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Usted tiene las preguntas —nosotros las respuestas
Podemos responder todas sus preguntas sobre entregas, recolecciones o centros Access Points®.
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Rastreo, va en camino
Explore las soluciones de rastreo diseñadas para ajustarse a sus necesidades específicas.
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Estamos contratando cien mil ayudantes para las fiestas de fin de año
En tan solo 30 minutos, usted podría ser parte de un equipo que ayudará a entregar alegría y felicidad durante esta temporada navideña.
¿Necesita devolverlo?
Lo hacemos fácil
Puede llevar su paquete preetiquetado a una ubicación UPS Access Point® o llamarnos para programar su recolección.
Buscar una ubicación | Programe una recolección
Son sus entregas, así que usted decide.
Con UPS My Choice® usted recibe alertas de entrega en tiempo real, y puede hacer que le entreguen sus paquetes otro día o en otra ubicación.
Usted tiene preguntas —nosotros respuestas
Si tiene preguntas sobre las entregas, los puntos de entrega o los envíos, lo tenemos cubierto.
Noticias e información
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Información actualizada sobre cambios en las tarifas de UPS
A partir del 16 de agosto de 2021 cambiará la tabla de cargos adicionales por combustible para los servicios terrestre y aéreo de UPS en EE. UU.
Más información acerca de los cambios en las tarifas -
Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS y Guía de Servicios y Tarifas de UPS
A partir del 11 de julio de 2021, podrá ver y descargar las Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS del 2021 y las Guías de Servicios y Tarifas de UPS del 2021.
Revise las Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS
Consulte las Guías de Servicios y Tarifas de UPS -
Actualización sobre los cargos adicionales por alta demanda
Ya está disponible para su revisión la información actualizada sobre los Cargos Adicionales por Alta Demanda, incluidas las tarifas de los Cargos Adicionales por Alta Demanda para los envíos de EE. UU., que entrarán en vigor el 4 de julio de 2021.
Consulte la lista detallada de los cargos adicionales por alta demanda aplicables.Abra el enlace en una ventana nueva -
Información actualizada sobre cambios en las tarifas de UPS
A partir del 5 de julio de 2021, cambiarán las tablas de los cargos adicionales por combustible para los servicios terrestre y aéreo en EE. UU.
Más información sobre los cambios de tarifas. -
Ajustes operativos entre el 22 de junio y el 25 de junio de 2021
Los compromisos de hora de entrega se han ajustado para ciertos envíos programados para ser entregados entre el 22 de junio de 2021 y el 25 de junio de 2021.
Más información sobre los ajustes operativos. -
Cambios entre el 1 de junio y el 3 de junio de 2021 por el Día de los Caídos
Los compromisos de hora de entrega se han ajustado para ciertos envíos programados para ser entregados entre el 1 de junio de 2021 y el 3 de junio de 2021.
Más información -
Actualizaciones a la política de vapeo de UPS
A partir del 5 de abril de 2021, UPS prohibirá el envío de Productos de Vapeo en toda la red de EE. UU. UPS prohíbe el envío de Productos de Vapeo en toda su red de EE. UU. (incluyendo la importación y la exportación). A efectos de esta prohibición, los Productos de Vapeo incluyen todos y cada uno de los líquidos o geles no combustibles, contengan o no nicotina, que puedan utilizarse con o para el consumo de nicotina y accesorios relacionados. Todos los dispositivos, productos y accesorios relacionados con el vapeo están incluidos en esta prohibición.
Más información sobre la política actualizada -
UPS Healthcare sigue invirtiendo en medicina personalizada y ampliando su capacidad de servicios celulares y genéticos a nivel mundial
La adición de ocho centros de excelencia para apoyar la red mundial de servicios celulares y genéticos de Marken eleva el total a 14 sitios certificados.
Más información sobre las capacidades ampliadasAbra el enlace en una ventana nueva -
UPS anuncia dividendo trimestral
UPS anunció hoy un dividendo trimestral regular de USD 1.02 por acción para todas las acciones de Clase A y Clase B en circulación.
Más información sobre el dividendoAbra el enlace en una ventana nueva -
UPS publica sus ganancias del cuarto trimestre de 2020
UPS anunció ingresos consolidados de 24.9 mil millones de dólares para el cuatro trimestre de 2020, lo que supone un aumento del 21.0% respecto del cuarto trimestre de 2019. El volumen diario promedio consolidado aumentó en un 10.6% respecto del año pasado.
