Vận chuyển những Phương thuốc hiếm Qua nhiều Dặm đường
UPS Healthcare • Ngày 25 tháng 5 năm 2025 • 8-minute read
Từ những liều thuốc nhạy cảm đến những sinh mạng được cứu, hãy khám phá hoạt động kho vận mang thuốc chữa bệnh hiếm đến với những người cần.
Tác giả: Lalitha Garidi
Quản lý Sản phẩm, UPS Healthcare
Khi mỗi liều Đều có Giá trị
Khi nói về vắc-xin, chúng ta thường nghĩ đến các chiến dịch y tế công, tiêm ngừa hàng loạt và mạng lưới hệ thống cung ứng nhiệt độ lạnh trên toàn cầu. Nhưng câu chuyện còn có một khía cạnh khác—ít khi được đưa tin: vắc-xin phòng ngừa các bệnh hiếm gặp.
Đây là những liệu pháp được phát triển dành cho số ít người, không phải cho số đông. Chúng thường mang tính cứu sinh, luôn nhạy cảm về mặt thời gian và hiếm khi được chế tạo để sản xuất hàng loạt.
Và trong khi khoa học đằng sau các sản phẩm này là công nghệ mang tính đột phá, có một sự thật đơn giản gắn kết mọi thứ lại với nhau: nếu vắc-xin không đến đúng thời điểm và trong tình trạng hoàn hảo thì nó sẽ không có tác dụng.
Chúng ta hãy nói về điều đó.
Tại sao Kho vận lại Quan trọng
Mặc dù các bệnh hiếm gặp theo định nghĩa là không phổ biến - mỗi bệnh chỉ ảnh hưởng đến ít hơn 200.000 người ở Hoa Kỳ - nhưng chung quy lại có ảnh hưởng đến hơn 30 triệu người Hoa Kỳ1 và hơn 400 triệu người trên toàn cầu2. Những bệnh nhân này thường là trẻ em và nhiều em đang chờ đợi những liệu pháp mà thậm chí một thập kỷ trước còn chưa hề tồn tại.
Chuỗi vắc-xin phòng ngừa các bệnh hiếm gặp đang mang đến hy vọng mới. Với sự ra đời của các công nghệ đột phá như các nền tảng dựa trên gen và mRNA, giờ đây có thể tập trung vào các tình trạng được coi là không thể chữa khỏi3. Đó là tin tốt.
Các thách thức
Các loại vắc-xin này rất nhạy cảm với điều kiện môi trường, đặc biệt là nhiệt độ.
- Temperature Sensitivity: According to the WHO, more than 50% of vaccines are lost globally each year because of cold chain failures.3
Đó không phải là một số liệu thống kê lý thuyết. Đó là liều lượng bị mất. Cuộc sống bị đảo lộn. Và đối với các loại vắc-xin có thời gian phân phối ngắn và số lượng bệnh nhân ít, từng lô hàng đều có ý nghĩa quan trọng.
Những thách thức không chỉ dừng lại ở việc làm lạnh. Vắc-xin phòng bệnh hiếm thường được đưa đi khắp các quốc gia có quy định, cơ sở hạ tầng và khí hậu khác nhau.
- Kho vận Toàn cầu Phức tạp: Tuyến đường giao hàng bao gồm nhiều trạm kiểm soát phải duy trì bảo quản lạnh. Ngoài ra, việc phân phối còn bị giới hạn về thời gian, đặc biệt là khi vắc-xin phải được sử dụng nhanh chóng ngay khi đến nơi.
Việc cung cấp vắc-xin phòng bệnh hiếm một cách an toàn và đúng hạn không chỉ là giải quyết các vấn đề kho vận mà còn cứu sinh mạng, thúc đẩy nghiên cứu và đảm bảo mọi liều vắc-xin đều có giá trị.
Một ví dụ Thực tế
Đầu năm nay, một lô hàng chuyển đến một bệnh viện ở vùng Trung Tây đã gặp phải một trở ngại quen thuộc nhưng đáng gờm: một cơn bão mùa đông. Gói hàng này chứa vắc-xin phòng bệnh hiếm mới được phê duyệt dành cho một bệnh nhân vị thành niên và được giao cho công ty vận chuyển được chỉ định là UPS® Premier Silver - một công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ thương mại và kho vận cho các nhà sản xuất dược phẩm và công nghệ sinh học.
Nhân viên Cứu hộ được giao nhiệm vụ đã bắt đầu tích cực theo dõi gói hàng ngay khi có cảnh báo thời tiết. Do tuyết làm chậm việc di chuyển ở nhiều tiểu bang nên gói hàng đã bị đánh dấu là chậm trễ. Những nỗ lực tiếp cận hoạt động ban đầu đều phải mất thời gian chờ đợi khá lâu. Nhưng tính cấp bách thì rất rõ ràng—đây không chỉ là việc giao hàng bị lỡ. Đó là một cột mốc điều trị bị bỏ lỡ.
