tostarp, piemēram, noslēdzot Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas starptautiskai datu pārsūtīšanai).

Ņemot vērā UPS darbību globālo raksturu, mēs varam izpaust Jūsu personas datus arī citām UPS grupas struktūrām, lai izpildītu šajā privātuma paziņojumā aprakstītos mērķus. Mēs esam izveidojuši UPS grupas mēroga Privātuma kodeksu klientiem, lai aizsargātu mūsu klientu, piegādātāju un darījumu partneru personīgo datu pārsūtīšanu ārpus EEZ, kā to pieprasa piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti (“Privātuma kodekss”). Šo Privātuma kodeksu ir apstiprinājušas ES uzraudzības iestādes, un tas atbilst ES VDAR prasībām par saistošiem uzņēmuma noteikumiem, ko izmanto kā atbilstošus datu pārsūtīšanas drošības pasākumus. Šajā Privātuma kodeksā ir ietverta juridiski saistoša un piemērojama iekšējā politika, kas attiecas uz visām UPS grupas struktūrām, un paskaidrots, kā mēs aizsargājam klientu, piegādātāju un sadarbības partneru personisko informāciju, kuru mēs apstrādājam un nododam mūsu uzņēmējdarbības ietvaros. Jūs varat piekļūt mūsu Privātuma kodeksa kopsavilkumam, mūsu Privātuma kodeksa definīciju sarakstam un tam, kā izmantot savas tiesības saskaņā ar Privātuma kodeksu un kā mēs apstrādājam un pārsūtām personas datus ārpus EEZ, šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Privātuma kodekss neietekmē ES VDAR noteiktās tiesības un nodrošina tikai papildu tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus mūsu klientiem, piegādātājiem un sadarbības partneriem.

Lai iegūtu plašāku informāciju par UPS starptautisko datu pārsūtīšanas praksi un iepazītos ar esošajām līgumsaistībām vai mūsu Privātuma kodeksu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta iepriekš sadaļā “Kā sazināties ar mums”.

Jūsu datu subjekta tiesības

• Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi Jūsu personas datiem, ko mēs apstrādājam. Tomēr dažos gadījumos mums var nākties iekasēt saprātīgu maksu, piemēram, ja Jūs nosūtīsiet mums vairākus pieprasījumus relatīvi īsā laika periodā.

• Jums ir tiesības pieprasīt, lai mūsu apstrādātie personas dati par Jums tiktu laboti (bez maksas), ja dati vairs nav precīzi.

• Ja esat piekritis savu personas datu apstrādei, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu.

• Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu Jūsu personas datus, ko mēs apstrādājam, ja dati vairs nav nepieciešami UPS paziņojumā par privātuma noteiktajiem mērķiem vai ja Jūs atsaucat savu piekrišanu. UPS izvērtēs Jūsu pieprasījumu, ņemot vērā:

  • mūsu pašu vai citas puses svarīgākās intereses;
  • juridiskas vai normatīvas saistības vai administratīvus vai tiesas rīkojumus, kas var liegt mums dzēst Jūsu datus.

• Dzēšanas vietā Jūs varat arī pieprasīt, lai mēs ierobežotu Jūsu personas datu apstrādi, ja un kad (a) Jūs apstrīdat šo datu precizitāti, (b) Jūs uzskatāt, ka mūsu datu apstrāde ir nelikumīga, (c) dati vairs nav nepieciešami UPS Paziņojumā par privātumu noteiktajiem mērķiem, bet Jums tie ir nepieciešami, lai aizstāvētos tiesvedībā.

• Kad mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu vai lai izpildītu līgumu, Jums ir tiesības saņemt Jūsu sniegtos personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, un Jums ir tiesības pārsūtīt šos datus citam datu pārzinim.

• Jums ir tiesības nebūt tāda lēmuma subjektam, kas balstīts tikai uz Jūsu personas datu automatizētu apstrādi un kas rada Jums juridiskas sekas vai ja šis lēmums Jūs līdzīgi būtiski ietekmē, izņemot gadījumu, kad šāds lēmums ir nepieciešams mūsu līgumam ar Jums vai Jūs tam esat nepārprotami piekritis.

• Jums jebkurā laikā ir tiesības iebilst pret mūsu veikto Jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz Jūsu konkrēto situāciju. Tādā gadījumā mēs vairs neapstrādāsim Jūsu personas datus, ja vien mēs nepierādīsim pārliecinošus leģitīmus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai arī lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Jūs vienmēr varat bez maksas un bez pamatojuma iebilst pret mūsu veikto Jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.

Mums ir tiesības atteikties izpildīt Jūsu pieprasījumu vai iekasēt saprātīgu maksu par Jūsu pieprasījuma izpildi, ja Jūsu pieprasījums ir acīmredzami nepamatots, pārmērīgs vai citādi nesaprātīgs, piemēram, ja tas ir vairākas reizes atkārtots. Dažās situācijās mēs varam atteikties rīkoties vai ierobežot Jūsu datu subjekta tiesību īstenošanu, kā to atļauj likums. Pirms UPS var sniegt Jums jebkādu informāciju vai labot neprecizitātes, mums, iespējams, būs jāpārbauda Jūsu identitāte, nepieciešamības gadījumā pieprasot no Jums papildu informāciju.

Lai īstenotu savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot UPS privātuma paziņojumā sniegto informāciju. Sadaļa “Sazinieties ar mums”. Ja Jūs uztrauc tas, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus vai Jūsu datu subjekta pieprasījumus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei. Uzraudzības iestāžu sarakstu var atrast šeit.