Διεθνείς αποστολές για επιχειρήσεις UPS
Αν οι πελάτες σας βρίσκονται στην άλλη πλευρά των συνόρων, ακολουθούν τα βασικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε.
Πριν ξεκινήσετε
- Για εναρμόνιση με τους νέους κανονισμούς αεροπορικής ασφάλειας, απαιτείται πλέον επαλήθευση ταυτότητας για διεθνείς αερομεταφορές που παραλαμβάνονται από διευθύνσεις κατοικίας. Αυτά τα μέτρα στοχεύουν στην αντιμετώπιση των εξελισσόμενων κινδύνων ασφαλείας στις βιομηχανίες αεροπορικών και εμπορευματικών μεταφορών, παρέχοντας ασφαλιστικές δικλείδες στις παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού.
- Οι οδηγοί της UPS επαληθεύουν ότι το άτομο που παραδίδει την αποστολή παρέχει μια έγκυρη, κρατική ταυτότητα με φωτογραφία (π.χ. αστυνομική ταυτότητα, δίπλωμα οδήγησης). Αν δεν δοθεί ταυτότητα ή δεν είναι έγκυρη, η αποστολή δεν γίνεται αποδεκτή.
Από την 1η Μαΐου 2025, θα εφαρμοστούν νέοι κανόνες για αεροπορικές αποστολές από τις 27 χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης προς τη Βόρεια Ιρλανδία βάσει του νέου πλαισίου Windsor.
Οι αποστολείς που βρίσκονται σε χώρες της ΕΕ των 27 πρέπει να παρέχουν:
- Ένα εμπορικό τιμολόγιο για κάθε αεροπορική αποστολή (παρακολουθήστε αυτό το βίντεο για οδηγίες)
- Ο εναρμονισμένος δασμολογικός κωδικός (αναφέρεται επίσης ως κωδικός εμπορεύματος) για κάθε είδος της αποστολής.
- Περιγραφή εμπορευμάτων σε επίπεδο είδους
- Αξία και νόμισμα σε επίπεδο είδους
Ανατρέξτε σε αυτό το υλικό για πρόσθετες και ειδικές οδηγίες:
Infographic UPS (για αποστολείς από ΕΕ
Πώς θα βρείτε εύκολα τον κωδικό δασμών εξαγωγής (βίντεο)
Πώς θα συμπληρώσετε ένα εμπορικό τιμολόγιο για εξαγωγές (βίντεο)
Γενικές πληροφορίες
Το Νέο Μηχανογραφημένο Σύστημα Διαμετακόμισης (NCTS) είναι ένα σύστημα που χρησιμοποιείται για την υποβολή δηλώσεων Κοινής Διαμετακόμισης για χερσαίες/οδικές μεταφορές. Το NCTS διασφαλίζει ότι τα «εμπορεύματα που υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς» (εμπορεύματα που περιέχονται σε όλες τις αποστολές που διέρχονται από την Ευρώπη με την κατάσταση ΔΕΝ ΕΛΕΓΧΘΗΚΕ) διακινούνται ευκολότερα μεταξύ χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (*) και των εξής χωρών: Νορβηγία, Λιχτενστάιν, Ανδόρα, Ισλανδία, Άγιος Μαρίνος, Ελβετία, Δημοκρατία της Βόρειας Μακεδονίας, Μαυροβούνιο, Σερβία, Τουρκία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ουκρανία (εφεξής «χώρες NCTS»).
NCTS - Φάση 5 - θα υλοποιηθεί σταδιακά και θα συνοδεύεται από νέες απαιτήσεις δεδομένων που περιλαμβάνουν 6ψήφιους κωδικούς Εναρμονισμένου Συστήματος (HS) σε επίπεδο γραμμής εμπορεύματος.
Η Φάση 5 του NCTS θα υλοποιηθεί σε δύο στάδια: (1) στάδιο ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ και (2) στάδιο ΜΕΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΒΑΣΗ.
- Στάδιο μετάβασης:
-
-
Εφαρμόζονται μεταβατικοί κανόνες που επιτρέπουν την απρόσκοπτη υλοποίηση κατά την περίοδο ταυτόχρονης ισχύος των φάσεων 4 και 5 του NCTS. Επομένως, υπάρχουν παραλλαγές σχετικά με τον υποχρεωτικό 6ψήφιο κωδικό HS για το NCTS ανάλογα με τη χώρα σε επίπεδο εμπορεύματος.
