UPS My Choice® за бизнеса
Подобрете бизнес доставките си с пълна видимост и контрол, като се регистрирате в UPS My Choice® for Business.
Необходимо Ви е потребителско име? Регистрация.
Какво представлява UPS My Choice за бизнеса?
false
- Виждате всички входящи и изходящи пратки.
- Променяте дестинациите и датите на доставка.
- Получавайте персонализирани известия за доставка и управлявайте сигналите отвсякъде.
- Управлявате върнати стоки и искове.
Често задавани въпроси
Какво мога да направя, ако при проследяване в UPS е отбелязано, че пратката е доставена, но клиентът не е получил колета?
Ако шофьор на UPS е завършил доставката, тогава в статуса на проследяване на пратката или в известието за доставка (UPS InfoNotice®) трябва да е посочено къде шофьорът е оставил колета. Клиентът трябва да се свърже с подателя на колета, за да стартира процес на проследяване в UPS. След това подателят изпраща актуална информация.
false
Как мога да подам иск за пратка, която е била изгубена или повредена?
Можете да подадете иск за пратка, ако тя не е доставена 24 часа след очакваната дата и час на доставка. Преди да подаде рекламация, клиентът трябва да провери всички места, на които има вероятност да е оставена пратката, както и всяко лице, което може да е приело пратката. Ако клиентът все още не може да намери пратката, подателят или получателят могат да подадат иск. Искът за повредена пратка може да бъде подаден от изпращача или от получателя, но UPS съветва проблемите с пратките да бъдат докладвани от изпращача.
false
Как UPS My Choice за бизнеса ще ми помогне да спестя време и да свърша повече работа?
UPS My Choice за бизнеса е комплексен център за всички използвани от Вас UPS услуги. Можете да свържете, да преглеждате и да управлявате UPS приложения от централизирано табло. Можете да виждате всички входящи и изходящи пратки на едно място, вместо да ги проследявате поотделно. Известията за доставка и планираните прозорци за доставка ще Ви помогнат да планирате по-добре и да пестите време и пари.
false
Как UPS My Choice за бизнеса ще ми помогне да подобря обслужването на клиентите си?
UPS My Choice за бизнеса може да Ви помогне да подобрите обслужването на клиентите, тъй като предоставя по-точни срокове за доставка и Ви позволява да следите проактивно статуса на пратките, преди клиентите да започнат да се обаждат.
false
Как мога да споделя разрешенията за видимост и да персонализирам нивата на достъп в UPS My Choice?
След като се регистрирате, в портала за администрация можете лесно да споделите разрешенията за видимост с потребителите от Вашата компания. Можете да персонализирате техните нива на достъп въз основа на длъжността. My Choice за бизнеса е стабилна платформа за електронна търговия и ние непрекъснато добавяме нови функции. Регистрирайте се днес!
false