Trạng thái theo dõi của tôi có nghĩa là gì?

Mỗi khi quét bưu kiện thì thông tin về trạng thái luân chuyển lô hàng sẽ được ghi lại. Dưới đây là danh sách về ý nghĩa của những trạng thái phổ biến mà bạn thấy.

Nhãn được tạo

Chúng tôi đã nhận được thông tin chi tiết về lô hàng và thông tin thanh toán từ người gửi lô hàng. Khi chúng tôi đã nhận được lô hàng và luân chuyển nó trong mạng lưới của chúng tôi, trạng thái sẽ được cập nhật.

Đang vận chuyển/Đang trên đường

Chúng tôi đã nhận được lô hàng, lô hàng đang luân chuyển trong mạng lưới của chúng tôi và hiện đã có ngày giao hàng theo lịch trình. Lô hàng có thể ở trong trạng thái này cho đến khi được chuyển đi để giao lần cuối. Xin nhớ rằng, nếu đang di chuyển trên một quãng đường dài, lô hàng có thể sẽ không được quét lại cho đến khi đến được trung tâm điểm đến.

Đang giao hàng

Cơ sở UPS tại địa phương đã nhận được lô hàng và họ đã gửi nó đến một tài xế để giao hàng lần cuối. Trừ khi người gửi chọn dịch vụ chuyển phát có hạn định thời gian, các bưu kiện thường được chuyển từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối (thỉnh thoảng muộn hơn) đến các khu dân cư và gần nơi làm việc đối với một địa chỉ thương mại.

Đã giao hàng

Chúng tôi đã chuyển lô hàng đến điểm đến cuối cùng, trong đó dấu thời gian giao hàng đã được ghi lại. Nếu lô hàng không yêu cầu phải có chữ ký, tài xế của chúng tôi sẽ cố gắng tìm một nơi an toàn nhằm để lại lô hàng ở vị trí không bị khuất tầm nhìn hoặc bị ảnh hưởng bởi thời tiết có hại. Vị trí này có thể bao gồm hiên trước, cửa bên, hiên sau hoặc khu vực ga ra, cũng như các vị trí khác.

Ngoại lệ

Lô hàng nằm đang luân chuyển trong mạng UPS, nhưng đã xảy ra lỗi không mong muốn dẫn đến việc thay đổi ngày giao hàng theo lịch trình. Lý do cho trường hợp ngoại lệ sẽ được ghi chú trong phần Tiến độ giao hàng của trang Chi tiết theo dõi. Khi ngày giao hàng thay đổi, trạng thái theo dõi sẽ hiển thị ngày mới.