Durante il nostro recente UPS Healthcare Forum 2022, ho pensato molto al MOTIVO per cui lavoro nel settore sanitario... al mio scopo personale. È il motivo per cui amo quello che faccio. È il paziente, che è l’ultimo anello della catena logistica e dipende dalla nostra capacità di rispondere alle sue esigenze.

C’è un paziente che ricordo nitidamente e che rappresenta la missione del mio lavoro: si chiama Nick. E anni fa l’ho allenato in un piccolo campionato della Carolina del Nord. Nick aveva l’asma cronica e doveva sempre portare con sé un inalatore. All’epoca lavoravo per una casa farmaceutica e la fabbrica produceva e distribuiva l’inalatore utilizzato da Nick. L’inalatore che gli avrebbe potuto salvare la vita.

Quello che facciamo nella catena logistica sanitaria a volte può perdersi nelle attività quotidiane del nostro settore. A volte è bene ricordare che il nostro lavoro incide sulla vita di persone reali. Garantire una distribuzione efficace ed efficiente di prodotti sanitari innovativi e chiudere il ciclo finale della catena di fornitura significa assicurarsi che bambini come Nick ricevano i loro farmaci salvavita.

Il nostro ambiente sanitario globale è dinamico, in continua evoluzione. Le sfide del cambiamento influenzano le catene logistiche e aumentano i costi. La delocalizzazione di prossimità è una tendenza del settore sanitario che è rapidamente diventata più importante nel nostro processo decisionale.

Da anni si discute su come avvicinare l’approvvigionamento e la produzione di prodotti sanitari ai mercati e ai clienti. I motivi erano più che validi:

• Dubbi sull’esposizione e sui costi della produzione asiatica e delle catene logistiche.
• Aumento del costo della forza lavoro.
• Difficoltà nella velocità di immissione sul mercato a distanza
• Una crescente attenzione agli obiettivi di sostenibilità ambientale, sociale e di governance (ESG)

La pandemia, naturalmente, ha portato tutti questi problemi sotto i riflettori. Improvvisamente, la manodopera non solo costava di più, non era proprio disponibile. Quando ce n’era più bisogno, le catene logistiche asiatiche si sono ingarbugliate e spesso si sono spezzate. Inoltre, in Cina sono emerse domande scomode sul trattamento e sui diritti umani della forza lavoro. Inoltre, tutelare la proprietà intellettuale in Asia è sempre stato un problema... e non si intravedeva una soluzione all’orizzonte.

Quindi, per tutti questi motivi, la pandemia ha accelerato il fenomeno del nearshoring, ovvero la delocalizzazione di prossimità. Le aziende stanno investendo per avere catene di fornitura più accessibili e gestibili, in modo da non dipendere eccessivamente da luoghi lontani. Nel considerare la delocalizzazione di prossimità, le aziende stanno valutando una serie di potenziali vantaggi.

Potenziali vantaggi della delocalizzazione di prossimità

• Minore esposizione alle violazioni della proprietà intellettuale: Alcune aziende si sono semplicemente stancate di vedere le proprie idee e le proprie informazioni a rischio in Paesi sprovvisti degli standard di protezione che richiedono.
• Controllo: i produttori stanno scoprendo che la delocalizzazione di prossimità può moderare l’impatto economico delle restrizioni su spedizioni e consegne. Possono investire ciò che risparmiano in nuove iniziative commerciali e nuovi prodotti. È per questo che vediamo le aziende assumere un controllo più completo delle operazioni e dei costi, con delocalizzazioni di prossimità in Messico, India e sudest asiatico.
• Riduzione dei costi: le aziende possono fare affari a costi inferiori operando più vicino a casa. Le spese di viaggio e logistica calano notevolmente. E i lavoratori di alcuni Paesi del nearshoring offrono un lavoro di pari qualità, senza costi di assunzione e formazione.
• Allineamento del fuso orario: il Messico e diverse nazioni del Sud America condividono i principali fusi orari degli Stati Uniti. Pertanto, la collaborazione è più semplice ed efficiente rispetto all’Asia. Un altro vantaggio è l’allineamento culturale presente spesso nei fusi orari condivisi: ad esempio, un’azienda statunitense che delocalizza in America Latina probabilmente troverà più facile assumere professionisti che parlano correntemente lo spagnolo piuttosto che il mandarino.
• Maggiore attenzione ai fattori di sostenibilità ambientale, sociale e di governance (ESG): la delocalizzazione di prossimità, in un numero crescente di casi, è una decisione ecologica. Distanze più brevi per il trasporto dei prodotti. Risparmio di carburante. Migliore impronta di CO2. E un minore rischio di eventi avversi che potrebbero ripercuotersi sui clienti, compromettere la reputazione o danneggiare gli ambienti.

La delocalizzazione di prossimità riguarda la salute delle aziende sanitarie. Possiamo tracciare una linea retta dalla salute delle nostre aziende alla salute dei pazienti. Non dobbiamo mai dimenticare che il fulcro della nostra attività sono le persone alla fine della catena logistica.

I Nick di tutto il mondo.
John Bolla è presidente di UPS Healthcare

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