藉由有助於您的客戶、品牌和業績的退件策略,創造出競爭優勢。
制訂負責任、有效率又簡便的退件程序,對於滿足客戶的期待、控制成本,甚至加速完成重大產品召回,都非常重要。無論是零售業、高科技業、製造業或醫療保健,都可以將我們的眾多退件產品組合和逆向物流能力,納入您的業務之中。 有了全通路管理、程序自動化、電子商務網站整合等功能,以及能夠改善安全性、週期時間、售後之源和庫存管理的服務,您將可建立客戶滿意度和忠誠度,同時提升您的業績成果。
包裹退貨
輕鬆將標籤寄給客戶,有效率地進行退件和追蹤。
將強化的退件程序和透視性,整合到您針對客戶設計的網站或客戶服務軟體中。
和 UPS 攜手,以完整的庫存生命週期管理,將大規模退件、召回或修理/更換的計劃最佳化。
售後/維修零件
UPS Returns®可通過三種方式不斷推進您的業務發展壯大
逆向物流