Nhân viên Cứu hộ đã báo cáo vượt cấp vụ việc lên Trung tâm Chỉ huy UPS Healthcare, theo dõi gói hàng qua nhiều cơ sở và cuối cùng phối hợp với các nhóm địa phương để đảm bảo dịch vụ chuyển phát nhanh đến lấy hàng trong ngày. Sau hơn 100 phút phối hợp liên tục—bao gồm gọi điện, định tuyến lại và theo dõi khả năng hiển thị theo thời gian thực—vắc-xin đã được giao.
Đúng hạn. Ở đúng nhiệt độ. Khả thi.
Đó không chỉ là chiến thắng về mặt kho vận. Đây là một ví dụ thực tế về việc bảo vệ liều thuốc có thể thay đổi cuộc sống.
Cách thức Hoạt động
Không có phép thuật nào ở đây cả—chỉ là chuỗi cung ứng tích hợp sâu, điều khiển bằng cảm biến được hỗ trợ bởi các chuyên gia được đào tạo tại UPS Healthcare.
With UPS® Premier service, packages aren’t just scanned—they’re actively monitored in near real-time, with sensors that track both location and condition. Khả năng hiển thị đó cho phép:
- Phục hồi chủ động khi xảy ra sự chậm trễ hoặc chênh lệch nhiệt độ
- Các quy trình báo cáo vượt cấp thông qua các trung tâm chỉ huy được xây dựng dành riêng cho chăm sóc sức khỏe
- Phối hợp liền mạch giữa các chế độ và địa điểm, bao gồm cả dịch vụ UPS Express Critical® nếu cần
Điều quan trọng nhất là: hệ thống không chỉ được xây dựng để biết khi nào có vấn đề. Nó được xây dựng để phản hồi.
Xu hướng Mới nổi
Một xu hướng mà tôi đang theo dõi chặt chẽ—và tôi biết nhiều khách hàng của chúng tôi cũng vậy—là sự gia tăng của hoạt động sản xuất vắc-xin chuyên biệt.
Trong thế giới hậu đại dịch, vắc-xin dựa trên mRNA và axit nucleic đã mở ra khả năng cá nhân hóa thiết kế vắc-xin. Điều đó có nghĩa là các lô hàng nhỏ hơn, có mục tiêu cụ thể hơn được chuyển đến những bệnh nhân cụ thể, đôi khi thậm chí thông qua các con đường thử nghiệm lâm sàng.4 Ý nghĩa là gì? Chuỗi cung ứng phải chính xác và được chuyên môn hóa như khoa học.
Chúng ta không chỉ nói về nhiệt độ nữa mà còn nói về:
- Khung xử lý theo thời gian
- Phối hợp quản lý xuyên biên giới
- Gần cơ sở hệ thống cung ứng nhiệt độ lạnh
- Kế hoạch dự phòng khi mọi việc không diễn ra như kế hoạch
Và điều này không chỉ xảy ra ở các thị trường phát triển. Chúng ta đang thấy mô hình này mở rộng sang Châu Mỹ La-tinh, Đông Âu và một số khu vực ở Châu Á, nơi những hạn chế về cơ sở hạ tầng khiến việc vận chuyển trở nên phức tạp hơn và quan trọng hơn.
Bài học từ Thực tế
Làm việc trong lĩnh vực kho vận chăm sóc sức khỏe đã dạy cho tôi một vài sự thật:
Nhìn về Phía trước
Tại UPS Healthcare, chúng tôi tiếp tục đầu tư vào các hệ thống và dịch vụ mà vắc-xin phòng bệnh hiếm cần có:
- Mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ UPS® Premier Gold và Silver trên các khu vực có nhu cầu cao
- Cải thiện hệ thống theo dõi để có thông báo nhanh hơn và chính xác hơn
- Tăng cường các giao thức phục hồi toàn cầu cho các vấn đề về hải quan, nhiệt độ và định tuyến
- Hợp tác với Marken, UPS Healthcare Precision Logistics để tăng khả năng đóng băng lại và hỗ trợ vận chuyển xách tay tại các điểm nhập cảnh hải quan
Chúng tôi cũng đang chuẩn bị cho làn sóng tiếp theo của các liệu pháp điều trị theo lô nhỏ, vắc-xin cá nhân hóa và các chương trình tăng tốc thử nghiệm lâm sàng. Bởi vì tương lai của việc chăm sóc không chỉ nhanh hơn mà còn được điều chỉnh phù hợp hơn và chuỗi cung ứng cần phải tăng lên để đáp ứng được điều đó.
Tóm tắt
Trong một thế giới tràn ngập tự động hóa và AI, chúng ta dễ quên rằng kho vận chăm sóc sức khỏe vẫn phụ thuộc vào việc con người đưa ra quyết định đúng đắn vào đúng thời điểm. Một nhân viên cứu hộ từ chối cúp máy. Người quản lý cơ sở mở xe đầu kéo lần cuối. Một người vận chuyển khẽ nói: "Tôi có nó rồi".
Đối với việc cung cấp vắc-xin phòng bệnh hiếm, những khoảnh khắc đó là tất cả.
Nguồn: