Modification d’une livraison que vous avez envoyée avec UPS Delivery Intercept
Avec UPS Delivery Intercept®, vous pouvez nous demander d’annuler ou de réacheminer un envoi que vous avez envoyé, avant la livraison, grâce à l’une de nos quatre options.
Options d’interception de livraison
Comment demander UPS Delivery Intercept
Vous pouvez demander une interception à partir de la page des détails du suivi lorsque vous faites le suivi de votre colis, par l’intermédiaire de votre tableau de bord My Choice® pour entreprises, ou vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour en demander une à partir de votre historique des envois. Veuillez noter : vous devez demander une interception avant la livraison. Des frais peuvent s’appliquer à tous les types de demandes, cependant vous ne serez facturé que si la demande est effectuée.
- Connectez-vous ci-dessous pour consulter votre historique des envois.
- Choisissez dans la liste les colis que vous devez intercepter.
- Une fois que vous avez sélectionné les colis appropriés, vous pouvez choisir entre les différentes options de modification de livraison disponibles.
- Vous serez invité à fournir quelques renseignements supplémentaires pour soumettre la demande.
Liens connexes
Options pour modifier les livraisons
Afficher les options de modification des modalités de livraison