La commande Renvoyer les données à UPS est normalement inactive. Si vous tentez d'envoyer des données à UPS et que la transmission échoue (comme indiqué dans la barre d'état ou par un message "NON ENVOYÉES" en rouge adjacent à la date et à l'heure), vous pouvez tenter de renvoyer vos données d'expédition.
Pour renvoyer les données à UPS :
Sous Ramassages UPS ou UPS Mail Innovations dans la fenêtre Historique des envois, cliquez sur le groupe Ramassage en cours pour lequel vous désirez renvoyer les données à UPS.
À l'onglet Assistance, sélectionnez Renvoyer les données. Les données sur le colis pour le groupe de ramassage en cours choisi sont envoyées à UPS.
Assurez-vous que les données sur l'envoi sont identifiées, par la date et l'heure, sous Ramassages UPS ou UPS Mail Innovations dans la fenêtre d'Historique des envois.
Sélectionnez l'entrée de date et d'heure sous Ramassages UPS et assurez-vous que la barre d'état indique que les données ont été envoyées ou que le message "NON ENVOYÉES" en rouge n'apparaît pas à côté de la date et de l'heure.