Stornieren und Löschen mehrerer Sendungen vor Tagesabschluss

Sie können Sendungen entweder vom Versandfenster oder vom Fenster „Sendungsdaten“ aus stornieren oder löschen.

Um eine Sendung vom Versandfenster aus zu stornieren oder zu löschen, beginnen Sie mit Schritt 1. Wenn Sie diesen Vorgang vom Fenster „Sendungsdaten“ aus durchführen, beginnen Sie mit Schritt 3:

1. Wählen Sie unter der Registerkarte „Startseite“ die Funktion „Stornieren“ aus. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Paket im Versandfenster zu stornieren.

2. Klicken Sie auf „OK“. Das Fenster „Sendungsdaten“ wird geöffnet und die zuletzt bearbeitete Sendung wird unter „UPS Abholungen“ hervorgehoben angezeigt. Wenn die hervorgehobene Sendung mit der Sendung, die Sie stornieren möchten, übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 4 fort. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort.

3. Wählen Sie im Fenster „Sendungsdaten“ unter „UPS Abholungen“ die unerledigte Sendung aus, die Sie stornieren wollen, oder die zurückgestellte Sendung, die Sie löschen wollen. Informationen zur Sendung werden rechts im Fenster angezeigt.

4. Wenn für die Sendung ein Symbol mit einem Pfeil nach oben angezeigt wird (, , ), müssen Sie die Sendung im Internet auf der Page „Sendungen stornieren“ stornieren. Klicken Sie auf „Stornieren“.

Hinweis: Symbole mit einem Pfeil nach oben signalisieren, dass bereits Paketinformationen an UPS gesendet wurden.

1. WorldShip fordert Sie dazu auf, die Page „Sendungen stornieren“ im Internet zu verwenden. Siehe Überblick über die Stornierungsmeldung.

5. Wenn das Symbol für die Sendung ohne einen Pfeil nach oben angezeigt wird, fahren Sie mit „a“ und „b“ fort.

1. Wählen Sie unter der Registerkarte „Startseite“ die Funktion „Stornieren“ aus. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf „Ja“. Die Sendungen werden von WorldShip unter „Ausstehende Abholung“ als storniert gekennzeichnet ( oder ) oder unter „Zurückgestellte Sendungen“ gelöscht.

Hinweise:

• Sie können nur unerledigte Sendungen unter „Ausstehende Abholung“ im Fenster „Sendungsdaten“ stornieren. Wenn Sie eine Sendung stornieren, bleibt der Sendungseintrag weiterhin in Ihrer Datenbank, aber der Eintrag wird unter „Ausstehende Abholung“ als storniert ( oder ) gekennzeichnet.

• Sie können nur zurückgestellte Sendungen unter „Zurückgestellte Sendungen“ im Fenster „Sendungsdaten“ löschen. Wenn Sie eine Sendung löschen, wird der Sendungseintrag aus Ihrer Datenbank gelöscht.

• Wenn Sie eine Sendung versehentlich storniert haben, können Sie das Storno zwar nicht „rückgängig machen“, aber die Sendung wiederholen. Wählen Sie im Fenster „Sendungsdaten“ unter „UPS Abholungen“ die stornierte Sendung aus. Wählen Sie unter der Registerkarte „Startseite“ die Funktion „Wiederholen“ und dann „Sendung wiederholen“. Die Sendungsinformationen werden im Versandfenster angezeigt, sodass Sie die Informationen für eine neue Sendung wieder verwenden können.

• Informationen über die Stornierung von Paketen oder Sendungen nach Durchführung des Tagesabschlusses finden Sie unter Stornieren von Sendungen nach Tagesabschluss.