Un envoi effectué par les services Retour nécessite soit une facture commerciale, soit une facture avec adresse seule.
UPS WorldShip peut préparer pour vous une facture ou une facture avec adresse seule si vous effectuez les opérations suivantes:
Utilisez le tab International dans l'Auteur de l'expédition pour spécifier que vous souhaitez qu'UPS WorldShip crée une facture ou une facture avec adresse seule. Voir Imprimer des documents internationaux en utilisant UPS WorldShip.
Dans les options d'envoi du tab Options, cochez la case Services Retour puis sélectionnez l'option Imprimer les étiquettes de retour.
La facture correspondant à celle spécifiée dans l'Auteur de l'expédition est imprimée avec l'étiquette de retour à chaque fois que vous sélectionnez l'option Imprimer les étiquettes de retour lors du traitement d'un envoi pour les Services Retour. Dans l'envoi sortant, vous devez inclure à la fois la facture ou la facture avec adresse seule et l'étiquette de retour.
Instructions à destination des clients:
Indiquez les informations nécessaires sur la facture ou la facture avec adresse seule et incluez-la avec l'envoi à retourner.
Apposez l'étiquette de retour sur le colis.
Confiez le colis à un conducteur UPS ou déposez-le dans un centre client UPS. ou auprès d'un centre d'envoi agréé.