不要讓技能或團隊規模限制您把握機會的能力。 感受與 UPS 醫療保健專家簽訂合約可為您在寄件過程中帶來的價值。 我們能夠在供應鏈的關鍵點提供協助,從供應鏈設計、優化和供應商管理支援,到整合的訂單履行和客戶關懷服務,我們的協助無所不在。 與 UPS 合作之後,您將能夠透過快速、策略性以及符合成本效益的方式達成市場成長,並且將風險降到最低、確保遵循法規、簡化流程並且降低成本淨額。
包括醫藥、生物製藥、醫療設備以及醫療/外科手術用品等方面擁有複雜產品寄送與配送需求的中型與大型醫療保健公司。
即使是最簡單的醫療保健供應鏈都容易有產生風險與效率低下的可能,導致增加龐大成本與服務中斷,而這兩者都會對患者醫療成效與客戶滿意度造成影響。
UPS 與許多醫療保健公司合作並且針對所有類型的物流進行協調,從工廠廠區到患者的前門,都是 UPS 服務的範圍。 透過這些值得信任的夥伴關係所產生的創新、效率、獲利能力和正面的患者治療效果,持續鞏固 UPS 在業界的地位,而且更重要的是,讓我們的客戶都成為其所在行業的領導者。
將我們具備高度技能的醫療保健專家想成是您團隊的延伸。 我們將運用既有的方法和工具來檢視您的整個醫療保健供應鏈,並且評估您的需要與目標。 在攜手合作之後,我們將定義可改善與優化供應鏈以便提供效率與更佳效能的解決方案。 所有一切都有助於提供更強大的業務成果,以及更好的患者治療效果。
接下來,您的團隊可以實施計劃,運用 UPS 的透明化和管理技術,或是選擇聘請我們的團隊在您現場 (不論是世界任何角落) 對每日程序進行專業管理。
庫存成本與訂單管理可能是醫療保健公司最具挑戰的方面。 沒有人希望出現救生產品不足的情況,但是為了補償效率不足而在供應鏈中加入額外庫存又會因此衍生財務、儲存以及保險方面的成本。 因此,儘管可能永遠不必擔心缺貨的情況,但是過度膨脹的供應鏈也使得利潤減少。
UPS 可以分析並且重新設計您的供應鏈以提供更高的效率,如此您便能夠減少庫存、優化運輸,並且降低總體成本,同時提升提供給客戶的服務。 我們也能夠協助您處理維修部件管理,如果需要處理退件或是更換產品,也能妥善地管理逆向供應鏈。
除了我們全球的現場倉儲據點以外,您可以依賴我們的團隊將配送中心營運以及空間利用最佳化以減少成本。 我們將實施策略、自動化系統和精益管理的最佳實務,以簡化進口和出口流程,包括 ASN (提前出貨通知)、快速上架、越庫作業、撿貨與訂單履行,以及逆向物流。 我們也將引進強大的倉儲管理系統,此系統可巧妙地與更廣泛的監控與發票平台相整合。
我們的團隊能夠協助您滿足重要的前端辦公室需要,包括客戶信用確認以及電子資料交換 (EDI) 設定。 我們的訂單管理支援可包括庫存與價格確認,以及透過遞送證明與追蹤監控訂單。 我們能夠根據產品以及客戶需要,為您的團隊在管理多層次激勵與定價策略方面提供更廣泛的支援。
藉由客製化服務或是我們的 UPS Order To Cash (SM) 服務模式,我們能夠協助您提前因應訂單與寄件方面的挑戰,而後者的服務模式旨在支援從訂單進入點到現金收入的供應鏈。 訂單到現金 (Order To Cash) 為醫療保健客戶提供單一來源的解決方案,藉助這個解決方案,客戶不再需要擴建供應鏈基礎結構,也無需在取得、整合與實施 ERP 軟體與硬體方面有任何投資花費。 我們甚至會管理您的客服中心。
同時可依賴我們支援服務以優化並持續管理退件流程。 除了加速產品更換之外,我們可以根據需要將退回的產品寄送至合格的銷毀供應商或製造商。
我們的團隊能夠設定您的應收帳款,處理發票、付款和回扣,並且在退單、扣減、糾紛解決以及託收方面為您提供支援。
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