Alertas de servicio
El mal tiempo, los desastres naturales y otras condiciones fuera de nuestro control ocasionalmente pueden interrumpir nuestros servicios. Si hay una interrupción activa del servicio, aparecerá a continuación. También aparecerá una barra de alerta amarilla en la parte superior de todas las páginas de ups.com. Si no hay información de alertas de servicio a continuación, significa que la red de transporte de UPS funciona normalmente.
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Resumen (Última actualización: 15/02/2021; 16:31) Acontecimientos climáticos significativos alrededor del mundo están afectando la red de UPS
Acontecimientos climáticos significativos alrededor del mundo están afectando la red de UPS. Si bien es posible que su ubicación no haya sido afectada por las condiciones climáticas adversas, el movimiento de paquetes en la red puede verse afectado por las condiciones climáticas en otras áreas.
Contamos con planes de contingencia y UPS está trabajando para hacer llegar los envíos a sus destinos finales lo más rápido que permitan las condiciones. Visite ups.com para rastrear el estado de su envío y para encontrar la información más reciente sobre los retrasos en el servicio.
Resumen (Última actualización: 06/05/2020; 16:35) UPS continúa operando: impacto en el servicio relacionado con el coronavirus
UPS sigue haciendo entregas en todo el mundo, excepto donde existan limitaciones impuestas por las autoridades locales.
- Suspensión de la Garantía de Servicio UPS – A partir del 26 de marzo de 2020, y hasta nuevo aviso, hemos suspendido la Garantía de Servicio UPS para todos los envíos desde cualquier origen y hacia cualquier destino.
La seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes y las comunidades a las que servimos con orgullo es una prioridad. Continuaremos siguiendo de cerca la situación y tomaremos las medidas necesarias para garantizar un impacto mínimo en el servicio.
Visite ups.com para obtener información actualizada acerca de impactos en nuestros servicios y para rastrear su envío.