UPS Returns® Plus

退件很麻煩--尤其當包含高價值貨物或大型貨件。 UPS Returns Plus 透過描述您進一步保證高價值物品的安全,及滿足您的客戶的需求,讓您容易地控制流程,提高您服務水準。

透過 UPS Returns Plus,我們的運務員會直接來到您客戶的門前收取退回寄件,讓您在向客戶提供更多個人服務的同時,對退回的寄件有更深入的瞭解。 我們會提前製做退件標籤,並在運務員取件時攜帶該標籤。

UPS Returns Plus 特別適用於:

  • 客戶為居家人士或者老年人的醫療保健公司
  • 提供保險維修、組件維修或保修服務的高科技公司和制造商
  • 希望提供優質客戶服務的零售商

此項服務還提供以下標準 UPS 退件服務:處理單件或多件退件、開具商業發票,及監管進口和出口退件。

瞭解關於 UPS 退件的更多資訊

從兩個 UPS Returns Plus 選項中為您的業務選擇某一選項:

1 UPS Pickup Attempt (UPS Returns Plus 嘗試一次取件)
UPS 運務員將進行一次收取退回包裹的嘗試。 如果無法取件,UPS 運務員將在取件地址留下一個退件標籤。 然後您的客戶可將包裹送往任何 UPS 地點,將其交給 UPS 運務員,或請求 UPS 隨時待命取件®

3 UPS Pickup Attempts (UPS Returns Plus 嘗試三次取件)
UPS 運務員將嘗試在三個工作日取件;第三次嘗試後,退件標籤將被送回 UPS。

透過 Quantum View Notify 通知使您的客戶準備好取件

在退件包裹進入 UPS 網路前,貴公司都無需支付 UPS 退件包裹的託運費用。在透過 Worldship®、UPS Internet Shipping、UPS Campusship®、UPS Returns Technology 或 UPS 系統資源整合工具相容的寄件系統進行託運時,請使用 UPS Returns Plus。UPS 退件服務可能也會提供週六遞送的選項。

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