- Επειδή ισχύουν μεταβατικοί κανόνες, κάποιες χώρες έχουν υποδείξει ότι η συμπερίληψη ενός 6ψήφιου κωδικού HS είναι προαιρετική μέχρι το τέλος του 2024, τόσο για τη διακίνηση εισαγωγών όσο και για τη διακίνηση εξαγωγών.
- Μόλις ολοκληρωθεί η μεταβατική φάση και επομένως οι χώρες έχουν εφαρμόσει τη Φάση 5 του NCTS, κάθε αποστολή που μεταφέρεται οδικώς χρησιμοποιώντας αυτή την τελωνειακή διαδικασία πρέπει να περιλαμβάνει έναν 6ψήφιο κωδικό HS.
-
Οι ημερομηνίες έναρξης της τελωνειακής διαδικασίας διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα.
-
- Στάδιο μετά τη μετάβαση:
-
- Ο 6ψήφιος κωδικός HS για το NCTS σε επίπεδο εμπορεύματος θα είναι υποχρεωτικός για όλες τις χώρες NCTS όπως ορίζεται παραπάνω.
Ορισμένες χώρες αναφέρουν καθυστερήσεις στην εφαρμογή του κωδικού HS, επομένως η ημερομηνία στόχος ενδέχεται να διαφέρει ανά χώρα.
Επηρεαζόμενες αποστολές:
-
Τύπος: Χερσαία/Όχι έγγραφα. Κατάσταση COO: διαφορετικό από «C» (δεν έχει διευκρινιστεί)
-
Προέλευση διακίνησης: Οποιαδήποτε από τις χώρες NCTS που αναφέρονται παραπάνω.
-
Προορισμός διακίνησης:
- Οποιαδήποτε από τις χώρες NCTS που αναφέρονται παραπάνω (μπορεί να βρίσκεται στην ίδια χώρα προέλευσης)
- Οποιαδήποτε χώρα εκτός ΕΕ
Παραπομπές:
Για να μάθετε πώς να προσδιορίζετε εύκολα τον κατάλληλο δασμολογικό κωδικό για το προϊόν σας παρακολουθήστε αυτό το βίντεο και στη συνέχεια επισκεφθείτε τον κρατικό ιστότοπο.
Αν θέλετε περισσότερες οδηγίες για τη σωστή συμπλήρωση του Εμπορικού τιμολογίου σας, παρακολουθήστε αυτό το βίντεο.
* Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κυπριακή Δημοκρατία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία και Σουηδία.
Ο Μηχανισμός συνοριακής προσαρμογής άνθρακα είναι ένα εργαλείο προσαρμογής τιμών που θεσπίστηκε για να ισοσκελίσει την τιμή των εκπομπών άνθρακα μεταξύ των εγχώριων και των εισαγόμενων προϊόντων της ΕΕ. Ισχύει για εισαγωγές στην ΕΕ για καθορισμένα αγαθά με βάση τις εκπομπές άνθρακα κατά τη διαδικασία παραγωγής εκτός ΕΕ. Στόχος είναι η αποτροπή διαρροών άνθρακα.
Από 1η Οκτωβρίου 2023 εισήλθαμε σε μεταβατική περίοδο, κατά την οποία οι εισαγωγείς προϊόντων που υπόκεινται στον Μηχανισμό συνοριακής προσαρμογής άνθρακα υποχρεούνται να υποβάλλουν τριμηνιαίες εκθέσεις που περιέχουν διάφορες πληροφορίες όπως, μεταξύ άλλων, ποσότητες, χώρες προέλευσης, εκπομπές αερίων θερμοκηπίου και (αν ισχύει) οφειλόμενη τιμή άνθρακα στη χώρα προέλευσης.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τον Μηχανισμό συνοριακής προσαρμογής άνθρακα (ΜΣΠΑ) μπορείτε να κάνετε λήψη ενός ενημερωτικού δελτίου με περισσότερες πληροφορίες εδώ και να επισκεφθείτε την επίσημη ειδική σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον ΜΣΠΑ.
Αποποίηση ευθύνης:
Μετά την υιοθέτηση των Κανονισμών της ΕΕ (ΕΕ) 2023/956 (10/5/23) και (ΕΕ) 2023/1773 (17/8/23), ο Μηχανισμός συνοριακής προσαρμογής άνθρακα (ΜΣΠΑ) άρχισε να εφαρμόζεται για μεταβατική περίοδο έως τις 31 Δεκεμβρίου
Σύμφωνα με αυτούς τους Κανονισμούς, η UPS έχει τη δυνατότητα να εξαιρείται από τις υποχρεώσεις αναφοράς ΜΣΠΑ για τους εισαγωγείς που είναι εγκατεστημένοι σε ένα κράτος μέλος.
Με το παρόν, η UPS κοινοποιεί την απόφασή της να μην εκτελεί τις υποχρεώσεις αναφοράς του μηχανισμού συνοριακής προσαρμογής άνθρακα που προβλέπονται στα Άρθρα 33 και 35 του Κανονισμού ΜΣΠΑ, για λογαριασμό εισαγωγέων που είναι εγκατεστημένοι σε Κράτος Μέλος στο οποίο η UPS ενεργεί ως έμμεσος τελωνειακός αντιπρόσωπος.
Επομένως, οι εν λόγω εισαγωγής θα είναι νομικά υποχρεωμένοι να υποβάλλουν μια αναφορά («αναφορά ΜΣΠΑ») η οποία θα περιέχει πληροφορίες για τα αγαθά που εισάγουν στην ΕΕ κατά τη διάρκεια ενός συγκεκριμένου τριμήνου του ημερολογιακού έτους, το αργότερο έναν μήνα μετά το τέλος του τριμήνου. Αυτή η αναφορά πρέπει να υποβληθεί στο Μεταβατικό μητρώο ΜΣΠΑ.
Σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εθνική αρχή για σκοπούς ΜΣΠΑ του κράτους μέλους όπου είστε εγκατεστημένοι για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υποχρεώσεις αναφοράς που σχετίζονται με τον μηχανισμό συνοριακής προσαρμογής άνθρακα.
Μπορείτε επίσης να βρείτε σχετικές πληροφορίες για τον ΜΣΠΑ στην ειδική ιστοσελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Ενδέχεται να χρειαστεί να εγγραφείτε για να αποκτήσετε αριθμό ΦΠΑ στη χώρα της ΕΕ στην οποία κάνετε την πώληση. (Εγγραφείτε εδώ στον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.)
Αν πουλάτε σε πελάτες σε πολλές χώρες της ΕΕ, μπορεί να είναι ταχύτερο να εγγραφείτε στην Υπηρεσία εισαγωγών μίας στάσης (IOSS). Η IOSS δημιουργήθηκε για να διευκολύνει και να απλοποιεί τη δήλωση και την πληρωμή ΦΠΑ για πωλήσεις εισαγόμενων αγαθών αξίας μικρότερης των 150 ευρώ.
Αν έχετε εγγραφεί για αριθμό IOSS (υπηρεσία εισαγωγών μίας στάσης) της ΕΕ, μπορούμε να τον αποθηκεύσουμε στα συστήματα αποστολής της UPS, εξαλείφοντας έτσι την ανάγκη να καταχωρίζετε αυτόν τον αριθμό κάθε φορά που κάνετε μια αποστολή. Για να γίνει αυτό, συμπληρώστε και επιστρέψτε το Πληρεξούσιο έγγραφο.
Αν κάνετε πωλήσεις σε κάποια ηλεκτρονική αγορά, η αγορά είναι υπεύθυνη για τον προσδιορισμό της εγγενούς αξίας των αγαθών που πουλήσατε στην πλατφόρμα της. Ο ΦΠΑ για αυτά τα αγαθά μπορεί να πληρωθεί μέσω της νέας πλατφόρμας IOSS.
Αν δεν παρέχετε στη UPS το Πληρεξούσιο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός IOSS έχει εισαχθεί στο σύστημα αποστολών της UPS για κάθε αποστολή που πληροί τα κριτήρια. Κάντε λήψη του Οδηγού συστημάτων αποστολών ΦΠΑ της ΕΕ για να μάθετε τον τρόπο.
Ο αριθμός EORI (αριθμός καταχώρισης και αναγνώρισης οικονομικού φορέα) είναι ένας μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός που εκχωρείται σε επιχειρήσεις οι οποίες εισάγουν και εξάγουν μεταξύ χωρών της ΕΕ και τρίτων χωρών για την παρακολούθηση της διακίνησης των αγαθών.
Χωρίς αριθμό EORI, τα αγαθά σας ενδέχεται να κρατηθούν στο τελωνείο έως ότου παραδώσετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα.
Εφόσον η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη για ΦΠΑ στη χώρα σας, μπορείτε να εγγραφείτε για έναν αριθμό EORI μέσω του ιστότοπου των τελωνείων της χώρας σας (παρατίθεται εδώ).
Θα χρειαστεί να εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό στο εμπορικό τιμολόγιο που περιλαμβάνεται στην αποστολή σας.
