Où se trouve mon colis ?
En suivant votre colis, vous obtiendrez les informations les plus récentes et pourrez savoir où il se trouve.
Tout d’abord, vérifiez la présence d’un avis de passage InfoNotice
Vous en avez un ? Nous sommes désolés de vous avoir manqué(e).
Il semblerait que notre première tentative de livraison ou d’enlèvement ait échoué. Votre conducteur a laissé un avis de passage pour vous informer qu’il est passé une première fois.
Que faire ?
Vérifiez les cases cochées sur l’avis. Elles vous indiqueront le statut de votre envoi et si nous pouvons essayer de le livrer ou de l’enlever à nouveau.
Plus d’infos
Vous avez encore besoin d’aide concernant votre avis de passage ? Vous trouverez plus d’informations sur la façon de lire cet avis et sur les options qui s’offrent à vous en cliquant sur le lien ci-dessous.
