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提升客戶體驗

提供卓越服務,超出客戶預期。

改善可提升客戶體驗的接觸點。 UPS 工具與技術可讓您專注在提升為客戶提供的價值方面 – 無縫電子商務、寄件的可透視性與簡化的退貨流程,以及許多簡化帳單與成本分配的方法。 我們可靠的專業知識與服務可助您提供更佳的彈性與效率,提升客戶滿意度。 

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適用對象

零售與消費品供應鏈、全通路營運、訂單履行、配送領域的關鍵決策者,以及數位行銷影響者。

透過滿意度培養忠誠度

成功的核心在於順暢的客戶體驗。 您已打造出優良的產品, 只是需要採用高效靈活的流程將其上架、寄送甚至包含退貨。

我們的解決方案建立在對客戶需求、零售商與消費品供應商的獨特挑戰與目標的深入了解。 從將電子商務技術整合至您系統,到客製化物流方案,我們會幫您找到或設計出成功的方案,為客戶打造無縫體驗。

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