Cách UPS ứng phó với vi-rút Corona

Phần lớn các dịch vụ của chúng tôi vẫn tiếp tục với cùng khung thời gian giao hàng dự kiến như của khách hàng. Mặc dù chúng tôi đã tạm dừng Bảo đảm hoàn tiền (còn được gọi là Bảo đảm dịch vụ) trong bối cảnh không chắc chắn của dịch bệnh vi-rút Corona, chúng tôi vẫn cam kết cung cấp dịch vụ kịp thời và đáng tin cậy.

Các nhóm lập kế hoạch và vận hành mạng lưới của chúng tôi có kinh nghiệm thích nghi với các điều kiện thay đổi và chúng tôi đang phát triển các kế hoạch dự phòng để giải quyết các nguồn gây gián đoạn tiềm ẩn trong các mạng lưới hàng không và mặt đất của chúng tôi. Tất nhiên, chúng tôi sẽ tuân thủ tất cả các quy định và hướng dẫn của chính phủ liên quan đến việc ngăn chặn vi-rút Corona mới.

Nhân viên của UPS trên toàn cầu sẽ tiếp tục làm theo hướng dẫn về các phương pháp tốt nhất để ngăn ngừa sự lây nhiễm theo các khuyến nghị của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) và các cơ quan y tế khác trên toàn thế giới.

UPS vẫn duy trì các dịch vụ giao hàng trừ khi bị giới hạn bởi các hạn chế của chính phủ. Chúng tôi đang hợp tác với các chính phủ trên khắp thế giới để có được những ngoại lệ cho phép hoạt động của chúng tôi tiếp tục bất cứ khi nào có thể, ngay cả trong các khu vực bị hạn chế. Các hoạt động giao hàng của UPS đã được chính phủ chỉ định là cơ sở hạ tầng quan trọng của chính phủ và chúng tôi tiếp tục nhận và giao hàng, ngay cả trong các khu vực bị hạn chế.

Tại Hoa Kỳ, Nhà Trắng thông qua Lực lượng đặc nhiệm phản ứng nhanh cho các địa điểm thử nghiệm vi-rút Corona mới gần đây đã yêu cầu UPS hỗ trợ lập kế hoạch và hoạt động logistic để hỗ trợ mở và vận hành thường xuyên các địa điểm thử nghiệm dựa trên cộng đồng vi-rút Corona mới ở một số thành phố.

Tìm Hiểu Thêm

Trên toàn cầu, Quỹ từ thiện UPS đã mở rộng ứng phó của mình đối với vi-rút Corona mới, bao gồm các khoản phân bổ tài trợ mới trị giá hơn 6 triệu đô la cho các cơ quan của Liên Hợp Quốc, các đối tác cứu trợ nhân đạo và các tổ chức phi lợi nhuận và phi chính phủ quốc tế.

Đọc thêm về hoạt động ứng phó của UPS

Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) đã tuyên bố rằng khả năng các loại vi-rút Corona mới lây nhiễm lên các tông hoặc các thùng đựng vận chuyển khác là thấp.

Vì lợi ích an toàn của nhân viên và khách hàng, các hướng dẫn Bắt buộc phải có chữ ký của UPS tạm thời được điều chỉnh để người nhận hàng sẽ không còn cần ký nhận các giao hàng Bắt buộc phải có chữ ký của UPS. Mặc dù quy trình này đã được điều chỉnh, tài xế vẫn sẽ cần liên lạc với người nhận hàng. Người nhận hàng phải xác nhận rằng UPS đang thực hiện giao hàng tại thời điểm giao hàng, và nếu có thể, phải xuất trình ID có ảnh do chính phủ cấp.

Một số doanh nghiệp đóng vai trò là địa điểm truy cập UPS^® đang đóng cửa hoặc điều chỉnh hoạt động của họ do vi-rút Corona. Địa điểm toàn cầu UPS được cập nhật theo thời gian thực để phản ánh các địa điểm hoạt động có sẵn gần nhất.