Όταν είστε έτοιμοι για αποστολή
Κάθε χώρα έχει διαφορετικούς κανονισμούς αποστολών. Το εύχρηστο εργαλείο μας θα σας κρατά ενήμερους. Δείτε τους περιορισμούς αποστολών και τις επιλογές υπηρεσιών ανά χώρα.
Αν στέλνετε ένα μεγάλο δέμα, λάβετε υπόψη σας τους περιορισμούς μεγέθους και βάρους.
Αν κάνετε αποστολές αγροτικών προϊόντων-τροφίμων:
Οι αποστολές αγροτικών προϊόντων-τροφίμων απαιτούν πιστοποιητικά υγείας και υποβάλλονται σε υγειονομικούς και φυτοϋγειονομικούς ελέγχους στους συνοριακούς σταθμούς επιθεώρησης. Αν πρόκειται να στείλετε αυτά τα είδη, επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε μια ειδική σύμβαση. Δεχόμαστε αυτά τα εμπορεύματα υπό περιορισμό μόνο με τις υπηρεσίες UPS Express.
Είστε υπεύθυνοι ως αποστολείς να ελέγχετε τους κανονισμούς και αν τα προϊόντα που στέλνετε χρήζουν επιθεώρησης.
Για τη διασυνοριακή αποστολή αγαθών, θα χρειαστείτε τόσο αριθμό ΑΦΜ όσο και αριθμό EORI, όπως προαναφέραμε. Ωστόσο, αν κάνετε αποστολή σε άλλη επιχείρηση, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε τους αριθμούς ΑΦΜ και EORI του παραλήπτη σας.
Όταν δημιουργείτε την ετικέτα αποστολής, βεβαιωθείτε ότι συμπεριλαμβάνετε ακριβή στοιχεία επικοινωνίας για τον παραλήπτη σας στο εμπορικό τιμολόγιο, καθώς η UPS ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσει μαζί του αν χρειαστεί να λάβει κάποιο Πληρεξούσιο για την επεξεργασία της αποστολής στη διαδικασία εκτελωνισμού.
Θα πρέπει να καταβάλλετε ΦΠΑ για τα περισσότερα αγαθά που αποστέλλονται από, προς και εντός της ΕΕ. Ο συντελεστής ΦΠΑ καθορίζεται από τη χώρα προορισμού. Καταργήθηκε απαλλαγή των 22 ευρώ de minimis από τον ΦΠΑ. Αυτά πρέπει να γνωρίζετε για να κάνετε αποστολές τώρα:
- Για να προσδιορίσετε το ποσό του ΦΠΑ που πρέπει να πληρώσετε, πρέπει να γνωρίζετε την αξία του δέματός σας (κόστος των εμπορευμάτων + έξοδα μεταφοράς + οφειλόμενοι δασμοί).
- Μπορείτε να ελέγξετε τον ΦΠΑ της χώρας προορισμού σας για την ΕΕ ή το ΗΒ.
Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε πάντα να λαμβάνετε μια εκτίμηση του συνολικού τελικού κόστους καταχωρίζοντας μερικές λεπτομέρειες για την αποστολή σας.
Είτε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης θα είναι υπεύθυνος για την πληρωμή δασμών, φόρων και τελών. Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να χρεωθούν σε έναν τρίτο.
Όταν ο αποστολέας πληρώνει δασμούς, τέλη ή φόρους, αυτό ονομάζεται Παραδοτέο με τους δασμούς πληρωμένους (DDP). Αυτό μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη παρέχοντας πρόσθετη σαφήνεια και διαφάνεια κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Παραδοτέο με τους δασμούς μη πληρωμένους (DDU) σημαίνει ότι ο παραλήπτης θα πρέπει να πληρώσει.
Αν δεν έχετε λογαριασμό πληρωμών UPS και απλώς πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, θα γίνει προεπιλογή του DDU, που σημαίνει ότι ο παραλήπτης θα πρέπει να πληρώσει τους δασμούς, τους φόρους και τα τέλη για να παραλάβει την αποστολή του. Ανοίγοντας έναν λογαριασμό πληρωμών UPS, μπορείτε να επιλέξετε ποιος θα πληρώσει όταν δημιουργήσετε την ετικέτα αποστολής.
Αν ο παραλήπτης θα είναι υπεύθυνος για αυτές τις χρεώσεις, συνιστούμε να τον ενημερώσετε σχετικά πριν τη συναλλαγή για να αποφύγετε τυχόν εκπλήξεις. Σημειώσατε ωστόσο ότι αν ο παραλήπτης δεν πληρώσει, η UPS μπορεί να ζητήσει τα οφειλόμενα ποσά από εσάς.