Más información sobre los resultadosAbra el enlace en una ventana nueva -
UPS anuncia un acuerdo para vender UPS Freight a TFI International Inc.
UPS ha llegado a un acuerdo definitivo para la venta de UPS Freight a TFI International Inc. por un importe de 800 millones de dólares, sujeto a ajustes de capital circulante y otros.
Más información sobre el acuerdoAbra el enlace en una ventana nueva -
Alerta al cliente sobre corretaje de UPS: WRO para productos de tomate y algodón
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP) emitió una Orden de Liberación de Retención (WRO) para las importaciones hacia los Estados Unidos de productos de algodón y tomate producidos en la Región Autónoma Uigur de Sinkiang (“XUAR”) de China, basándose en información que indica situaciones de trabajo forzoso.
Más información sobre la Orden de Liberación de RetenciónAbra el enlace en una ventana nueva -
Nuestra respuesta a los acontecimientos en la capital de la nación: Declaración de Carol Tomé
“Nos sentimos consternados por la anarquía y la violencia que se desató en el Capitolio de los EE. UU., y condenamos enérgicamente las acciones de las personas que participaron en las actividades ilegales que destruyeron propiedad y costaron vidas.”
Más información sobre la declaración de la directora general de UPSAbra el enlace en una ventana nueva -
Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS y Guía de Servicios y Tarifas de UPS
A partir del 11 de julio de 2021, podrá ver y descargar las Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS del 2021 y las Guías de Servicios y Tarifas de UPS del 2021.
Revise las Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS
Consulte las Guías de Servicios y Tarifas de UPS -
Aumentan las tarifas del servicio UPS SurePost
El 27 de diciembre de 2020 aumentarán las tarifas de todos los servicios UPS SurePost. Para ver las tarifas, visite la página web de las tarifas de UPS SurePost proporcionada en su acuerdo de servicio UPS SurePost.
Más información sobre el aumento de las tarifas del servicio UPS SurePost -
Conozca otras facetas de los empleados de UPS
Historias de empleados de UPS revelan cómo su ingenio, pasión, dedicación y corazón hacen avanzar el mundo entregando lo que importa.
Visite Acerca de UPSAbra el enlace en una ventana nueva -
Avance de las tarifas de UPS 2021
A partir del 27 de diciembre de 2020 aumentarán en un promedio del 4.9% las tarifas de UPS® Ground y de los servicios aéreos e internacionales de UPS. También aumentarán las tarifas de los servicios de valor agregado y de otros cargos.
Lea más y vea un avance de los cambios de tarifas 2021 -
Aumento en los servicios UPS SurePost
A partir del 18 de octubre de 2020, las tarifas de todos los servicios UPS SurePost aumentarán en 0.24 USD. Para obtener información más detallada, consulte las tarifas de SurePost en el sitio web al que se hace referencia en su acuerdo de servicio UPS SurePost.
Más información sobre los anuncios de cambios de tarifas de UPS -
La logística de la solidaridad
Los valores de UPS siempre han impulsado nuestro objetivo común de ayudar a las personas necesitadas como sea que podamos y donde quiera que estén.
Más información en el Informe de impacto social 2019 de la Organización de Caridad de UPSAbra el enlace en una ventana nueva -
Información actualizada sobre cambios en las tarifas de UPS
A partir del 12 de julio de 2020, las Tarifas/Términos y Condiciones del Servicio de UPS y las Guías de Servicios y Tarifas de UPS de 2020 se habrán actualizado.
Más información sobre los cambios de tarifas -
UPS publica el 18.º Informe anual de sostenibilidad destacando los progresos
La compañía anuncia el lanzamiento de su 18.º Informe anual de sostenibilidad: “Acelerando la implementación de soluciones sostenibles”.
Lea el actual informe de sostenibilidadAbra el enlace en una ventana nueva -
Diversidad en el ámbito laboral
Kevin Warren, director de marketing de UPS, habló con Bloomberg sobre la diversidad en el ámbito laboral.
Ver la entrevistaAbra el enlace en una ventana nueva -
UPS dona 3.2 millones de dólares a programas de apoyo a la igualdad racial
Kevin Warren, director de marketing de UPS, habló con CNN acerca de los planes de UPS para hacer avanzar a la compañía y a las comunidades.
Ver la entrevistaAbra el enlace en una ventana nueva
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