Servicepåmindelser

Alvorligt vejr, naturkatastrofer og andre forhold uden for vores kontrol kan lejlighedsvis forstyrre vores tjenester. Hvis der er en aktiv afbrydelse af tjenesten, vil det vises nedenfor.

Indvirkning på tjenester i Mellemøsten

UPS overvåger nøje situationen i Mellemøsten og bruger etablerede beredskabsplaner til at styre vores aktiviteter sikkert og effektivt.

Vores fokus er på sikkerhed, samtidig med at vi arbejder på at minimere påvirkningen for vores kunder.

For at få de mest opdaterede oplysninger om status for forsendelser kan kunderne spore en pakke på ups.com. Bemærk, at UPS-servicegarantien ikke gælder for berørte forsendelser.

Opdatering om USA Import De Minimis Exemption Suspension

Fra den 29. august 2025 er de minimis-fritagelsen for forsendelser af lav værdi (under $800 USD) til USA blevet suspenderet, hvilket betyder, at al amerikansk import, uanset værdi, oprindelse eller indførselsmetode, vil være underlagt gældende amerikanske told og skatter, der kan blive opkrævet af modtageren af varerne, hvis afsenderen ikke har forudbetalt disse gebyrer.

Denne ændring har resulteret i en betydelig stigning i formelle toldklareringer, hvilket har ført til øgede behandlingstider og forsinkelser, især for forsendelser, der kræver input fra andre offentlige myndigheder, såsom FDA-godkendte forsendelser.

Det er nu også obligatorisk for alle forsendelser til USA at inkludere oplysninger om oprindelseslandet for hver vare på dine handelsfakturaer, når du opretter din forsendelse.

Handlinger, der skal foretages:

  • Sørg for fuldstændig og nøjagtig  handelsfaktura oplysninger, herunder produktdetaljer, oprindelsesland, HTSUS-kode, mængde og værdi.
  • Medtag oplysninger om oprindelseslandet for hver vare på dine handelsfakturaer, når du opretter din forsendelse.
  • For forsendelser, der kræver formelle registreringer, skal du angiv et importørens skatte-ID med EIN eller CPR-nummer.
  • Medtag modtagerens e-mail og kontaktoplysninger til opkrævning af told og skat.

For mere information om takstopdateringer og ofte stillede spørgsmål, besøg venligst toldside på ups.com .

Potentielle forsinkelser som følge af Polens genindførelse af grænsekontrol med Litauen og Tyskland

Siden mandag den 7. juli 2025 har Polen genindført grænsekontrol ved sine grænser til Litauen og Tyskland. Disse kontroller trådte i kraft ved midnat den 7. juli og skal efter planen forblive i kraft indtil den 5. august 2025. Denne periode kan forlænges.

Genindførelsen af ​​disse kontroller kan påvirke vejtrafikkapaciteten og resultere i transportforsinkelser. Som følge heraf kan UPS-leverancer, der krydser grænserne til Tyskland og Litauen, blive forsinkede.

For at få den seneste status for dine forsendelser, brug venligst sporingsværktøjet på ups.com.

Vær opmærksom på, at UPS' pengene-tilbage-garanti ikke gælder, når tjenesten påvirkes af omstændigheder uden for UPS' kontrol.

For alle forsendelser leveret i Tyskland – Vigtig ændring af overholdelse af regler fra 1. januar st

Med virkning fra 1. januar 2025 kræver ændringer i den tyske postlov fra 2024 opdateringer af mærkningen af ​​visse pakker.

For at overholde denne nye lov,  Pakker med en vægt på mellem 10 og 20 kg og pakker over 20 kg, leveret i Tyskland , vil kræve ikoner, der angiver vægtklassen.
UPS-systemer er blevet opdateret til at vise disse ikoner.

UPS WorldShip-brugere, der endnu ikke har opgraderet til version 28 (opgraderinger finder sted) og Host-to-Host-afsendere  som endnu ikke har afsluttet programmeringen  anmodes om at sætte vægtklassemærker på pakker, der vejer mellem 10 og 20 kg, og pakker over 20 kg , som vil blive leveret i Tyskland.

Hvis du har brug for disse etiketter, bedes du kontakte  Kundesupport .

Klistermærker vil snart være tilgængelige til bestilling i kundens system til bestilling af materialer på  UPS.com .

Det er afsenderens ansvar at sikre, at pakker er mærket i overensstemmelse med alle lovgivningsmæssige krav.