Centre de messages WorldShip®
Rendez-vous sur cette page pour consulter les alertes et les mises à jour concernant les fonctionnalités (nouvelles fonctionnalités comprises) qui peuvent améliorer votre expérience WorldShip. Pour tout conseil ou question sur l’utilisation de WorldShip, consultez notre page d’assistance.
Nouveautés de WorldShip 2024 (v27) : version de juillet
Numéro EORI
- Un numéro EORI est un code d’identification unique que les expéditeurs peuvent fournir pour éviter les retenues en douane de leurs envois internationaux.
- Lorsqu’un utilisateur WorldShip expédie un colis à destination d’un lieu exigeant un numéro EORI, la plateforme permet de le saisir dans un champ dédié dans l’onglet de conformité internationale.
- De plus, les utilisateurs peuvent importer/exporter le numéro EORI.
- Les expéditeurs peuvent également consigner le numéro EORI dans leur carnet d’adresses pour s’y reporter ultérieurement.
Modifications concernant l’identifiant fiscal
- Les utilisateurs seront invités à saisir l’identifiant fiscal dans la section de conformité internationale.
- Le champ avec l’identifiant fiscal a été supprimé de l’écran « adresse d’importation ».
- Conformément aux instructions d’étiquetage, WorldShip inclura le type de taxe et d’identifiant de l’expéditeur dans la section « Autres instructions relatives à l'acheminement ».
- Lorsqu’un utilisateur de WorldShip génère un envoi international en provenance ou à destination d’un lieu soumis aux nouvelles réglementations en matière d’identification fiscale, WorldShip garantira la conformité des processus en appliquant les règles concernant la réponse ou la non réponse aux questions.
Modifications concernant les retours électroniques
- Pour les utilisateurs n’ayant pas souscrit à la facture dématérialisée, le fait de décocher la case « Traiter comme envoi dématérialisé » n’entraînera plus la disparition de l’option « Télécharger mes documents ».
- Le paramètre par défaut pour les expéditeurs concernant les Retours et Import Control, Retours UPS Echange (retours) et UPS Emballage et Enlèvement active l’option « Traiter comme envoi dématérialisé ».
- La fonctionnalité « Traiter comme envoi dématérialisé » permet désormais de survoler les textes pour obtenir davantage d’informations.
- Les utilisateurs qui créent une carte d’importation dans l’éditeur de cartes SIW peuvent désormais affecter de nouveaux noms à l’ensemble des champs liés à la section des documents dématérialisés.
Découvrir WorldShip : envoi de notifications d’expédition aux clients
Grâce à Quantum View Notify dans WorldShip, vous pouvez envoyer une notification par e-mail à un maximum de 5 destinataires informant du statut d’une expédition ou d’un colis. Vous pouvez sélectionner l’un des 3 types de notification à ajouter à votre colis ou à votre expédition :
- La notification d’expédition avertit le destinataire lorsqu’UPS reçoit les informations relatives au colis ou à l’expédition.
- La notification de livraison prévient le destinataire de la livraison d’un envoi avec la date, l’heure et le nom du destinataire.
- La notification d’exception avertit le destinataire en cas de reprogrammation de la livraison. Lors d'un envoi multi-colis, le(s) destinataire(s) reçoit (reçoivent) un e-mail pour chaque colis comportant une exception.
Pour utiliser cette fonction, cliquez sur Quantum View Notify dans l’onglet Options ou Expéditions de la fenêtre principale, puis sur le bouton Destinataires pour indiquer les destinataires et le type de notification. Vous pouvez également ajouter une note si vous le souhaitez. Pour plus d’informations, consultez le guide Demander une notification QVN dans WorldShip.
Assurez-vous de disposer des tarifs exacts dans WorldShip
Afin de toujours disposer des données actualisées sur les services et tarifs UPS, nous vous recommandons de mettre à jour votre application WorldShip vers la version la plus récente. Lorsque vous utilisez une autre version de WorldShip que l’édition de l’année en cours, assurez-vous de prendre en compte la politique de distribution des données d'UPS :
- Plus d’un an de retard : Non éligible pour recevoir les mises à jour trimestrielles de la part d’UPS. La dernière version de l’édition de l’année dernière est cependant éligible pour obtenir les tarifs de décembre/janvier (exception).
- Plus de 2 ans de retard : Non éligible pour recevoir des mises à jour trimestrielles et d’autres informations, comme les suppléments en période de forte activité/demande, les suppléments carburant, les options temporaires et autres communications relatives aux services UPS.
Bien que ces limitations ne vous empêchent pas de gérer vos expéditions avec Worldship, certaines informations relatives aux tarifs d’expédition pourraient être erronées et il se peut que vous ne puissiez plus apporter de modifications à votre facture après déclaration dans le manifeste si vous utilisez une version obsolète. La mise à niveau vers la version la plus récente vous permet d’obtenir des tarifs d’expédition exacts à chaque fois.
Pour mettre WorldShip à niveau, consultez le site