Πώς μπορεί ένας παραλήπτης να πληρώσει δασμούς και φόρους;
Όταν τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη είναι γνωστά, θα κληθεί να προπληρώσει τυχόν ισχύοντες φόρους, δασμούς και τέλη online.
Μπορεί επίσης να πληρώσει κατά την παράδοση, είτε με πληρωμή χωρίς μετρητά (οι οδηγοί μας είναι πλέον εξοπλισμένοι με συσκευές με δυνατότητα ηλεκτρονικών πληρωμών) είτε με μετρητά, αν το προτιμά.
Αν κάνετε αποστολές εντός της ΕΕ (ή εντός της χώρας σας), δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε κανένα από τα παρακάτω έντυπα.
Αν κάνετε αποστολές από χώρα της ΕΕ σε χώρα εκτός ΕΕ, θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα Εμπορικό τιμολόγιο.
- Εμπορικό τιμολόγιο – Απαιτείται για όλες τις διασυνοριακές αποστολές. Το εργαλείο αποστολών της εταιρείας μας θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε το Εμπορικό σας τιμολόγιο καθώς δημιουργείτε την ετικέτα αποστολής σας. Είναι σημαντικό να παρέχετε ακριβείς και συγκεκριμένες πληροφορίες προκειμένου να αποφύγετε τις καθυστερήσεις στο τελωνείο. Θα πρέπει να εκτυπώσετε τρία αντίγραφα του Εμπορικού τιμολογίου σας είτε για να το δώσετε στον οδηγό σας είτε για να το συμπεριλάβετε σε ένα ασφαλές σακουλάκι συσκευασίας.
Ενόσω δημιουργείτε την ετικέτα αποστολής σας, θα μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο του εντύπου Πιστοποιητικού προέλευσης.
- Πιστοποιητικό προέλευσης: Για να επωφεληθείτε από τις προτιμησιακές τιμές για τη διασυνοριακή αποστολή σας, τα προϊόντα που στέλνετε πρέπει να πληρούν όλες τις απαραίτητες απαιτήσεις κανόνων της χώρας προέλευσης.
Οι Κωδικοί Εναρμονισμένου Συστήματος (ή οι δασμολογικοί κωδικοί) χρησιμοποιούνται από τις τελωνειακές αρχές για την αναγνώριση των προϊόντων που αποστέλλονται, ώστε να μπορούν να υπολογίζουν με ακρίβεια τυχόν οφειλόμενους δασμούς και φόρους. Ένας λανθασμένος κωδικός μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις στο τελωνείο ή ακόμα και σε πρόστιμα.
Μολονότι δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τον δασμολογικό κωδικό σας για να κάνετε μια αποστολή, είναι σημαντικό να παρέχετε μια ακριβή, λεπτομερή περιγραφή των αγαθών που στέλνετε (παράδειγμα: το «ανδρικό πλεκτό πουλόβερ» είναι καλύτερο από «πουλόβερ», «ρούχο» ή «δώρο»). Αυτό θα μας επιτρέψει να καθορίσουμε τον κατάλληλο κωδικό για τα αγαθά σας.
Ωστόσο, για να διασφαλίσετε την ακρίβεια, μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση του κωδικού σας πριν δημιουργήσετε την ετικέτα αποστολής σας.
Παραλείψτε το χαρτί
Το UPS Paperless™ Invoice σας δίνει τη δυνατότητα να υποβάλετε όλα τα έντυπα εκτελωνισμού ηλεκτρονικά. Κάντε δωρεάν εγγραφή με τρία εύκολα βήματα.
Συμβουλές για διασυνοριακές επιστροφές
Μερικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε αν ο πελάτης σας θέλει να επιστρέψει μια αποστολή.
- Το εμπορικό τιμολόγιο θα πρέπει να αλλάξει. Αν κράτησαν το αρχικό εμπορικό τιμολόγιο, πρέπει να έχουν τα στοιχεία που χρειάζονται για να συμπληρώσουν το έντυπο. Αν όχι, ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί σας για σημαντικές λεπτομέρειες, όπως ο ΑΦΜ ή ο EORI σας.
- Με την υπηρεσία UPS Import Control, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιστροφή, να στείλετε με email στον πελάτη σας μια ετικέτα και να δημιουργήσετε το εμπορικό τιμολόγιο για εκείνον.
Ο οδηγός σας για διεθνείς αποστολές
Όλα όσα χρειάζεστε για να διασχίσετε τα σύνορα και να προσεγγίσετε νέους πελάτες σε όλη την υφήλιο.