Wie Lupin die störungsfreie Distribution beschleunigt hat
Als eines der größten Pharmaunternehmen Indiens seine US-Logistik verbessern wollte, wandte man sich an UPS Healthcare. Auch wenn man Generika vertrieb, durfte die Supply Chain nicht generisch sein.
Die Herausforderung
Ein Drittel bis 50 % aller Generika kommt aus Indien. Lupin Ltd. ist eines der fünf größten globalen Pharmaunternehmen auf dem Subkontinent und importiert jährlich Tausende von Paletten von Generika, hauptsächlich per Luftfracht. Lupin hat eine geringe Toleranz für Verzögerungen. Ohne eine ausreichende Versorgung können Apotheker die Bedürfnisse der Patienten nicht erfüllen.
Lupin suchte einen effizienten Verteilungsdienstleister, der auch ein langfristiger globaler Wachstumspartner sein könnte. Er sollte Lieferkettenprobleme lösen, die schwankende Nachfrage unterstützen und eine zuverlässige Lagerbestandsverwaltung bieten.
Die Lösung
Innerhalb von sieben Wochen stellte UPS die gesamte Lieferkette in den USA um (ein Prozess, der normalerweise bis zu fünf Monate dauern könnte). Sie bewegten an drei Wochenenden 5.000 Paletten mit Produkten, wobei die Kunden nur von einer minimalen Unterbrechung betroffen waren.
UPS lagert und vertreibt jetzt den Generikabestand von Lupin und hilft so, Lieferrückstände und Verzögerungen zu vermeiden. Darüber hinaus hilft UPS dabei, die Anforderungen des gesamten Portfolios von Lupin zu erfüllen, von der Temperaturregelung bis hin zur lizenzierten Lagerung.
In Louisville, Kentucky, erhält UPS Anhänger mit Paletten mit Arzneimitteln. Die Produkte werden zu einem speziellen, für das Gesundheitswesen zugelassenen Vertriebszentrum gebracht. Wenn Bestellungen eingehen, nimmt UPS sie schnell auf, verpackt sie und versendet sie.
Um häufige Volumenschwankungen zu bewältigen, nutzt UPS eine Campusumgebung mit mehreren Kunden und flexible, voll ausgebildete Vertriebsmitarbeiter, um das Auf und Ab ohne Probleme zu bewältigen.
Das Ergebnis
Aufgrund unserer Fähigkeit, uns an jedes eingehende Inventarvolumen anzupassen, verbesserte sich die Markteinführungsgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Lupin. Daher ist Lupin sehr wettbewerbsfähig, sobald bestimmte Generika die behördliche Zulassung erhalten.
Mit der Infrastruktur und Expertise von UPS kann Lupin jetzt die Produktbereitstellung an strategischen Punkten landesweit proaktiv verwalten.
Wir halfen Lupin auch, die Transportkosten zu senken, indem wir 6 % des Luftfrachtvolumens auf den Landweg übertrugen, ohne die Lieferzeiten zu erhöhen. Das sparte 0,50 USD pro Pfund, keine Kleinigkeit für ein Unternehmen, das jedes Jahr Millionen Pfund versendet.
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