Vous pouvez intercepter un colis déjà envoyé mais n'ayant pas été livré (c'est-à-dire un colis pour lequel vous avez exécuté la procédure de Fin de journée et que UPS a enlevé) et fournir d'autres instructions de livraison pour ce colis.
Remarque: l'interception de colis ne s'applique qu'aux envois envoyés depuis une adresse aux États-Unis ou à Porto Rico vers les États-Unis ou Porto Rico.
Pour demander l'interception d'un colis déjà envoyé:
sous Enlèvements UPS dans la fenêtre Historique des envois, sélectionnez une date, un expéditeur, un envoi ou un colis que vous souhaitez intercepter.
Si vous interceptez un seul colis:
Dans l'onglet Accueil, sélectionnez Suivre, puis Intercepter ce colis. WorldShip soumet le Numéro de suivi 1Z à la page d'interception de livraison UPS.
Astuce: La commande Page d'interception de livraison UPS n'est active que lorsque vous ne sélectionnez qu'un seul colis (c'est-à-dire un seul numéro de suivi).
Si vous interceptez plusieurs colis:
Dans l'onglet Accueil, sélectionnez Suivre, puis Intercept Multiple (Intercepter plusieurs colis). La fenêtre Gestionnaire des demandes d'interception de livraison apparaît.
Cliquez sur le bouton Ajouter. WorldShip ajoute les numéros de suivi correspondant à la liste des numéros de suivi 1Z.
Astuce: si un numéro de suivi en particulier a été annulé, WorldShip n'ajoutera pas ce numéro à la liste. En revanche, un message vous informe que le numéro de suivi ne peut pas être ajouté à la liste.
Vérifiez la liste des numéros de suivi 1Z et ajoutez ou supprimez les numéros de suivi selon vos besoins.
Pour ajouter un numéro, retournez dans la fenêtre Historique des envois, sélectionnez le numéro de suivi supplémentaire, retournez dans la fenêtre Gestionnaire des demandes d'interception de livraison et cliquez sur le bouton Ajouter. Les numéros de suivi sélectionnés sont ajoutés à la liste des numéros de suivi 1Z.
Pour supprimer un numéro, sélectionnez le numéro et cliquez sur le bouton Supprimer sélectionné. Le numéro de suivi sélectionné est supprimé de la liste des numéros de suivi 1Z.
Pour supprimer tous les numéros, cliquez sur le bouton Tout Supprimer. Tous les numéros de suivi sont supprimés de la liste des numéros de suivi 1Z.
Cliquez sur le bouton Soumettre la liste. WorldShip se connecte à la page d'interception de livraison UPS et y envoie la liste des numéros de suivi.
Astuce: Si plus de 20numéros sont ajoutés à la liste des numéros de suivi 1Z, WorldShip soumet les 20premiers numéros et conserve dans la liste les numéros restants. Vous devez soumettre une nouvelle demande pour les 20numéros de suivi restants.