充分利用賠償申請主控台
透過賠償申請主控台,您可輕鬆:
- 編輯資訊並上傳其他證明文件。
- 使用我們的安全應用程式提出新的賠償申請。
- 查看最多 270 天的賠償申請歷史記錄。
- 匯出資料以建立報告。
- 設定您的偏好,選擇如何就申請賠償事宜聯絡您。
- 客製化主控台以符合您的需求。
登入賠償申請主控台
收到賠償款項
如您已提出申請,寄件人可提出付款要求。 付款申請表將依據您的個人資料設定的偏好寄回方式傳送。
接下來,向我們提供商品賠償文件,包含購買價格、實際成本、維修成本或更換成本。
收到賠償款項最快的方式,是在您提交賠償申請時,向我們提供您的銀行帳號及銀行識別碼、銀行代碼(Sort Code)與電匯號碼(Routing Number)。 註: 即使提出賠償申請後,您也可以隨時新增銀行資訊。
我們也可以開立紙本支票給您,但最長可能需要 15 天才能送達。
聯絡 UPS 檢視我的賠償申請狀態
主動避免包裹損壞和遺失
研究顯示,導致賠償的包裹損壞或遺失,通常與太大或太小的箱子有關,因為緩衝效果差,標籤未正確放置在包裹上,或者遞送說明不明確。
為了避免損壞,請查看我們的原則建議,這些建議可幫助您將包裹安全並可靠地送達目的地。
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