Các trường hợp trả hàng và hoạt động logistics đảo ngược thường không được xem như cơ hội giảm chi phí, tạo doanh thu và xây dựng trải nghiệm thương hiệu tích cực. Với UPS, bạn có thể tiếp cận danh mục các lựa chọn trả hàng rộng nhất trong ngành, bao gồm các công cụ và dịch vụ hỗ trợ quy trình trước khi bán đến sau khi bán. Ngoài ra, các gói hàng trả lại của UPS có thể được chấp nhận ở hơn 135 quốc gia.
Bảng so sánh bên dưới cung cấp thông tin khái quát về các dịch vụ trả hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tùy chỉnh một dịch vụ riêng lẻ hoặc kết hợp các khả năng để điều chỉnh các giải pháp nhằm đáp ứng các nhu cầu riêng của bạn. Liên hệ với đội ngũ UPS Returns để biết thêm thông tin.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có doanh số cao hoặc các nhu cầu dịch vụ trả lại phức tạp.
Theo dõi các hoạt động trả hàng nhập—từ giai đoạn lập nhãn đến giao hàng.
Đặc điểm * | ||
---|---|---|
UPS RETURNS® | REVERSE LOGISTICS | |
Khách hàng có thể theo dõi trên ups.com |
|
|
Xử lý các trường hợp trả hàng chứa một và nhiều gói hàng |
|
|
Các Lựa Chọn Nhãn | ||
Nhãn Trả Hàng Điện Tử UPS email trực tiếp cho khách hàng của bạn |
|
|
Lập và gửi nhãn trả hàng cho các lô hàng quốc tế |
|
|
Liên kết thông tin lô hàng trực tiếp với dịch vụ hoặc hoạt động kho bãi |
|
|
Nhận hóa đơn sau khi gói hàng được giao |
|
|
Cung cấp các chính sách và hướng dẫn trả hàng cho khách hàng |
|
|
Dịch vụ nhận hàng từ địa điểm của khách hàng |
|
|
Tài xế có thể đóng gói lại hàng trả |
|
|
Khách hàng được thông báo thời gian nhận hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email |
|
|
Nhận và Giao Hàng Đồng Thời | ||
Nhận Hàng Vào Thứ Bảy | ||
Giao Hàng Vào Thứ Bảy | ||
Kiểm tra và sửa chữa/thay thế/tân trang |
Đặc điểm* | ||
---|---|---|
UPS RETURNS® | LOGISTICS ĐẢO NGƯỢC | |
UPS WorldShip® | ||
UPS Internet Shipping | ||
UPS CampusShip® | ||
UPS Developer Kit Shipping API | ||
Phần mềm bên thứ ba UPS Ready® | ||
Dịch vụ hợp đồng |
Tích hợp các chức năng vận chuyển nền web mạnh mẽ của UPS vào những ứng dụng doanh nghiệp.
Thông báo cho khách hàng của bạn về các hoạt động nhận hàng sắp diễn ra và các hoạt động giao hàng đã hoàn thành bằng Quantum View Notify.