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使用自動分配給寄件的追蹤號碼，造訪所在國家或地區的 UPS 首頁，並在追蹤視窗中輸入號碼。 您能夠查看寄件日期、包裹目前的地點、預計的送達日期，並且確認貨件的送達。 如果您使用的是  Quantum View Manage®、WorldShip®、CampusShip 或 My Choice，您可以設定偏好選項以便收到電子郵件或簡訊通知。

寄件費用取決於起運地、目的地、服務、包裹重量以及其他考量。 「計算時間與成本」可協助您在將 UPS 貨件寄送至全球的目的地時，比較遞送時間與發佈的費率。

透過 UPS 研究制定的包裝原則與程序，將有助於確保您的包裹能夠安全並準時送達。Use a rigid box with flaps intact.

• 使用封口完整無損的堅固包裝箱。
• 去除包裝箱上的任何標籤，危險物質指標，以及其他之前的、與當下無關的貨運標誌。
• 將所有項目分開包裝。
• 使用適當的緩衝材料。
• 使用專門為寄件設計的強力膠帶。
• 請勿使用細繩或紙質外包裝。
• 使用一張地址標籤即可，標籤需清楚註明完整的遞送與退件資訊。
• 請將另一張重複的地址標籤置於包裝內部。

寄件人為您的包裹選擇的這項服務為，UPS 將您的包裹運送到目的地區域，然後將包裹交由美國郵政負責最後遞送到您的地點。請注意，UPS 將您的包裹轉交美國郵政後，我們既無法提供任何包裹的狀態更新，也無法變更遞送地址。 如果您需要變更包裹地址或想升級為不同的服務，必須聯絡包裹的寄件人。

如果您的貨件在追蹤掃描之間的運輸時間預計超過一天以上，我們將會在「寄件進度」區域中顯示該日期和「下個預期追蹤事件」的日期。 此訊息並不意味您的貨件進度落後或者已停止運送；僅說明追蹤標籤可能暫時沒有掃描。 我們顯示「下個預期追蹤事件」，讓您可以安心，即使沒有新的追蹤掃描出現，您的貨件仍然有在運送途
中。

您的包裹仍然在 UPS 網絡中，除非另有註明，否則包裹應該會在排定的遞送日期送達。 每次掃描追蹤標籤時，將在 UPS 遞送系統中記錄貨件運輸資訊。 如果貨件將會橫越全國或跨國運送，掃描之間可能會有幾天的時間間隔。

如果您的貨件在追蹤掃描之間的運輸時間預計超過一天以上，我們將會在「寄件進度」區域中顯示該日期和「下個預期追蹤事件」的日期。 此訊息並不意味您的貨件進度落後或者已停止運送；僅說明追蹤標籤可能暫時沒有掃描。 我們顯示「下個預期追蹤事件」，讓您可以安心，即使沒有新的追蹤掃描出現，您的貨件仍然有在運送途
中。 瞭解詳情。

為確保包裹安全，運務員會試著將包裹留在不容易一眼看見的地方，因此請您在四處仔細尋找一下。 檢查所有外門以及可以放置包裹的任何地方。 如果您仍然找不到遺失的包裹，請連絡寄件人以開始包裹調查。

如果 ups.com「追蹤」顯示您有「例外情況」，表示發生事件或狀況 (例如海關延誤)，進而可能導致需要重新安排您的遞送時間。 檢查「追蹤」的「寄件進度」區段，以瞭解有關遞送時間變更的詳情。 我們每次掃描您的追蹤標籤時，將會在 UPS 遞送系統中記錄貨件運送資訊。 如果包裹將會橫越全國或跨國運送，掃描之間可能會有幾天的時間間隔。

當您在 ups.com 中註冊時，您將能夠線上儲存您的通訊錄、列印標籤，並且要求追蹤通知。 根據您寄件的數量以及需要的支援程度，您可以選擇註冊一個 UPS 帳戶以新增功能，同時可以啟用帳單功能。 請務必將帳號新增至您的 ups.com 設定檔，並且使用小型工具自訂儀錶板，讓您能夠快速存取寄件、追蹤與帳單功能。

選擇「首頁」標籤上的「每日總結」按鈕。 「每日總結處理」視窗將出現提示，詢問「您是否已經準備就緒，可以完成今天的寄件並將寄件資訊寄送給 UPS？」 選擇「是」，將您的寄件資訊以電子形式傳送至 UPS 並且列印「每日總結」報告。

將「取件摘要條碼報告」與「高價值報告」(如果印出) 連同貨件一併交給 UPS 運務員。 留存「每日寄件詳情報告」作為記錄 (如果您在「系統偏好編輯器」視窗的「寄件詳情報告設定」索引標籤中選擇列印此報告)。