Việc có một quy trình trả hàng nhanh nhạy, hiệu quả và dễ dàng là rất quan trọng trong việc đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Hãy để dịch vụ xử lý hang hóa bị trả lại của UPS giúp bạn kiểm soát chi phí và đẩy nhanh các quy trình thu hồi quan trọng.
Cho dù là lĩnh vực bán lẻ, công nghệ, sản xuất hay chăm sóc sức khỏe, hãy áp dụng các dịch vụ trả hàng và khả năng tổ chức logistics đảo ngược của chúng tôi để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Với những khả năng như quản lý các kênh bán hàng, tự động hóa quy trình, tích hợp cơ sở thương mại điện tử, và các dịch vụ cải thiện an ninh, vòng đời sản phầm, hỗ trợ hậu mãi và quản lý hàng tồn kho, bạn sẽ xây dựng sự hài lòng của khách hàng, lòng trung thành của khách hàng, đồng thời tác động đến kết quả doanh thu của bạn.
Dễ dàng gửi nhãn cho khách hàng để đảm bảo quy trình trả hàng và theo dõi hiệu quả.
Trả hàng trả trước với dịch vụ người chuyển phát nhận hàng UPS để kiểm soát tốt hơn sự an toàn của bưu kiện và số lần thực hiện chu kỳ.
Tích hợp các quy trình trả hàng nâng cao và thông tin theo dõi vào trang web dành cho khách hàng hoặc phần mềm dịch vụ khách hàng của bạn.
Hợp tác với UPS để tối ưu hóa chương trình dành cho các trường hợp trả hàng, thu hồi hoặc sửa chữa/thay thế quy mô lớn với khả năng quản lý vòng đời hàng tồn kho hoàn chỉnh.