Як компанія UPS реагує на коронавірус

Часові рамки більшості наших послуг доставки, на які розраховують наші клієнти, не змінились. Хоча ми призупинили гарантійне обслуговування через проблеми з коронавірусом, ми й надалі надаємо своєчасні та надійні послуги доставки.

Наші команди з планування й виконання операцій у мережі можуть адаптуватися до змінних умов, а ми розробляємо плани дій у разі надзвичайних ситуацій для усунення потенційних ризиків збою роботи наших повітряних і наземних мереж. Звичайно ми дотримуватимемося всіх державних норм і правил, пов’язаних із запобіганням поширенню COVID-19.

Усі співробітники UPS у світі надалі дотримуватимуться рекомендацій із запобігання розповсюдженню інфекції, узгоджені з Всесвітньою організацією охорони здоров’я (ВООЗ), Центрами з контролю й профілактики захворювань США та іншими органами охорони здоров’я у світі.

Компанія UPS завжди підтримувала послуги доставки, за винятком випадків, коли такі послуги обмежувалися законом. Ми співпрацюємо з органами влади різних країн світу, щоб мати можливість продовжувати доставку вантажів у регіонах з обмеженим доступом. Уряд визнав операції з доставки вантажу компанії UPS життєво важливою інфраструктурою, і ми продовжуємо надавати послуги приїзду кур’єра та доставки навіть в регіонах з обмеженим доступом.

У зв’язку з епідемією коронавірусу UPS Foundation розширив свою діяльність в усьому світі, виділивши представництву ООН, партнерам з гуманітарної допомогти та місцевим некомерційним та міжнародним неурядовим організаціям кошти на суму більш ніж 6 млн. $.

Дізнайтеся більше про діяльність UPS

Білий дім США попросив компанію UPS (через робочу групу швидкого реагування з організації пунктів здачі аналізів на новий коронавірус) про допомогу в плануванні матеріально-технічного постачання, а також у відкритті та регулярній експлуатації нових пунктів здачі аналізів на новий коронавірус у кількох містах.

Дізнатися більше

Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) і Центр із контролю й профілактики захворювань США заявили, що ймовірність зараження коронавірусом через картон або вантажні контейнери низька.

В інтересах безпеки працівників і клієнтів ми змінили інструкції щодо доставок UPS, які потребують підпису. Одержувачам більше не потрібно розписуватися за такі доставки. Незважаючи на цей скоригований процес, кур’єру все ж таки доведеться контактувати з одержувачем. Одержувач (під час доставки) повинен підтвердити, що компанія UPS здійснює доставку та, якщо потрібно, показати посвідчення особи державного зразка з фотографією.

Щоб не ставити підпис для підтвердження доставки цих посилок, у графі з іменем вантажоодержувача вони матимуть маркування UPSID (плюс11 цифр).

Деякі підприємства, які виконують функції пунктів UPS Access Point^®, закривають або скорочують свою діяльність через коронавірус. Глобальний покажчик пунктів UPS оперативно оновлюється, щоб показувати найближчі доступні діючі пункти. Зверніть увагу, що відповідно до протоколів місцевої влади під час відвідування пунктів UPS Access Point™ потрібно одягнути маску або інший засіб захисту, який закриває частину обличчя.